WebRezPro s'intègre à Aruvo
Une connexion fluide permet aux hôteliers d'interagir avec leurs clients et de générer des revenus automatiquement.
WebRezPro, le système de gestion hôtelière en nuage leader pour les hôtels, les locations de vacances et autres hébergements indépendants, s'intègre désormais à Aruvo, un logiciel TV hôtelier simple d'utilisation qui transforme chaque écran inactif en une source de revenus pour les clients. Cette intégration permet aux hôteliers de proposer des expériences personnalisées et de saisir facilement les opportunités de vente additionnelle.
Partenaire de WebRezPro, Aruvo permet aux exploitants de gérer l'image de marque et l'expérience client dans l'ensemble des chambres et des établissements depuis un tableau de bord unique. Entièrement personnalisable aux couleurs de l'établissement (logo, palette de couleurs, images et contenus), l'application Aruvo offre à chaque client un accueil personnalisé, simplifie l'accès au Wi-Fi et au streaming, et diffuse des informations sur l'établissement tout en promouvant les services, les ventes additionnelles et les surclassements. Contrairement à de nombreux systèmes de télévision pour l'hôtellerie, Aruvo est compatible avec les téléviseurs existants, évitant ainsi des remplacements de matériel coûteux.
« Aruvo repose sur la conviction qu'un accueil d'exception commence par la clarté, la simplicité et la connexion. Trop longtemps, les établissements hôteliers ont dû choisir entre des systèmes obsolètes ignorés par les clients et de nouveaux outils difficiles à maîtriser pour les équipes. Nous avons conçu Aruvo pour combler ce fossé : une plateforme si intuitive que les clients la comprennent instantanément, et si fluide que les équipes n'ont quasiment pas besoin de l'utiliser », a déclaré le PDG d'Aruvo. « En intégrant harmonieusement les expériences TV à WebRezPro, nous aidons les établissements à améliorer la satisfaction client, à générer de nouvelles sources de revenus et à créer des séjours modernes et mémorables. Aruvo n'est pas qu'un simple produit : c'est une nouvelle façon pour le secteur de se connecter, de communiquer et d'offrir un service exceptionnel en toute simplicité. »
L'intégration bidirectionnelle avec WebRezPro transmet automatiquement les informations de profil à Aruvo, permettant ainsi de personnaliser les écrans d'accueil et les messages en chambre pour chaque client, sans intervention manuelle. Les achats effectués via l'application Aruvo sont automatiquement ajoutés aux réservations dans WebRezPro. Cette automatisation fluide permet au personnel de gagner du temps, de réduire les erreurs et d'améliorer le service, contribuant ainsi à fidéliser la clientèle.
« Aruvo illustre parfaitement comment la technologie enrichit le service humain, alliant praticité et prestations personnalisées », a déclaré Blaine Everingham, directeur de l'ingénierie logicielle chez WebRezPro. « À l'instar de WebRezPro, Aruvo s'engage à innover pour simplifier les opérations et améliorer le service, et nous sommes ravis de poursuivre notre collaboration afin de donner vie à la prochaine génération d'expériences hôtelières. »
Les clients de WebRezPro intéressés par l'intégration d'Aruvo peuvent contacter leur responsable de compte pour plus d'informations.
À propos d'Aruvo
Aruvo est un logiciel TV hôtelier simple d'utilisation, idéal pour les séjours de charme. Il vous permet de communiquer avec chaque client directement sur son téléviseur en chambre. Dès leur arrivée, la chambre s'anime grâce à un message de bienvenue personnalisé à votre marque. Votre histoire, racontée de manière authentique et vivante, est ainsi mise en valeur. Vos clients peuvent ainsi découvrir par eux-mêmes, en toute tranquillité, les atouts de votre établissement.