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WebRezPro HMS
4.7 (164 COMMENTAIRES)
Score HT
82 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Miguel, Marisa, Kevin + 27 more experts recommend WebRezPro
Lire RecommandationsWebRezPro HMS
Classé 9 (sur 78) dans Logiciel de gestion hôtelière
Puissant système de gestion immobilière basé sur le cloud conçu pour les hôtels
94% recommandé par 227 hôtels
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de WebRezPro pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient la fonctionnalité robuste de WebRezPro, en particulier sa facilité d'utilisation dans la gestion des réservations, ses rapports personnalisés et ses intégrations transparentes avec diverses OTA et outils comme QB, Stripe et Siteminder. Parmi les avantages spécifiques, citons une intégration efficace avec des vidéos de formation, des rapports personnalisés et une navigation facile. Cependant, les critiques portent sur la nécessité de meilleures interfaces de réservation de groupe, de fonctionnalités mobiles et de configurations de tarifs et de forfaits plus intuitives. WebRezPro contribue à accroître l'efficacité des opérations, améliorant ainsi l'expérience client, et peut permettre de réaliser des économies significatives sur les coûts opérationnels.
Popularité par Segment
Taille
34 | Très Petit (1-9 chambre)
98 | Petit (10-24 chambre)
67 | Moyenne (25-74 chambre)
35 | Grand (75-199 chambre)
10 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
137 | United States of America
84 | Canada
4 | Mexico
3 | Belize
2 | United Kingdom
2 | Turks and Caicos Islands
2 | Costa Rica
1 | Cayman Islands
1 | Tanzania
1 | Australia
1 | France
1 | India
1 | New Zealand
1 | Fiji
1 | Philippines
1 | Bahamas
Taper
122 | Chambres d'Hôtes & Auberge
92 | Complexe
79 | Boutique
60 | Service et budget limités
50 | Motel
38 | Luxe
36 | Centre-ville
27 | Aéroport/ conférence
23 | Locations de vacances et villas
22 | De marque
13 | Séjours prolongés et appartements avec services
11 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
8 | Auberge
4 | Casino
Région
225 | Amérique du Nord
7 | Centre amérique
3 | Europe
3 | Océanie
2 | Asie Pacifique
2 | Amérique du Sud
1 | Afrique
Catégorie
220 | Systèmes de gestion immobilière
164 | Logiciel de gestion hôtelière
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Qu'est-ce que WebRezPro?
Fondée en 2003 | Siège social à Calgary, AB, Canada | 29 employés
WebRezPro HMS est un système complet de gestion immobilière basé sur le cloud, conçu pour améliorer la productivité et augmenter les revenus des entreprises hôtelières. Il excelle dans la gestion des réservations, offre des rapports personnalisés et s'intègre parfaitement à diverses agences de voyages en ligne (OTA) et à des outils essentiels comme QuickBooks, Stripe et SiteMinder. Parmi ses principaux avantages, citons une intégration efficace soutenue par des vidéos de formation, des options de création de rapports personnalisées et une navigation intuitive. Il permet de rationaliser les opérations de réception et de back-office, d'améliorer l'efficacité globale et l'expérience client et de réduire considérablement les coûts opérationnels. WebRezPro dispose également d'un moteur de réservation en ligne intégré sans commission et d'une optimisation mobile pour répondre aux besoins des entreprises modernes.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de WebRezPro. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
WebRezPro Avis analysés : 154
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
WebRezPro Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par WebRezPro
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par WebRezPro:
"<p>WebRezPro est un système de gestion immobilière cloud complet, automatisé et flexible conçu pour augmenter la productivité et les revenus de tous les types d'hébergement. De la gestion des réservations et des stocks à la comptabilité et au reporting, la solution complète mais facile à utiliser modernise et rationalise les opérations de réception et de back-office. WebRezPro fournit aux opérateurs d'hébergement une solution innovante, sécurisée et abordable qui comprend un moteur de réservation en ligne entièrement intégré et sans commission, se connecte à vos autres systèmes hôteliers, fonctionne sur les appareils mobiles et est soutenu par une équipe d'assistance technique utile et réactive à chaque étape. de la manière.</p>"
FAQ
Fonctionnalités
Automatisez les opérations de la réception
Automatisez les opérations de la réception
Gagnez du temps à la réception et simplifiez les flux de travail grâce à une gestion transparente des réservations, de la réservation au départ, y compris un calendrier interactif, des e-mails automatisés pour les clients, l'enregistrement automatique et des paiements intégrés. Frais de point de vente, chèques-cadeaux, réservations de groupe, fractionnement de folio… C'est un jeu d'enfant. Libérez votre personnel afin qu'il puisse se concentrer sur vos invités plutôt que sur le bureau.
