RoomRaccoon s'associe à Adyen pour renforcer les capacités de paiement des hôtels

Le partenariat avec Adyen améliorera la solution de traitement des paiements de RoomRaccoon pour des transactions entièrement intégrées et transparentes.

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Le système de gestion hôtelière leader RoomRaccoon s'est associé à Adyen, la plate-forme mondiale de technologie financière de choix pour les grandes entreprises, afin d'améliorer les capacités de paiement de son produit numérique, rendant les paiements pour les hôteliers plus faciles, plus abordables et plus sûrs.

La connexion bidirectionnelle entre les solutions automatisera de manière transparente le traitement des paiements pour les hôteliers via le moteur de réservation RoomRaccoon, le gestionnaire de canaux et la réception, suivra les paiements en temps réel et réduira le risque de fraude, d'usurpation d'identité et d'activités illicites.

Avec une portée internationale impressionnante, le partenariat avec Adyen permettra à RoomRaccoon d'étendre son offre de paiement sur 28 marchés, y compris de nouvelles destinations en Europe et en Amérique du Nord.

Le partenariat s'appuiera également sur les méthodes de paiement de la plateforme de paiement de RoomRaccoon. Avec Adyen et RoomRaccoon, les hôtels peuvent bénéficier d'un système bien établi de méthodes de paiement, y compris les préférences de méthodes de paiement locales, que leurs clients connaissent et font confiance.

Frits Beyer, responsable des paiements chez RoomRaccoon, déclare : « Le client moderne apprécie la commodité. Ils veulent voir des options telles que des méthodes de paiement alternatives et des expériences sans contact intégrées à leur séjour. Grâce à une technologie de paiement personnalisée et flexible, les hôtels peuvent créer la meilleure expérience de paiement pour les clients et garantir la fidélisation de leurs propriétés. Nous sommes ravis de nous associer à Adyen pour améliorer l'offre de paiement de nos clients et offrir des expériences cinq étoiles aux clients.

Mark Rademaker, responsable de l'accueil chez Adyen ajoute : « La technologie d'Adyen offre au personnel d'accueil une solution automatisée qui unifie les systèmes de réservation en salle et en ligne avec des informations en temps réel, répondant aux demandes des clients. Notre technologie financière permet aux clients de choisir comment payer au moment du départ, avec l'assurance que les paiements sont transparents et sécurisés. Nous sommes ravis de soutenir RoomRaccoon dans sa stratégie de croissance internationale, acceptant les méthodes de paiement mondiales et locales tout en respectant les réglementations nationales, afin que l'entreprise puisse se développer à grande échelle.

À propos RoomRaccoon

RoomRaccoon est un système de gestion hôtelière tout-en-un innovant auquel des milliers de propriétés indépendantes à travers le monde font confiance. Conçue par des propriétaires d'hôtels et des spécialistes de la technologie, la solution basée sur le cloud offre aux hôteliers une technologie puissante qui aide à rationaliser les opérations, à augmenter la rentabilité et à améliorer l'expérience client. Le système combine de manière transparente un système de gestion immobilière, un gestionnaire de canaux, un moteur de réservation, une plateforme de paiement et bien plus encore - le tout en un seul endroit ! Et avec plus de 400 intégrations, RoomRaccoon est l'une des solutions les plus connectées du marché. En 2020 et 2021, RoomRaccoon a été récompensé en tant que meilleur système de gestion hôtelière tout-en-un au monde aux HotelTechAwards.