Hoteza annonce l'intégration de Cloudbeds dans toute sa gamme de produits
Hoteza a lancé une intégration complète avec Cloudbeds, permettant une connectivité transparente entre ses solutions client (enregistrement mobile, application client, IPTV, divertissement en chambre, messagerie et conciergerie numérique) et le système de gestion hôtelière (PMS) de Cloudbeds. Ce partenariat rationalise les opérations, réduit la charge de travail manuelle et permet aux hôtels d'offrir des expériences clients plus fluides et plus personnalisées grâce à une infrastructure technologique évolutive et évolutive.
Hoteza, fournisseur mondial de solutions technologiques pour l'hôtellerie, a annoncé aujourd'hui une nouvelle intégration avec Cloudbeds, la plateforme de gestion hôtelière qui alimente les entreprises d'hébergement dans plus de 150 pays.
L'intégration couvre toute la gamme des produits Hoteza destinés aux clients, notamment l'enregistrement mobile, l'application client, l'IPTV, le divertissement en chambre, la messagerie client, l'Internet de l'hôtel et les solutions de conciergerie numérique, les connectant de manière transparente au système de gestion immobilière de Cloudbeds.
En synchronisant les données de l'établissement en temps réel, les hôteliers peuvent réduire la charge de travail manuelle, éliminer les erreurs et offrir une expérience client plus personnalisée. De l'arrivée au départ, l'intégration garantit une circulation fluide des informations clients, des réservations et de la facturation entre les systèmes.
Pourquoi c'est important
Efficacité opérationnelle : le personnel gagne du temps et évite les tâches répétitives grâce à la synchronisation automatisée des données.
Des parcours clients améliorés : les clients bénéficient d'un enregistrement plus fluide, d'un contenu personnalisé et d'un accès fluide aux services.
Pile technologique à l'épreuve du temps : l'intégration connecte deux plateformes innovantes, offrant aux hôtels des outils évolutifs pour répondre aux attentes évolutives des clients.
Impact pour les hôteliers et le marché
Ce partenariat permet aux hôtels de toutes tailles d'adopter des solutions intégrées et digitales qui améliorent la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle. En s'associant à Cloudbeds, l'une des plateformes PMS à la croissance la plus rapide du secteur, Hoteza renforce sa position dans l'avenir des technologies connectées de l'hôtellerie.
