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Maximizing hotel revenue through smart, intuitive upsell management
94% recommandé par 27 hôtels
Virgin Hotels, The Strat, Caesars & 24 autres
Qu'est-ce que Luxe Pricing?
Fondée en 2015 | Siège social à Henderson (United States) | 15 employés
LuxSell URS est un système de gestion des revenus conçu pour améliorer les opérations hôtelières en optimisant les prix des surclassements de chambres. Il permet aux agents de la réception et des réservations de proposer des offres de surclassement sur mesure pour chaque client, en utilisant la micro-expérimentation et les tests A/B pour affiner ses recommandations en continu. Cela garantit que les clients reçoivent la bonne proposition au meilleur prix, maximisant à la fois la satisfaction des clients et les revenus de l'hôtel. L'interface intuitive de la plateforme facilite les ventes rapides et sans effort par les agents, tout en offrant aux superviseurs et aux gestionnaires la flexibilité d'ajuster manuellement les prix ou de s'appuyer sur l'algorithme de tarification avancé, améliorant ainsi le taux d'occupation et augmentant le RevPAR.
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Luxe Pricing. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Luxe Pricing:
"LuxSell is a cutting-edge tool designed to help hotels grow revenue through active yielding and management of room upgrade prices. It provides front desk and reservation agents with the right offer at the right price for each arriving guest or booking, using a learning framework called Micro-Experimentation that continuously improves its recommendations through A/B testing. The user interface is simple, fast, and intuitive, allowing agents to make sales with minimal effort, while also offering supervisors and managers the flexibility to set upsell pricing or let the advanced pricing algorithm handle everything, ultimately maximizing guest experience, occupancy, and revenue per available room (RevPAR)."
LuxSell URS ajuste dynamiquement les prix de mise à niveau en fonction de la demande en temps réel et de la compression sur les types de chambres.
Optimisation des prix
Optimisation des prix
Le système affine en permanence la tarification des mises à niveau grâce à la micro-expérimentation, en apprenant ce qui fonctionne le mieux pour maximiser les conversions et les revenus.
Interface conviviale pour les agents et la direction
Interface conviviale pour les agents et la direction
L'interface intuitive permet aux agents de rechercher rapidement des offres par nom de client, numéro de réservation ou détails de séjour. Elle est optimisée pour les équipes de réception, les centres d'appels et la direction.
Des opportunités de mise à niveau transparentes sur plusieurs points de contact avec les clients
Des opportunités de mise à niveau transparentes sur plusieurs points de contact avec les clients
LuxSell URS permet aux clients d'accéder à des offres de surclassement à chaque interaction, que ce soit au moment de la réservation, à l'enregistrement ou via les communications avant l'arrivée. Cette approche omnicanale optimise les opportunités de surclassement et améliore l'expérience client.
Offres de mise à niveau sélectionnées et visibilité de l'inventaire
Offres de mise à niveau sélectionnées et visibilité de l'inventaire
LuxSell URS présente les meilleures options de mise à niveau disponibles, garantissant que les agents peuvent facilement voir et vendre des stocks premium pour maximiser les revenus.
Statistiques de performance et classements en temps réel
Statistiques de performance et classements en temps réel
Les analyses intégrées suivent les performances des agents et encouragent une concurrence amicale tout en donnant à la direction des informations sur les opportunités de revenus et les réussites.
Modules complémentaires pour des revenus supplémentaires
Modules complémentaires pour des revenus supplémentaires
Les hôtels peuvent proposer des enregistrements anticipés, des départs tardifs et des forfaits spéciaux, ouvrant ainsi des opportunités de revenus supplémentaires au-delà des surclassements de chambres standard.
Processus de mise à niveau standardisé
Processus de mise à niveau standardisé
Fournit une solution cohérente et tout-en-un pour les équipes de réception et de centre d'appels, éliminant les incohérences dans les ventes de mise à niveau.
Approbations et audits de mise à niveau automatisés
Approbations et audits de mise à niveau automatisés
La direction peut vérifier les mises à niveau tandis que la fonctionnalité d'approbation automatique garantit la conformité aux normes de l'hôtel, réduisant ainsi les contrôles manuels.
Élimine la tarification et le suivi manuels
Élimine la tarification et le suivi manuels
LuxSell URS remplace les feuilles de prix et les feuilles de calcul obsolètes, amenant les hôtels dans l'ère moderne avec une gestion des mises à niveau automatisée et basée sur les données.
