SiteMinder domine les HotelTechAwards 2025 en continuant à affirmer son leadership dans le commerce électronique
Pour la troisième année consécutive, SiteMinder a remporté le titre de « Meilleure plateforme de commerce électronique hôtelier » et, pour la quatrième année consécutive, le prix Hoteliers Choice Award
SiteMinder, la première plateforme mondiale de distribution et de revenus hôteliers, a de nouveau dominé les HotelTechAwards 2025 avec son leadership durable dans le commerce électronique hôtelier et sa réponse aux besoins modernes des hôteliers.
Pour la troisième année consécutive, le pionnier de la technologie hôtelière a remporté le titre de « Meilleure plateforme de commerce électronique hôtelier » et, pour la quatrième année consécutive, le prix Hoteliers Choice Award. Reflétant son leadership dans tous les domaines où les hôteliers doivent réussir en ligne (distribution, réservations directes et maintien d'une présence en ligne), l'entreprise a également remporté le prix le plus élevé dans les catégories respectives de « Meilleur gestionnaire de canaux », « Meilleur moteur de réservation », « Meilleur logiciel de gestion de métarecherche hôtelière » et « Meilleure conception de site Web d'hôtel ».
De plus, SiteMinder a été nommé finaliste dans la catégorie « Rate Shopping & Market Intelligence », pour les renseignements en temps réel qu'il fournit aux hôtels, ainsi que « Meilleur système de gestion hôtelière » pour Little Hotelier, la solution tout-en-un de la société pour les petits fournisseurs d'hébergement.
« Chez SiteMinder, nous savons que le leadership sur le marché n'est pas toujours synonyme de satisfaction client. Le soutien massif que nos clients nous témoignent chaque année, par le biais des HotelTechAwards, nous remplit d'une immense gratitude et nous incite à continuer de développer le produit qui garantit leur succès », déclare Leah Rankin, directrice des produits chez SiteMinder.
La plateforme SiteMinder rassemble les capacités essentielles de distribution, d'optimisation des revenus et d'intelligence, pour rendre les hôtels aussi dynamiques que l'environnement de voyage dans lequel ils évoluent. Pour ce faire, la plateforme intègre la gestion des canaux, la réservation directe, l'intelligence du marché, la métarecherche et les solutions de paiement avec le plus grand écosystème de partenaires du secteur hôtelier, composé de plus de 2 150 systèmes et consultants hôteliers axés sur les revenus. Pour ses plus de 44 500 utilisateurs dans le monde, la plateforme SiteMinder a généré plus de 125 millions de réservations pour un chiffre d'affaires de plus de 50 milliards de dollars l'année dernière.
« La domination constante de SiteMinder d'une année sur l'autre dans les HotelTechAwards souligne son évolution vers une plateforme de commerce électronique holistique, permettant aux hôtels de vendre numériquement sur des canaux tiers et directs. Offrant un accès transparent à plus de 2000 systèmes et consultants hôteliers, SiteMinder permet aux hôteliers d'optimiser leur inventaire, de maximiser leurs revenus et d'éviter les surréservations. Sa conception évolutive et son interface conviviale en font un outil essentiel pour les établissements de toutes tailles, tandis que son accent sur la tarification dynamique et les capacités de réservation directe positionne les hôtels sur une croissance durable. En combinant une connectivité robuste avec des solutions de commerce électronique innovantes, SiteMinder continue de redéfinir la manière dont les hôtels prospèrent sur le marché numérique », déclare Jordan Hollander, PDG de HotelTechReport.com.
Un hébergement qui a bénéficié de toute la gamme de capacités technologiques fournies par SiteMinder est Smoky Mountain Resorts à Pigeon Forge, Tennessee.
Heather Minyard, directrice de la stratégie commerciale du complexe, déclare : « Ce fut un parcours remarquable, témoin de l'évolution et des améliorations continues apportées à la plateforme SiteMinder. J'ai pu apprécier la diligence avec laquelle l'équipe SiteMinder a travaillé pour améliorer ses fonctionnalités et ses caractéristiques, ce qui m'a laissé la nette impression qu'il ne reste plus grand-chose, voire rien du tout, à désirer. »
À propos des HotelTechAwards
Les HotelTechAwards sont produits par HotelTechReport.com, qui classe plus de 2 600 des meilleurs logiciels et produits hôteliers au monde en se basant sur des avis authentiques et actuels d'utilisateurs réels. Il est utilisé chaque année par 2,5 millions de professionnels de l'hôtellerie pour prendre des décisions d'achat de technologie éclairées. Basés sur les commentaires des clients des hôtels et sur plus de 100 000 signaux de données propriétaires, notamment la compatibilité d'intégration, la santé organisationnelle, la part de marché, la force du réseau de partenaires et la qualité du support client, les HotelTechAwards sont le seul programme de récompenses basé sur les données à récompenser les meilleurs logiciels d'hébergement au monde. Plus de 25 000 avis sur les produits ont été rédigés et vérifiés au cours de la période de récompenses de cette année, ce qui en fait le plus compétitif de l'histoire des HotelTechAwards.
