Zaplox fait la démonstration du parcours d'invité mobile sans contact à Cyber ​​HITEC

L'enregistrement mobile et les clés mobiles sont des sujets brûlants alors que les hôteliers se concentrent sur la reprise en cas de pandémie et le retour des clients

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Zaplox AB (publ) ("Zaplox"), qui propose aux hôtels, casinos et locations de maisons de vacances un voyage mobile sans contact pour une expérience client sûre et engageante, fait la démonstration de son voyage mobile sans contact avec enregistrement mobile et clés mobiles à CYBER HITEC (en direct du 27 au 29 octobre dans le hall Advantage F). CYBER HITEC est le premier salon et conférence hôtelier entièrement virtuel au monde, mettant en vedette les dernières technologies hôtelières du monde entier. L'édition virtuelle du salon de cette année s'articule autour des défis auxquels sont confrontés les hôteliers à la suite de la crise du COVID-19, en se concentrant sur la façon dont la technologie peut être utilisée pour améliorer la sécurité des clients et du personnel et accélérer la reprise.

Les solutions sans contact de Zaplox, y compris son application mobile et sa borne libre-service, permettent aux hôteliers d'utiliser la technologie sans contact pour rendre tous les points de contact du voyage des clients plus sûrs, plus pratiques et plus économiques. Grâce à l'application mobile invité de Zaplox, les clients n'ont plus à manipuler de cartes-clés en plastique, mais peuvent utiliser leur propre smartphone pour s'enregistrer à distance. À leur arrivée, ils peuvent ignorer la réception et se rendre directement dans leur chambre et déverrouiller la porte de la chambre d'hôtel en tenant leur téléphone contre la serrure électronique de la porte.

Les clients apprécient la commodité et le processus sans contact réduit le risque de transmission pour les clients et les employés de l'hôtel. Pendant le séjour, les clients peuvent utiliser l'application mobile de Zaplox pour accéder à des informations sur les équipements de l'hôtel, discuter avec le personnel de l'hôtel pour commander un service d'étage, prendre des rendez-vous au spa ou faire des réservations pour le dîner. Au départ, le client peut utiliser l'application pour consulter les frais de chambre et payer.

"Nos solutions sans contact soulagent la réception en permettant au client d'utiliser son téléphone pour tout, de l'enregistrement au paiement, en prenant en charge les directives de distanciation sociale tout en offrant un accès pratique aux informations et un service de haute qualité", a déclaré Even Frydenberg. , PDG de Zaplox. « Même si nous avions préféré rencontrer tous les hôteliers et nos partenaires en personne, nous sommes enthousiasmés et impressionnés par la façon dont la technologie a rendu cet événement virtuel possible. »

Zaplox invite tous les participants CYBER HITEC à assister à la présentation de l'entreprise à 12 h 00 HAE, le 28 octobre 2020 dans le salon de réseautage CYBER HITEC. La présentation se concentrera sur la façon dont les hôtels peuvent bénéficier d'un voyage d'invité sans contact et partagera une démonstration de la façon dont l'hôtel Kinney à San Luis Obispo utilise l'application mobile d'invité de Zaplox.

À propos Zaplox

Zaplox aide les hôtels et les locations de maisons de vacances à créer une expérience client mobile moderne et rentable. Zaplox est un innovateur du marché du voyage mobile sans contact et des services clés mobiles pour le marché hôtelier mondial. La société opère en Europe et en Amérique du Nord et propose une plate-forme clé en main pour gérer le séjour à l'hôtel des clients, améliorer le processus d'enregistrement et de départ et distribuer les clés mobiles des chambres d'hôtel directement sur les téléphones mobiles des clients. Les solutions Zaplox permettent aux hôtels d'ajouter la fonctionnalité Zaplox à leur application hôtelière existante ou de lancer leur propre application mobile de manière rentable. De plus, Zaplox propose une solution de kiosque en libre-service qui aide à offrir un parcours client sans friction. Les solutions Zaplox permettent d'économiser du temps et de l'argent tout en offrant aux hôtels un canal direct pour communiquer avec les clients et la possibilité de générer des revenus supplémentaires. Zaplox fonctionne avec toutes les principales plates-formes de smartphones et peut prendre en charge le système de gestion des serrures et des propriétés de l'hôtel. Les systèmes peuvent remplacer ou coexister avec des cartes-clés et des clés physiques. Les systèmes Zaplox sont utilisés à des fins commerciales depuis 2011 et ont permis de livrer plus de 3,5 millions de nuitées. Zaplox a été fondée en 2010 à IDEON Science Park à Lund, en Suède, et la société possède des bureaux en Europe et aux États-Unis. L'action Zaplox est cotée sur le NASDAQ First North Growth Market.

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