Nordic Choice Hotels sélectionne Zaplox comme partenaire pour les clés mobiles

L'accord inclut Zaplox SDK, qui fera partie intégrante du parcours client numérique pour plus de 220 hôtels de la chaîne.

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Zaplox AB (publ) ("Zaplox") signe un accord avec la chaîne hôtelière Nordic Choice Hotels pour la livraison de clés mobiles. L'accord inclut Zaplox SDK, qui fera partie intégrante du parcours client numérique pour plus de 220 hôtels de la chaîne. D'ici la fin du troisième trimestre 2023, les clés mobiles Zaplox seront disponibles dans environ 100 hôtels avec environ 23 000 chambres. Le partenariat renforce le parcours client numérique de Nordic Choice Hotels et permet le développement de la prochaine génération de clés mobiles.

Avec plus de 220 hôtels et 41 500 chambres dans 5 pays, Nordic Choice Hotels est l'une des plus grandes chaînes hôtelières des pays nordiques. La chaîne a été un leader du secteur dans l'adoption de nouvelles technologies, et des clés mobiles ont déjà été introduites dans 50 de ses hôtels en 2018. Après la pandémie, il y a eu un besoin croissant de poursuivre le développement des clés mobiles. De même, il est devenu une priorité absolue d'introduire le service dans d'autres hôtels à mesure que les demandes des clients ont évolué.

Zaplox a des années d'expérience dans le développement de solutions numériques qui apportent de la valeur aux clients et aux hôtels. Le nouvel accord avec Nordic Choice Hotels comprend le SDK Zaplox Key Centric, qui est maintenant intégré à l'application mobile de la chaîne. Cette collaboration permet à Nordic Choice Hotels de franchir de nouvelles étapes numériques sans augmenter l'allocation des ressources tout en permettant à la chaîne de rester à la pointe de l'adoption de nouvelles technologies.

"Nous sommes très fiers que Nordic Choice Hotels nous ait choisis comme partenaire dans leur voyage continu en tant qu'innovateur numérique dans l'industrie du voyage. Depuis la création de Zaplox en 2010, nous avons soutenu les hôtels dans leur ambition d'offrir à leurs clients la meilleure expérience possible et L'ambition de Nordic Choice Hotels est d'être "la meilleure de sa catégorie en matière d'expériences hôtelières". Nous sommes impatients de créer de nouvelles opportunités numériques grâce à une collaboration étroite et d'améliorer encore le parcours de leurs clients. Tout cela pour offrir aux clients de l'hôtel une expérience exceptionnelle - aujourd'hui et demain " déclare Tess Mattisson, présidente et chef de la direction de Zaplox.

"Pour Nordic Choice Hotels, l'expérience client numérique est depuis longtemps une priorité. Pour rester pertinent pour nos clients à l'avenir, nous devons rendre l'expérience client encore plus transparente et numérique. Zaplox est une pièce essentielle du puzzle dans ce travail, et nous sommes ravis de pouvoir commencer la mise en œuvre au début de l'année prochaine », déclare Christian Lundén, vice-président de la croissance stratégique chez Berry by Nordic Choice Hotels.

Comme Zaplox, Nordic Choice Hotels partage une passion pour le développement de solutions qui répondent aux besoins actuels et futurs des clients des hôtels modernes. Cela se reflète dans le plan commun de mise en service de la nouvelle solution dès le premier trimestre 2023.

Le déploiement des clés mobiles se déroulera en trois étapes ; le premier à être mis en ligne est env. 50 hôtels qui utilisent déjà aujourd'hui des clés mobiles. Le service est ensuite introduit dans 50 hôtels supplémentaires avec des serrures d'hôtel compatibles, puis progressivement déployé dans les hôtels restants de la chaîne.

"Le plan établi conjointement est que nous soyons en ligne avec au moins 100 hôtels avant la fin du troisième trimestre 2023. La maturité numérique de Nordic Choice Hotels et le fait que 50 des hôtels utilisent déjà des clés mobiles nous permettent de réaliser une mise en œuvre rapide ensemble », conclut Tess.

Cette divulgation contient des informations que Zaplox est tenue de rendre publiques conformément au règlement de l'UE sur les abus de marché (UE n° 596/2014). L'annonce a été soumise pour publication, par l'intermédiaire de la personne de contact, le 1er décembre 2022 à 11h00 CEST.

Le conseiller certifié pour Zaplox est Svensk Kapitalmarknadsgranskning AB.

À propos des hôtels Nordic Choice
Nordic Choice Hotels est l'un des plus grands groupes hôteliers de la région nordique avec plus de 200 hôtels dans les pays nordiques et baltes. La société commercialise les chaînes Comfort Hotel, Quality Hotel, Clarion Hotel et Clarion Collection, ainsi que 39 hôtels indépendants et la marque de long séjour Strawberry Living.

À propos Zaplox

Zaplox est un innovateur du marché du parcours client mobile et des services clés mobiles pour le marché hôtelier mondial avec un potentiel de marché total d'environ 20 millions de chambres d'hôtel. Zaplox opère en Europe et en Amérique du Nord et propose une plateforme logicielle pour gérer le séjour à l'hôtel du client, avec un self-service sans contact à l'arrivée et au départ, et la distribution de clés mobiles. Les solutions Zaplox SaaS ajoutent des fonctionnalités à l'application existante de l'hôtel ou fournissent une application de marque rentable. Zaplox Kiosk aide les hôtels à offrir un libre-service à l'arrivée et au départ. Le portefeuille de produits est intégré aux systèmes de verrouillage et d'hôtel et peut remplacer ou coexister avec les cartes-clés. Zaplox a été fondée en 2010 à IDEON Science Park Lund, en Suède, et possède des bureaux en Europe et aux États-Unis. Les actions de Zaplox sont cotées sur le Nasdaq First North Growth Market.