Select Registry choisit Canary Technologies comme système de gestion des invités privilégié pour son réseau de propriétés d'hébergement artisanal
Ce partenariat apportera le système de gestion des clients primé de Canary à près de 300 hôtels indépendants
Canary Technologies, le principal système de gestion des clients du secteur hôtelier, s'est associé à Select Registry pour élever l'expérience client en tant que fournisseur privilégié de systèmes de gestion des clients auprès de près de 300 hôtels indépendants. Cette collaboration apportera les solutions primées de Canary, notamment l'enregistrement, le paiement, la vente incitative, la messagerie client, les pourboires numériques et les autorisations numériques, au réseau d'hébergement artisanal de Select Registry, qui comprend des hôtels-boutiques, des chambres d'hôtes, des auberges, des lodges, des ranchs et des hôtels de luxe. cabines.
Les établissements membres qui choisissent d'utiliser le système de gestion des invités de Canary bénéficieront d'un parcours client personnalisé et moderne, du pré-enregistrement au post-départ. Certaines propriétés du registre ont accès à de nouveaux outils pour rationaliser les opérations, améliorer l'expérience client et augmenter les revenus.
« Nous sommes ravis d'annoncer notre partenariat avec Canary Technologies pour améliorer l'expérience client dans notre portefeuille de propriétés exceptionnelles », a déclaré Mark Reichle, PDG de Select Registry. « Les propriétés Select Registry s'efforcent toujours d'offrir des séjours personnalisés et inoubliables à leurs clients. Les solutions numériques de parcours client leur fourniront les outils nécessaires pour porter cet engagement envers l'excellence au niveau supérieur, garantissant que chaque voyageur bénéficie d'une expérience transparente et personnalisée lorsqu'il choisit de séjourner chez Select.
« Le secteur de l'hébergement artisanal est souvent mal desservi par les fournisseurs de technologie », a déclaré Bryan Michalis, vice-président du marketing chez Canary Technologies. « Chez Canary Technologies, nous pensons que chaque propriété hôtelière, quelle que soit sa taille, sa marque ou son emplacement, devrait avoir accès à des solutions numériques pour les clients, car les voyageurs d'aujourd'hui s'attendent à un séjour fluide et exceptionnel. Nous sommes ravis de nous associer à Select Registry et, ensemble, nous visons à permettre aux propriétaires et aux exploitants d'améliorer leur expérience client et d'obtenir de meilleurs résultats commerciaux.
