Leading Hotels of the World choisit ALICE by Actabl comme fournisseur exclusif de services aux clients, d'entretien ménager et de solutions de prestation de services

Actabl, la première et la seule solution intégrée d'opérations hôtelières, de business intelligence et de gestion de la main-d'?uvre du secteur, a annoncé aujourd'hui que sa plateforme ALICE by Actabl a été sélectionnée par The Leading Hotels of the World (LHW) comme l'un de ses fournisseurs exclusifs de services d'entretien ménager et de services aux clients , et des solutions technologiques de prestation de services au portefeuille LHW dans le monde entier. Une organisation hôtelière mondiale prestigieuse composée de plus de 400 des hôtels et centres de villégiature les plus luxueux dans plus de 80 pays, LHW a conclu cette relation avec ALICE by Actabl dans le cadre d'un engagement à améliorer les opérations hôtelières grâce à des investissements stratégiques dans des solutions technologiques.

En tant que principale suite d'opérations et de gestion hôtelière, ALICE by Actabl permettra à la direction et au personnel des propriétés LHW d'être plus efficaces dans la gestion des tâches quotidiennes et des demandes liées aux clients. Tirant parti d'un large éventail d'outils avancés pour la réception, l'entretien ménager et la prestation de services, cela permettra au personnel de l'hôtel de maximiser l'efficacité et la précision des tâches, tout en offrant des temps de réponse plus rapides aux demandes des clients.

«Avec ses résultats éprouvés et son innovation continue, ALICE by Actabl est un choix naturel pour Leading Hotels of the World, et sa plate-forme technologique de pointe a joué un rôle déterminant pour ouvrir la voie à une excellence opérationnelle accrue au sein de notre organisation. Avant cette relation élargie, ALICE était activé dans 35 établissements Leading Hotels of the World, et aujourd'hui, nous veillons à ce que tous nos hôtels membres aient accès à la technologie la plus efficace pour gérer les opérations, améliorer l'efficacité et, surtout, offrir à nos clients exigeants le plus haut niveau de service possible », a déclaré Michael Lederman, vice-président des technologies de l'information chez Leading Hotels of the World.

" Fidèle à son nom, Leading Hotels of the World possède vraiment l'un des portefeuilles les plus éclectiques et les plus impressionnants au monde, et aujourd'hui nous entamons une collaboration pour doter officiellement chacune de ces propriétés des outils dont elles ont besoin pour rationaliser l'efficacité opérationnelle et répondre aux besoins complexes et évolutifs des clients de demain et au-delà », a déclaré Steven Moore, PDG d'Actabl. « À l'ère des données intelligentes, il est essentiel d'intégrer les bonnes solutions technologiques dans les opérations quotidiennes de votre hôtel. ALICE by Actabl offre une gestion des tâches supérieure, une communication en temps réel et des analyses opérationnelles qui réduisent la complexité et le chaos des opérations hôtelières, leur permettant de fonctionner avec une efficacité maximale. Nous sommes impatients de répondre aux besoins croissants de LHW et de leurs propriétés dans le monde entier. »

L'accord de LHW avec Actabl a été négocié par DayBlink GPO, un fournisseur d'approvisionnement stratégique pour les hôtels de luxe détenus et exploités de manière indépendante. En tant qu'ambassadeur numérique au nom des hôteliers, DayBlink GPO s'appuie sur des années d'expérience d'experts pour aider les hôtels membres à augmenter leurs revenus et à améliorer l'efficacité de leurs performances en négociant des accords de qualité supérieure avec des sociétés multinationales dans une grande variété de secteurs d'activité. Cette relation permet aux hôtels d'accéder à des offres uniques qui offrent une valeur opérationnelle instantanée, créent des économies et offrent des gains d'efficacité supplémentaires, avec peu ou pas d'effort ou d'attention supplémentaire de la part des partenaires hôteliers sur le terrain.

À PROPOS D'ACTABL

Avec une suite complète de solutions technologiques de pointe conçues pour répondre aux besoins évolutifs de l'industrie hôtelière mondiale, Actabl fournit toutes les informations et informations dont les hôteliers d'aujourd'hui ont besoin pour améliorer l'efficacité opérationnelle, améliorer l'expérience client et augmenter la rentabilité de l'individu, de l'équipe, niveaux de la propriété et de l'entreprise. Réunissant les marques les plus puissantes et les plus éprouvées du secteur, la solution intégrée d'Actabl comprend la technologie d'intelligence d'affaires basée sur l'IA de ProfitSword, le système complet d'optimisation du travail d'Hotel Effectiveness conçu pour les hôtels et les sociétés de gestion hôtelière, la plateforme de gestion des opérations hôtelières ALICE et la gestion avancée des actifs de Transcendent. Avec une équipe mondiale de plus de 250 employés bénéficiant de plus de 1 000 ans d'expérience combinée dans l'hôtellerie, Actabl répond aux besoins technologiques de plus de 10 000 propriétés sur les marchés de l'hôtellerie à travers le monde.