La nouvelle intégration de RoomRaccoon et i-Checkin simplifie l'enregistrement à l'hôtel
Ce partenariat offre des enregistrements fluides et sécurisés qui réduisent la charge de travail de la réception et améliorent l'expérience d'arrivée des clients dans les hôtels et les locations de vacances.
RoomRaccoon, un système de gestion hôtelière leader pour les propriétés indépendantes, s'est associé au spécialiste international de l'automatisation des accès i-Checkin pour proposer une solution d'entrée intelligente transparente et sans application pour les hôtels et les locations de vacances.
L'intégration automatise l'enregistrement en envoyant aux clients une clé numérique sécurisée et à durée limitée via WhatsApp ou e-mail lors de la réservation. Il leur suffit d'appuyer sur le lien sur leur smartphone pour déverrouiller la porte : pas de clés à gérer, pas de codes à créer, ni d'application à télécharger, ce qui allège la charge de travail à la réception et améliore l'expérience d'arrivée.
Tymen van Dyl, fondateur et PDG de RoomRaccoon, déclare : « De plus en plus d'hôteliers cherchent des solutions pour simplifier les processus d'arrivée sans compromettre la sécurité ni la satisfaction des clients. Cette intégration répond à cet objectif en réduisant la dépendance au personnel de réception et en offrant aux clients une expérience d'enregistrement plus fluide et plus flexible. »
Compatible avec plus de 300 modèles de serrures électroniques de 42 fabricants et compatible avec tous les systèmes d'interphonie, le système s'adapte à une grande variété de propriétés. Une fois installé, il fonctionne entièrement en arrière-plan, sans intervention permanente du personnel.
Selon Sebastian Worel, partenaire en développement commercial chez i-Checkin, « Intégré à RoomRaccoon, le système vous libère des tâches administratives, libérant ainsi du temps de travail et réduisant les coûts opérationnels. Il ne s'agit pas d'un outil de gestion supplémentaire, mais d'un système qui gère pour vous. »
En combinant un accès intelligent avec une automatisation puissante, RoomRaccoon et i-Checkin aident les entreprises d'hôtellerie à fonctionner plus efficacement tout en répondant aux attentes évolutives des voyageurs d'aujourd'hui.
