The Hotels Network nommé meilleur outil de réservation directe aux HotelTechAwards 2023

Les outils de conversion et de personnalisation primés de THN aident les hôteliers à stimuler la conversion directe des canaux

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The Hotels Network (THN) a été nommé outil de réservation directe n°1 en 2023 par Hotel Tech Report, et finaliste dans la catégorie Solution de gestion de la parité.

Chaque année, 2,5 millions de professionnels de l'industrie hôtelière utilisent HotelTechReport.com pour prendre des décisions éclairées en matière d'achat de technologie. Les HotelTechAwards déterminent les meilleurs produits logiciels hôteliers dans chaque catégorie en fonction des commentaires des clients et des principaux signaux de données propriétaires tels que la compatibilité d'intégration, la santé organisationnelle, la part de marché, la force du réseau de partenaires et la qualité du support client.

"Le processus de classement est simple, transparent et impartial - le jugement est basé sur des facteurs de classement testés dans le temps et développés spécifiquement pour l'industrie. Seuls les hôteliers vérifiés ayant une expérience pratique de l'utilisation de chaque produit sont autorisés à participer au processus de vote. Cela signifie que The Les utilisateurs d'Hotels Network ont choisi l'outil de réservation directe numéro 1 », a déclaré le PDG d'Hotel Tech Report, Jordan Hollander.

Reconnus par plus de 16 000 hôtels dans le monde, les outils de conversion et de personnalisation de The Hotels Network aident les hôteliers à adapter les messages et les offres à chaque utilisateur du site Web pour stimuler la conversion, ce qui leur a valu le titre de meilleur outil de réservation directe de 2023. La plate-forme facile à utiliser permet aux propriétés pour afficher des messages personnalisés aux utilisateurs grâce à un ensemble complet d'options de ciblage à des moments critiques du parcours de réservation. Les hôtels clients ont également la possibilité de gérer efficacement leur parité de prix en permettant aux visiteurs de comparer les prix aux OTA et aux métamoteurs sans quitter le site Web de l'hôtel et en activant une correspondance de prix lorsque leurs tarifs sont sous-cotés.

Parmi les raisons pour lesquelles la plate-forme de THN a été honorée de cette reconnaissance, les critiques ont mentionné que "THN est en mesure d'aider notre hôtel à obtenir plus de réservations directes grâce à ses outils intelligents et conviviaux", notant que la plate-forme est un "outil précieux sur le marché actuel. , permettant aux hôtels d'être aussi dynamiques que possible dans leurs stratégies de vente.

Le fondateur de THN, Juanjo Rodriguez, a commenté cette réalisation : « Depuis le début, nous pensons que la création d'un réseau mondial d'hôtels nous permettra de créer des produits uniques et d'offrir une valeur remarquable à nos hôtels clients. Notre objectif est de donner aux hôteliers les outils dont ils ont besoin pour alimenter leur canal direct et augmenter la conversion de leur site Web, et nous sommes fiers de voir que nous avons remporté ce prix jugé par les seules personnes qui comptent : nos clients. »

Les HotelTechAwards sont souvent appelés "les Grammys of Hotel Tech" et les gagnants ont été sélectionnés parmi plus de 200 des meilleurs produits technologiques du monde entier. Les HotelTechAwards sont la seule plate-forme de récompenses basée sur les données de l'industrie avec des gagnants déterminés non pas par une poignée de juges ou de votes de popularité, mais par des critiques de produits authentiques d'une communauté mondiale d'utilisateurs vérifiés de technologies hôtelières dans plus de 120 pays.

À propos The Hotels Network

The Hotels Network est une entreprise technologique innovante qui travaille avec plus de 16 000 hôtels dans le monde. Bénéficiant d'une équipe internationale de spécialistes possédant une expertise approfondie dans l'hôtellerie, la conception de produits et le marketing grand public, la société offre à ses clients une plate-forme de croissance complète pour alimenter leur canal direct. En tirant parti d'une série d'outils et d'analyses intégrés, les marques hôtelières peuvent attirer, engager et convertir les clients tout au long du parcours de l'utilisateur. En plus de la comparaison des prix, du résumé des avis et d'une suite complète d'options de personnalisation, le produit de personnalisation prédictive de THN exploite des techniques d'apprentissage automatique pour prédire le comportement des utilisateurs, puis personnalise automatiquement le message et l'offre pour chaque utilisateur. La dernière innovation de la société, BenchDirect, est le premier produit de benchmarking pour le canal direct, fournissant aux hôtels des données concurrentielles inédites qui changent complètement les règles du jeu. La mission de THN est d'améliorer l'expérience de réservation en ligne, d'augmenter les réservations directes et de renforcer la relation entre les marques hôtelières et leurs clients.