La célèbre marque hôtelière espagnole Globales adopte la technologie de revenus SiteMinder dans son portefeuille de 54 propriétés
Ce partenariat intervient au cours d'un été qui devrait voir le nombre de voyageurs internationaux vers l'Espagne augmenter de 8 %
Globales, dont le siège est à Majorque, a adopté SiteMinder, le nom derrière la seule plate-forme logicielle qui libère tout le potentiel de revenus des hôtels, dans son portefeuille en expansion de 54 propriétés. Ce partenariat, qui intervient au cours d'un été qui devrait voir le nombre de voyageurs internationaux en Espagne augmenter de 8 % par rapport à la saison record de l'année dernière, améliorera les performances financières de la puissante marque hôtelière et rationalisera ses opérations.
"Le partenariat avec SiteMinder marque une étape importante pour Globales, en particulier alors que nous nous préparons à ce que nos prévisions indiquent comme une période de voyages intense", déclare Federico Crudo, directeur commercial et marketing chez Globales. "Nous constatons une demande accrue de la part d'un large éventail de de sites internationaux et nationaux, et nous sommes convaincus que la plateforme de revenus de SiteMinder nous permettra d'optimiser nos stratégies de tarification et de gestion des stocks, rapidement, pour répondre à la demande actuelle et future.
Crudo ajoute : « Ces dernières années, nos clients exigent de plus en plus des expériences personnalisées, des interactions numériques fluides et une plus grande transparence. Ils ont plus que jamais des attentes en matière de facilité d’accès à l’information. Pour répondre à ces besoins changeants, l’équipe de Globales s’est concentrée sur l’amélioration de sa présence numérique et sur la fourniture en ligne d’informations précises et à jour, à tout moment. Il est essentiel que nous restions dynamiques dans notre façon de faire des affaires, et nous sommes heureux d'avoir déjà constaté un taux d'occupation plus élevé et des résultats nets plus solides aux côtés de SiteMinder, que nous sommes impatients de développer davantage au cours de l'été et au-delà.
Alvaro Rubio, directeur national de SiteMinder pour l'Espagne, déclare : « Les données de SiteMinder indiquent que les volumes de réservations en Espagne dépassent actuellement l'année record de 2023, ce qui en fait le moment idéal pour Globales pour adopter les solutions de revenus de SiteMinder et maximiser le volume de clients potentiels disponibles. Donner du pouvoir à de grandes marques espagnoles comme Globales est toujours incroyablement gratifiant, et nous sommes ravis de soutenir leur croissance alors qu'elles améliorent leur approche de la gestion des revenus et deviennent plus efficaces dans leur façon de faire des affaires.
Fondée en 1967, Globales possède 54 propriétés dans les îles Baléares et Canaries, sur la Costa del Sol, ainsi qu'en Belgique, au Nicaragua et en Argentine. Elle emploie une équipe de 3 000 personnes dans le monde.
