Whistle classé n°1 sur la plate-forme de messagerie pour les clients pour la deuxième année consécutive aux HotelTechAwards
Whistle est la principale plate-forme de messagerie client dans l'industrie hôtelière, alimentant les communications en temps réel avec les clients via SMS, applications de messagerie mobile, e-mail et chat en direct sur le site Web. Whistle aide des dizaines de milliers d'hôteliers en augmentant efficacement la satisfaction des clients et en rationalisant les opérations internes. Des millions de clients d'hôtels à travers le monde ont déjà fait l'expérience de ce service, et la société travaille dur pour aider les hôtels à étendre cette portée en permanence.
Avec la solution basée sur le cloud de Whistle, les hôtels peuvent intégrer leur système de gestion de propriété, configurer des messages automatisés et déployer une fonctionnalité d'inscription en quelques minutes, créant une expérience cohérente et sans effort. Des analyses et des rapports puissants donnent aux gestionnaires un aperçu opérationnel, et la messagerie d'équipe signifie plus de nuisances radio !
« Nos hôteliers reprennent de plus en plus le contrôle de leurs propres clients », déclare Christopher Hovanessian, PDG de Whistle. « Nous sommes en mesure de fournir les outils nécessaires pour stimuler d'abord l'engagement des clients et augmenter la satisfaction des clients par la suite. L'amélioration significative de l'expérience client rend les hôtels plus compétitifs sur leur propre marché et au sens plus large, compte tenu des menaces croissantes de sociétés technologiques tierces. Nous voulons que les hôtels continuent à avoir le dessus, et nous explorerons de nouvelles offres cette année à venir pour continuer à offrir cet avantage. "
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