Générez plus de réservations et de revenus en ligne
Générez plus de réservations et de revenus en ligne
WebRezPro comprend un moteur de réservation en ligne sans commission, se connecte aux principaux canaux de distribution et s'intègre à votre processeur de paiement préféré pour générer des réservations en ligne 24h/24 et 7j/7. Permettez aux clients de choisir des produits et services supplémentaires lors de leur réservation pour personnaliser leur séjour et augmenter leurs revenus totaux.
Auto-enregistrement des clients
Auto-enregistrement des clients
Permettez aux invités de s'enregistrer en ligne avant leur arrivée grâce à la fonction d'accords invités de WebRezPro, incluse dans chaque système. L'enregistrement automatique des clients permet à votre établissement d'économiser du temps et de l'argent tout en améliorant l'expérience client. WebRezPro s'intègre à de nombreuses solutions de clés mobiles pour permettre un enregistrement entièrement sans contact.
Gestion des tarifs et des revenus
Gestion des tarifs et des revenus
Vendez vos chambres comme vous le souhaitez avec des tarifs flexibles uniques et des fonctionnalités de gestion de forfaits. Tirez parti des outils de remplacement rapide, de la gestion du rendement et de l'intégration automatisée de la gestion des revenus pour gérer sans effort une stratégie de tarification dynamique qui génère plus de revenus.
Entretien ménager
Entretien ménager
Intégré à la réception, le rapport d'entretien réactif suit l'état de la chambre en direct et les alarmes d'entretien et peut être mis à jour par le personnel d'entretien via des appareils mobiles. Il facilite la planification des tâches d'entretien ménager et comprend des listes de contrôle de nettoyage et d'inspection pour soutenir l'assurance qualité afin d'améliorer la satisfaction des clients.
Comptabilité intégrée et rapports en temps réel
Comptabilité intégrée et rapports en temps réel
WebRezPro comprend un logiciel de comptabilité et suit automatiquement les transactions et les KPI pour fournir des rapports financiers et de performance qui vous aident à rester au top de votre entreprise et à prendre des décisions éclairées. Les rapports peuvent être exportés, imprimés et envoyés par e-mail directement depuis le système. WebRezPro peut également s'intégrer à votre système comptable existant.
Caractéristiques
Comptabilité et Finance
4/5 features
Marketing et commerce électronique
4/5 features
Administration et configuration
4/5 features
Gestion de la clientèle
4/5 features
Réception
4/5 features
Gestion des groupes
4/5 features
Expérience client
4/5 features
Entretien ménager
4/5 features
Paiements
4/5 features
Gestion des réservations
4/5 features
La gestion des recettes
4/5 features
Taxes et conformité
4/5 features
Assistance & Formation
4/5 features
nourriture et boissons
4/5 features
Résumé des avis sur WebRezPro
Facilité d’utilisation
4.6/5
Assistance client
4.8/5
ROI
4.6/5
Mise en œuvre
4.5/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, WebRezPro HMS est le produit #5 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de gestion hôtelière (sur 78) et le #204 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusWebRezPro a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Tarification de WebRezPro
Tarification disponible sur demande
WebRezPro a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
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Richmond (United States of America)
How Calaway's Amusement Park Leverages WebRezPro's Cloud PMS to Generate Seamless Online Bookings
Calgary (Canada)
Busy Motel Streamlines All Aspects of Their Business with WebRezPro
Ogunquit (United States of America)
Boutique Hotel Group Finds a Modern PMS that Supports their Properties’ Operational Objectives and Company Culture
Seattle (United States of America)
Références
"Love that developers are constantly improving the software and are flexible, willing to listen to feedback and open to developing new interfaces. It's also nice to deal with a company who cares about their clients and wants feedback."
Jennifer Miller
Revenue Manager @
Guest Services Inc.
"Our experience has been wonderful! Customer service from our main rep has been amazing and service from the technical support is always great. We really enjoy knowing that when we have a problem, question, or need to make changes that our service team is so easy to work with and will help in any way."
DeEtte Viterbo
Owner @
Primrose Inn and Suites
"This software has been great for my small Inn. It's simple to use and does everything I need and more. The value, customer support and functionality are excellent."
Denise Lewis
Owner @
Painted Sky Inn
"C'est de loin le système PMS le plus simple que nous ayons jamais utilisé. Pendant la mise en œuvre, notre personnel s'y est habitué presque immédiatement. Cela a également considérablement réduit le temps de formation pour les nouvelles recrues car il est très intuitif."
Lucy Clark
Director of Development @
Riversage Billings Inn
"WRP est intuitif et facile à utiliser. Il répond à tous nos besoins et possède de nombreuses fonctionnalités intéressantes dont nous profitons régulièrement. Le service client que nous recevons est absolument exceptionnel !"
