SiteMinder nomme de nouveaux responsables des données et de la technologie pour exploiter la puissance de l'IA et de l'apprentissage automatique pour les hôtels

SiteMinder, une société ASX 200 et la première plateforme mondiale de distribution et de revenus hôteliers, a procédé à deux nouvelles nominations au sein de son équipe de direction pour capitaliser sur les opportunités ouvertes par l'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage automatique pour l'industrie hôtelière mondiale.

L'une des nominations concerne le cofondateur de SiteMinder, Mike Rogers, dont le rôle évoluera de directeur de la technologie à directeur des données pour diriger la stratégie mondiale de l'entreprise en matière de données et renforcer ses capacités en science des données. Acteur de rupture et deux fois nommé CIO50, Mike est un vétéran de la technologie, ayant repoussé les limites du cloud computing depuis ses débuts et favorisé l'innovation pour faire progresser considérablement les capacités technologiques d'un secteur hôtelier alors non numérisé. C'est sous sa direction technique que SiteMinder a lancé en 2006 une plate-forme de distribution basée sur un logiciel en tant que service pour les hôtels. La plate-forme de SiteMinder a depuis évolué pour devenir la plate-forme de distribution et de revenus hôteliers la plus largement adoptée, utilisée par plus de 47 000 hôtels dans plus de 150 pays pour traiter plus de 125 millions de réservations en ligne chaque année. Dans son nouveau rôle, Mike utilisera le riche ensemble de données de SiteMinder pour stimuler de nouvelles innovations.

Tomas Varsavsky, deux fois CIO50, rejoindra SiteMinder en tant que directeur technique. Tom a plus de 25 ans d'expérience dans le domaine des technologies, dont 10 ans chez REA Group, une société de marketing immobilier cotée à l'ASX 100. En tant que directeur technique et des données, Tom était chargé de fournir les plateformes technologiques et de données qui sous-tendent les produits, services et opérations de REA. Parmi les autres entreprises pour lesquelles il a travaillé ou a été consultant, citons Catch, ThoughtWorks, LonelyPlanet, Insignia, ANZ, National Australia Bank, Cbus Super et Sensis & Ericsson. En tant que directeur technique de SiteMinder, Tom dirigera et développera l'équipe d'ingénierie haute performance de SiteMinder, en s'assurant qu'elle dispose de l'envergure, du leadership et des compétences nécessaires pour continuer à proposer les produits transformateurs de SiteMinder.

Ces deux nominations interviennent à un moment crucial pour SiteMinder, alors que l'entreprise transforme sa pile technologique en une « plateforme intelligente », conçue pour introduire des capacités d'intelligence et d'automatisation dans un secteur hôtelier très fragmenté. En 2023, SiteMinder s'est également lancé dans une nouvelle mission, celle de rendre la gestion sophistiquée des revenus accessible à tous les hôtels du monde, alors que le secteur est confronté aux complexités croissantes du secteur du voyage.

« Les nominations de Mike et Tom sont une réponse directe à la convergence que nous observons dans le domaine de la technologie et des données. En fin de compte, nous savons qu’aujourd’hui, la technologie la plus puissante au monde, notamment l’IA et l’apprentissage automatique, repose sur de vastes quantités de données, qui ont soutenu le succès de SiteMinder jusqu’à présent », déclare Sankar Narayan, PDG et directeur général de SiteMinder. « Mike et Tom vont rapprocher nos équipes d’ingénierie des données et de technologie, afin de libérer le potentiel d’utilisation de l’un de nos actifs les plus uniques et les plus importants : nos données, dont l’étendue et la profondeur sont inégalées dans notre secteur. Surtout, ils ouvriront de nouvelles opportunités d’innovation et d’efficacité aux hôteliers qui n’ont pas le temps et l’expertise nécessaires pour exploiter eux-mêmes ces capacités. »