WebRezPro intègre la solution de casting i-Hotel par Intello

Le système de gestion immobilière (PMS) WebRezPro de World Web Technologies Inc. (WWT) s'interface désormais avec i-Hotel Casting Solution d'Inello Technologies, un fournisseur de technologies hôtelières spécialisé dans les solutions d'accès Internet sécurisé filaire et sans fil pour l'industrie de l'hébergement. La connexion directe permet aux hôtels de fournir aux clients une solution sécurisée et facile à utiliser pour diffuser du contenu depuis leurs appareils mobiles vers les téléviseurs des chambres pour une expérience client améliorée.

En utilisant Google Chromecast et en tirant parti de la passerelle i-Hotel d'Inello et du réseau sans fil compatible, la solution de diffusion simple et sécurisée fonctionne avec iOS, Android, Windows et MacOS, et ne nécessite aucun matériel supplémentaire autre qu'un appareil de diffusion tel que Chromecast et un Téléviseur avec entrées HDMI disponibles.

Samuel Schmidt, PDG d'Inello, souligne que « les services de streaming faisant désormais partie intégrante des habitudes des clients, il était important que notre solution combine à la fois facilité d'utilisation et confidentialité. La solution de diffusion d'Intelli permet aux invités de diffuser tout leur contenu préféré sans avoir à saisir leurs informations d'identification ailleurs que sur leurs appareils personnels ; toutes leurs informations personnelles restent dans la paume de leurs mains. Les invités seront ravis de constater que notre solution de casting est la même expérience qu'ils trouveraient dans leur propre maison.

Les voyageurs attendent le confort et les commodités de la maison dans leur chambre d'hôtel. La diffusion offre aux clients un moyen pratique de continuer à profiter de leur contenu préféré pendant leur voyage, tout comme ils le font à la maison, augmentant ainsi la satisfaction des clients. À l'aide de leurs propres appareils, les invités peuvent lire le contenu d'applications telles que Netflix, YouTube, Spotify, etc. sur le téléviseur de la chambre.

L'intégration avec le PMS prend en charge la sécurité du système et rationalise l'administration en automatisant l'authentification et la facturation des invités. Lorsqu'un client s'enregistre, WebRezPro envoie les données de réservation applicables au système i-Hotel, garantissant que seuls les clients enregistrés peuvent se connecter et empêchant la diffusion dans la mauvaise chambre.

"La façon dont nous consommons le contenu a changé et il est impératif que les hôtels répondent aux attentes des clients d'aujourd'hui", a commenté Frank Verhagen, président de WWT. « L'interface entre WebRezPro et la solution de diffusion i-Hotel d'Inello permet d'améliorer l'expérience client dans la chambre de manière transparente et facile pour les hôtels. »