RoomRaccoon s'associe à Pxier pour améliorer son offre hôtelière
L'intégration apporte des outils clés de gestion d'événements, de ventes, de restauration et de spa à la puissante plateforme de RoomRaccoon.
RoomRaccoon, un système de gestion hôtelière leader pour les hôtels indépendants, a annoncé son intégration bidirectionnelle avec Pxier, une solution logicielle avancée conçue pour répondre aux divers besoins des hôtels en matière de gestion d'événements, de ventes, de restauration et de services de spa.
La dernière intégration de RoomRaccoon Marketplace offre aux hôtels indépendants une solution complète et rentable pour rationaliser les opérations essentielles de l'hôtellerie. En exploitant les atouts des deux plateformes, les hôteliers peuvent superviser et optimiser efficacement chaque aspect des opérations de leur établissement tout en améliorant les capacités de service à la clientèle.
Steven Reffin, Global Partnership Manager, déclare : « Grâce à notre partenariat avec Pxier, RoomRaccoon est fier de fournir aux hôteliers indépendants une solution complète, intégrant des outils essentiels de gestion d'événements et de spas à notre plateforme déjà robuste. Grâce au flux de données en temps réel du PMS de RoomRaccoon vers la plateforme de Pxier, cette intégration garantit que tous les aspects de l'activité de nos utilisateurs, qu'il s'agisse de chambres, de conférences, d'événements ou de services de bien-être, sont gérés de manière transparente sans qu'il soit nécessaire de transférer manuellement les données entre les systèmes. »
« Grâce au partenariat de Pxier avec RoomRaccoon, les hôteliers peuvent désormais synchroniser en toute transparence les données en temps réel, en gérant sans effort les événements et les services de spa parallèlement à leurs opérations immobilières. L'intégration rationalise les opérations, permettant aux hôteliers de se concentrer sur la fourniture d'un service exceptionnel et la création d'expériences clients mémorables », a déclaré Jay Menon, directeur technique chez Pxier.
L'intégration est prise en charge par trois connexions API robustes :
Flux de réservation : les hôteliers peuvent accéder sans effort aux données des clients et des réservations de RoomRaccoon pour améliorer les efforts de CRM, améliorer la communication et renforcer les programmes de fidélité.
Point de vente : rationalisez les processus de facturation avec des frais intégrés provenant des systèmes de spa, d'événements et de point de vente directement dans RoomRaccoon, améliorant ainsi considérablement l'efficacité opérationnelle et réduisant les frais administratifs.
Channel Manager : simplifiez les réservations de groupes et d'événements avec un accès en temps réel aux tarifs et à la disponibilité de RoomRaccoon, garantissant une synchronisation transparente avec le calendrier de réservation et maximisant le potentiel d'occupation.
L'intégration RoomRaccoon et Pxier est disponible pour les hôtels et les fournisseurs d'hébergement du monde entier.