Emily Cesca
General Manager @
Shadowcliff Lodge
"J'adore le fait que les développeurs améliorent constamment le logiciel et soient flexibles, prêts à écouter les commentaires et ouverts au développement de nouvelles interfaces. C'est aussi agréable de traiter avec une entreprise qui se soucie de ses clients et qui veut des commentaires."
Jennifer Miller
Revenue Manager @
Guest Services Inc.
"Notre expérience a été merveilleuse! Le service client de notre représentant principal a été incroyable et le service du support technique est toujours excellent. Nous aimons vraiment savoir que lorsque nous avons un problème, une question ou que nous devons apporter des modifications, notre équipe de service est si facile à travailler et vous aidera de quelque manière que ce soit."
DeEtte Viterbo
Owner @
Primrose Inn and Suites
"Ce logiciel a été formidable pour ma petite auberge. Il est simple à utiliser et fait tout ce dont j'ai besoin et plus encore. La valeur, le support client et la fonctionnalité sont excellents."
Denise Lewis
Owner @
Painted Sky Inn
"C'est de loin le système PMS le plus simple que nous ayons jamais utilisé. Pendant la mise en œuvre, notre personnel s'y est habitué presque immédiatement. Cela a également considérablement réduit le temps de formation pour les nouvelles recrues car il est très intuitif."
Lucy Clark
Director of Development @
Riversage Billings Inn
"WRP est intuitif et facile à utiliser. Il répond à tous nos besoins et possède de nombreuses fonctionnalités intéressantes dont nous profitons régulièrement. Le service client que nous recevons est absolument exceptionnel !"
Emily Cesca
General Manager @
Shadowcliff Lodge
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Nous sommes partenaires d'intégration depuis des années avec WebRezPro PMS et avons de nombreux clients communs. Les hôtels sont vraiment impressionnés par la facilité d'utilisation de l'interface PMS et la possibilité de personnaliser le logiciel en fonction des besoins de l'hôtel. De plus, les hôtels peuvent automatiser de nombreuses actions au sein de leur PMS, ce qui leur fait gagner du temps et facilite leur travail.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Nous sommes partenaires d'intégration depuis des années avec WebRezPro PMS et avons de nombreux clients communs. Les hôtels sont vraiment impressionnés par la facilité d'utilisation de l'interface PMS et la possibilité de personnaliser le logiciel en fonction des besoins de l'hôtel. De plus, les hôtels peuvent automatiser de nombreuses actions au sein de leur PMS, ce qui leur fait gagner du temps et facilite leur travail.
Puissante solution de gestion immobilière qui permet de gagner du temps et d'équiper les hôteliers pour améliorer les revenus et l'expérience client. Fonctionnalités complètes mais système convivial. Le support client est de premier ordre.
Le système de gestion immobilière WebRezPro est approuvé par plus de 1500 propriétés dans plus de 40 pays à travers le monde. Ses solutions servent les hôtels, les campings, les auberges et les locations de vacances qui ont migré vers le cloud avec WebRezPro.
WebRezPro est un PMS tout-en-un puissant et facile à utiliser pour les propriétés. Notre intégration avec le produit transmet des informations entre notre technologie destinée aux clients et le PMS WebRezPro pour offrir aux hôtels des fonctionnalités telles que l'enregistrement mobile, la clé mobile, etc. Leur équipe a été un plaisir absolu de travailler avec tout le processus. Nous recommandons ce PMS à tout le monde.
WebRezPro fournit un PMS cloud pour les hôtels et les propriétés de toutes tailles et de tous types. C'est intuitif, facile à utiliser et en constante amélioration. WebRezPro se connecte à de nombreux autres systèmes hôteliers, maximisant l'efficacité et restant compétitif.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Le personnel et leurs équipes de soutien. Nos clients communs s'extasient sur le support qu'ils reçoivent de l'équipe WebRezPro et il en va de même pour nous ; l'équipe WebRezPro est excellente pour collaborer au succès de notre client commun. De plus, la configuration du PMS lui permet-elle d'être utilisée pour tous les types de propriétés, y compris les terrains de camping et les locations de vacances.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Le personnel et leurs équipes de soutien. Nos clients communs s'extasient sur le support qu'ils reçoivent de l'équipe WebRezPro et il en va de même pour nous ; l'équipe WebRezPro est excellente pour collaborer au succès de notre client commun. De plus, la configuration du PMS lui permet-elle d'être utilisée pour tous les types de propriétés, y compris les terrains de camping et les locations de vacances.
