Enquête Tripleseat : Les réservations de voyages d'affaires et d'événements vont augmenter pour l'industrie hôtelière
40 % des consommateurs interrogés prévoient de voyager pour affaires et loisirs, et 46 % prévoient des événements dans un hôtel.
Avec la levée des restrictions pandémiques à travers les États-Unis, les consommateurs sont à nouveau prêts pour les voyages et les célébrations, et les hôtels sont la destination populaire pour les deux.
Tripleseat, la principale plateforme cloud de gestion des ventes et de la restauration pour les hôtels, a interrogé 500 consommateurs sur leurs projets de voyage pour le second semestre 2021, et les perspectives sont positives pour l'industrie hôtelière.
Les répondants à l'enquête prévoient de revenir aux voyages d'agrément et d'affaires cette année, 58 % d'entre eux ayant déclaré avoir déjà effectué un voyage cette année. 62 % voyageront cet été. Parmi ceux qui voyagent en 2021, 43% ont déclaré qu'ils prévoyaient un voyage d'agrément et 40% voyageaient à la fois pour affaires et pour loisirs.
Les hôtels sont le premier choix d'hébergement parmi les voyageurs interrogés. 84 % des personnes qui ont voyagé cette année ont déclaré avoir séjourné dans un hôtel pour leur voyage. Lorsqu'on leur a demandé ce qui mettrait les voyageurs à l'aise de séjourner dans un hôtel, les trois premiers choix étaient de se faire vacciner (57 %), de suivre les directives de sécurité obligatoires COVID-19 (48 %) et de porter un masque obligatoire par le personnel (41 %).
Les consommateurs réservent également à nouveau des événements dans les hôtels. 46% ont déclaré qu'ils prévoyaient un événement dans un hôtel. Les cinq types d'événements les plus populaires sont les réunions d'entreprise (63 %), les conférences d'entreprise (42 %), les fêtes de fin d'année (39 %), les salons professionnels (37 %) et les anniversaires (34 %).
Vous pouvez voir plus de résultats de l'enquête dans l'infographie ci-jointe.
« Nous avons constaté une augmentation des réservations d'événements pour nos clients hôteliers au cours du premier semestre 2021 et nous sommes ravis de voir que les voyages et les événements ne ralentissent pas. Cette enquête montre que les hôtels qui ont les bons équipements et le marketing en place réussiront générer des revenus pour le reste de l'année », a déclaré Jonathan Morse, PDG de Tripleseat.
