Un nouveau cours de certification aide les hôteliers à acquérir une expertise en matière de revenus et de marketing

Un cours de certification en ligne récemment lancé aide les hôteliers à acquérir des compétences essentielles en marketing et en gestion des revenus.

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Alors que l’industrie hôtelière connaît une transformation radicale dans la manière dont les hôtels engagent et fidélisent leurs clients, l’accent est devenu primordial sur l’optimisation des flux de revenus et l’atteinte d’une rentabilité maximale, en particulier via les canaux de réservation directe. Cependant, maximiser les réservations directes peut s'avérer difficile, surtout lorsque cela nécessite de savoir comment optimiser correctement le site Web de l'hôtel pour augmenter ses bénéfices.

Pour relever ces défis, Userguest, connu dans l'industrie comme le booster de revenus des sites Web hôteliers, a récemment lancé un cours intitulé RevMarketing Certification.

Spécialement conçu pour les hôteliers désireux d'améliorer leurs compétences en gestion des revenus et en marketing, le cours de certification RevMarketing offre aux professionnels du secteur une boîte à outils complète pour exceller dans ce secteur dynamique et axé sur les données. Cette courte certification en ligne est gratuite pour tous les hôteliers et combine les techniques de marketing numérique avec les principes de gestion des revenus, pour améliorer les performances.

Hicham Benyebdri, co-fondateur de Userguest et expert dans le domaine, souligne l'importance du cours en déclarant : « Traditionnellement, les revenus et le marketing fonctionnent en silos au sein de l'industrie. Cependant, à mesure que les hôtels reprennent le contrôle des canaux de distribution directs, cela devient de plus en plus important. Il est essentiel pour les hôteliers de maîtriser l'interprétation des données, d'intégrer des techniques et de déployer diverses stratégies lorsqu'il s'agit de générer de la rentabilité via le canal direct. Ce cours consiste à considérer le site Web de l'hôtel comme un actif transactionnel et à apprendre à appliquer diverses techniques pour générer des bénéfices. ".

Userguest n’est pas étranger à l’innovation industrielle. L'année dernière, ils ont présenté RevMarketing Automation, une technologie pionnière qui s'intègre de manière transparente au site Web et à la pile technologique existants d'un hôtel pour augmenter automatiquement les réservations directes et les revenus à l'aide de notifications intelligentes. En conséquence, ils ont généré plus de 70 000 réservations et plus de 40 millions de dollars de revenus pour des hôtels dans plus de 40 pays !

Savina Karaivanova, experte en marketing numérique dans l'industrie hôtelière, souligne : « Le cours de certification RevMarketing est un excellent moyen pratique pour les professionnels de l'industrie hôtelière d'acquérir des connaissances approfondies sur la façon de comprendre et d'interpréter des ensembles de données clés d'un point de vue marketing, puis sur la façon de appliquez-les en conjonction avec divers défis de revenus. Combiner des techniques pour créer des forfaits, mettre en évidence des promotions ou attirer l'attention sur des dates ou des catégories de chambres spécifiques sur le site Web de l'hôtel peut faire toute la différence sur vos résultats.

Si vous êtes hôtelier ou consultant industriel et que vous souhaitez améliorer vos connaissances sur ce sujet, découvrez-en plus sur le cours RevMarketing Certification et comment vous inscrire gratuitement ici.

À propos Userguest

Userguest est un outil technologique hôtelier de pointe qui s'intègre au site Web et à la pile technologique existants de votre hôtel. Une fois installé, l'outil se met automatiquement au travail. En analysant les données, l'outil détermine les actions nécessaires pour influencer le comportement du visiteur et le guide vers la finalisation d'une réservation. L'outil améliore l'expérience globale de réservation en affichant des messages personnalisés et stimule les réservations directes en utilisant des incitations à des moments clés du parcours utilisateur. Grâce à une approche pionnière connue sous le nom de RMA, Userguest est le seul outil de réservation directe qui aide automatiquement les hôtels à générer des revenus supplémentaires et à optimiser simultanément leurs stocks. Il est compatible avec tous les moteurs de réservation et offre une assistance complète par une équipe dédiée qui gère tout, de l'intégration à l'assistance et aux recommandations continues. Un essai gratuit de 30 jours avec un accès illimité au tableau de bord convivial et à plus de 30 fonctionnalités est disponible.

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