Connu pour son support client de qualité - réactif, compétent, amical, interne (presque tous nos avis clients font l'éloge de notre équipe de support client) Flexible et personnalisable - fonctionnalités flexibles conçues pour s'adapter à des opérations uniques. En constante évolution avec l'industrie et les nouvelles technologies.Connectivité avec d'autres systèmes hôteliers.
WebRezPro est un système de gestion de propriété simple et intuitif qui offre plus de 100 intégrations de système, y compris des systèmes de point de vente, des OTA (tels qu'Expedia et Airbnb), des serrures électroniques, un logiciel de gestion des revenus, des passerelles de paiement, etc.
Il y a trois choses le plus souvent mentionnées à propos de WebRezPro : l'assistance, la simplicité et la création de rapports - cela donne aux hôteliers les outils dont ils ont besoin pour gérer efficacement leur propriété, les données dont ils ont besoin pour améliorer les opérations et l'assistance dont ils ont besoin lorsque la technologie a inévitablement des problèmes ou provoque des complications.
Le système de gestion immobilière innovant et évolutif peut gérer plusieurs emplacements et aide à maintenir les entreprises à jour et efficaces avec des fonctionnalités modernes. Ils n'offrent pas de frais de configuration du système et de moteur de réservation de site Web sans frais.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Chaque hôtel est unique, donc avant de sélectionner un fournisseur de technologie hôtelière, vous devrez faire preuve de diligence raisonnable et voir si cela convient à votre hôtel. De nombreuses fonctionnalités peuvent être bénéfiques, mais si elles ne sont pas utilisées, elles n'ont aucune valeur. Parlez à d'autres hôtels qui utilisent déjà les systèmes avant de vous engager sur un produit.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Chaque hôtel est unique, donc avant de sélectionner un fournisseur de technologie hôtelière, vous devrez faire preuve de diligence raisonnable et voir si cela convient à votre hôtel. De nombreuses fonctionnalités peuvent être bénéfiques, mais si elles ne sont pas utilisées, elles n'ont aucune valeur. Parlez à d'autres hôtels qui utilisent déjà les systèmes avant de vous engager sur un produit.
Sur la base de son expérience de travail avec WebRezPro en tant que partenaire d'intégration, l'équipe WebRezPro s'est avérée réactive, collaborative et engagée. Prenez le temps de faire une démonstration du système avec un responsable de compte WebRezPro qui peut vous montrer comment le système peut fonctionner pour les besoins uniques de votre propriété .
Nos clients ont mentionné que WebRezPro est intuitif, facile à utiliser et que leur équipe dynamique aide à faire avancer leurs solutions pour répondre aux besoins de leurs clients. L'intégration avec IDeaS permet une connexion puissante entre les 2 systèmes.
C'est une entreprise qui comprend vraiment ce qui est important pour les hôtels. Avec plus de 100 intégrations, les hôteliers peuvent se sentir à l'aise de connecter cela au reste de leur pile technologique et de savoir que tous leurs systèmes fonctionneront ensemble, ce qui est essentiel pour utiliser la technologie avec succès. Mon conseil serait de vérifier la page des intégrations !
L'équipe de WebRezPro est un excellent partenaire. Au cours de notre intégration initiale et depuis, nous avons constaté que l'équipe de WebRezPro était réactive et compétente, et l'entreprise s'est engagée à assurer le succès de ses clients.
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Director of Marketing
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VP Marketing
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Partner Relationship Manager
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CMO
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RoomPricegenie.com
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Technical Evangelist
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Marketing Associate
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WebRezPro intègre BookingPal Channel Manager
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WebRezPro PMS intègre la plateforme domotique Lynx
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WebRezPro intègre la solution de casting i-Hotel par Intello
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
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SiteMinder
92% recommandée par 2316 hôtels |
Gestionnaires de canaux
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Canary Technologies
96% recommandée par 1771 hôtels |
Cybersécurité et prévention de la fraude
+4 more |
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Cloudbeds
90% recommandée par 1685 hôtels |
Gestionnaires de canaux
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Actabl
93% recommandée par 1569 hôtels |
Logiciel de maintenance hôtelière
+3 more |
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Asksuite
98% recommandée par 680 hôtels |
Chatbots d'hôtel
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Oracle Hospitality
92% recommandée par 598 hôtels |
Systèmes de point de vente pour les hôtels et les restaurants
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Duetto
94% recommandée par 577 hôtels |
Renseignements sur les réunions et les événements
+2 more |
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M3
89% recommandée par 564 hôtels |
Logiciel de comptabilité hôtelière
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RoomPriceGenie
96% recommandée par 554 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
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Duve
96% recommandée par 534 hôtels |
Logiciel de vente incitative
+3 more |
Support
Assistance vérifiée
WebRezPro a ouvert ses outils et processus de support internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support GCSC qui vérifie les outils et processus qu'elle a mis en place pour assister les clients.
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