RoomRaccoon et Gastronovi annoncent une intégration pour apporter une hospitalité axée sur la technologie aux hôtels en Allemagne

L'intégration améliore le processus de facturation des chambres, tant pour les clients que pour le personnel, rendant le règlement des factures plus rapide et plus facile qu'auparavant.

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RoomRaccoon, un système de gestion hôtelière leader pour les hôtels indépendants, a annoncé son intégration avec le logiciel de point de vente leader, gastronovi. L'intégration offre la meilleure expérience de facturation de chambre aux clients et au personnel de l'hôtel, rendant le règlement des factures plus rapide et plus facile.

Grâce à cette intégration, les hôtels peuvent facilement traiter les commandes sur la plateforme gastronovi et ajouter automatiquement les frais au dossier client dans le PMS RoomRaccoon, créant ainsi une expérience client simplifiée et sans souci. Désormais, les clients ont la liberté de régler facilement leur facture totale au moment du départ.

De plus, cette intégration rationalise les opérations quotidiennes du personnel de l'hôtel grâce à l'automatisation. Cela permet non seulement de gagner du temps, mais également de minimiser les erreurs, permettant ainsi aux hôteliers de consacrer davantage d'attention au service efficace de leurs clients.

Steven Reffin, responsable des partenariats chez RoomRaccoon, partage : « Travailler dans l'industrie hôtelière est incroyablement rapide. En nous intégrant à des partenaires fiables tels que gastronovi, nous donnons au personnel de l'hôtel les moyens de transferts de données en temps réel pour optimiser leur quotidien. opérations, gagner un temps précieux et réduire les erreurs. Cela signifie que les hôteliers peuvent se concentrer sur ce qui compte vraiment : offrir à leurs clients des expériences inoubliables qui les incitent à revenir pour plus. »

"Grâce à l'interface, les données de l'hôtel et de la gastronomie sont automatiquement transférées en temps réel. Cela signifie que l'équipe de service du restaurant peut à tout moment accéder aux clients actuels dans le système gastronovi POS et réserver les factures directement au correspondant. salle », partage Payam Ershadifar, responsable des paiements et des interfaces chez gastronovi.

Le partenariat entre gastronovi et RoomRaccoon améliore l'offre de chaque entreprise et contribue à apporter plus de valeur aux hôtels du monde entier.

À propos RoomRaccoon

RoomRaccoon est un système de gestion hôtelière primé auquel font confiance des milliers de propriétés indépendantes à travers le monde. La plate-forme cloud de RoomRaccoon offre aux hôteliers une gamme complète et redéfinissant les catégories de produits et de solutions pour augmenter les revenus, rationaliser les opérations et améliorer l'expérience client. Et avec plus de 400 intégrations, RoomRaccoon est l'une des solutions les plus connectées du marché. Fondé en 2017 par un hôtelier et entrepreneur technologique, RoomRaccoon a reçu le prix du meilleur système de gestion hôtelière au monde par Hotel Tech Report en 2020 et 2021.