Évolutif pour toutes les tailles de propriété
Évolutif pour toutes les tailles de propriété
Fonctionne parfaitement pour les hôtels-boutiques et les grands complexes intégrés, ce qui en fait une solution flexible pour les propriétés de toutes tailles.
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, LuxSell by Luxe Pricing est le produit #6 le plus tendance dans la catégorie Logiciels de vente incitative (sur 64) et le #195 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Ce produit est plus cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit haut de gamme avec des fonctionnalités améliorées conçues pour des opérations et des cas d'utilisation plus complexes et des propriétés plus grandes.
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Réussites
0
Références
0
Clients en vedette
Études de cas de Luxe Pricing
Luxe Pricing n’a pas d’études de cas disponibles
Références
Luxe Pricing n'a pas de références disponibles
Clients en vedette
Luxe Pricing n'a pas de clients en vedette disponibles
LuxSell is a cutting-edge tool designed to help hotels grow revenue through active yielding and management of room upgrade prices. It provides front desk and reservation agents with the right offer at the right price for each arriving guest or booking, using a learning framework called Micro-Experimentation that continuously improves its recommendations through A/B testing. The user interface is simple, fast, and intuitive, allowing agents to make sales with minimal effort, while also offering supervisors and managers the flexibility to set upsell pricing or let the advanced pricing algorithm handle everything, ultimately maximizing guest experience, occupancy, and revenue per available room (RevPAR).
HouseCount RMS is a real-time revenue management system that provides fully autonomous, dynamic pricing to maximize hotel profitability with zero manual effort. Using advanced algorithms and AI, it continuously analyzes live hotel data and booking patterns to deliver precise, up-to-the-minute pricing recommendations—all while running on autopilot or with user adjustments as needed. Designed for automation and autonomy, HouseCount RMS optimizes revenue across single properties or multi-hotel portfolios, giving hoteliers the power of intelligent pricing with full control at their fingertips.
4.8
(23 COMMENTAIRES)
Avis sur Luxe Pricing
Notation Des Hôteliers
Excellent
19
Très bien
3
Moyenne
3
Pauvre
0
Terrible
0
Taille de la propriété
Taille moyenne
(2)
Grand
(1)
Très Grand
(22)
De campagne
United States of America
United States of America
(25)
Région
Amérique du Nord
Amérique du Nord
(25)
Taille de la propriété
Taille moyenne
(2)
Grand
(1)
Très Grand
(22)
De campagne
United States of America
United States of America
(25)
Région
Amérique du Nord
Amérique du Nord
(25)
Por Produit
Logiciels de vente incitative
Logiciels de vente incitative
(25)
Systèmes de gestion des revenus
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(23)
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Searching 25 reviews
7
mise à niveau
Guest Service Rep
de
500+ chambre
Hôtel boutique
dans
Maricopa
(United States of America)
Surclasser les chambres de nos clients est une excellente idée, surtout s'ils ont une occasion spéciale comme un anniversaire ou une célébration d'anniversaire.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Pour inclure si nous avons ce type de chambre disponible pour la date d'arrivée afin que nous n'ayons pas à faire des allers-retours.
3.5
Moyenne
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
4.0/5
ROI
2.0/5
Mise en œuvre
3.0/5
Surclasser les chambres de nos clients est une excellente idée, surtout s'ils ont une occasion spéciale comme un anniversaire ou une célébration d'anniversaire.
Les mises à jour en temps réel de ce qui est disponible avec les mouvements de prix permettent une augmentation des revenus impossible sans ce logiciel.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
J'aimerais que les opérateurs puissent facilement charger les offres ou les sous-ensembles de prix entre lesquels ils pourraient basculer. Actuellement, il n'existe qu'un seul modèle de tarification, qui bascule automatiquement entre le milieu de semaine et le week-end, mais il n'y a aucun moyen de le signaler à l'avance. J'aimerais être dans une période très agressive en raison des ventes de logements et de la nécessité de vendre une grande quantité de stock, alors que j'ai très peu de suites ou de surclassements disponibles, et que ces tarifs devraient rester élevés. L'algorithme le fait lui-même, mais même si nous voulions placer certaines chambres en promotion, il faudrait ajuster le prix en arrière-plan, mais la possibilité d'annuler ou de modifier le volume n'est pas très intuitive.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Les mises à jour en temps réel de ce qui est disponible avec les mouvements de prix permettent une augmentation des revenus impossible sans ce logiciel.
Le système est facile à utiliser et l'automatisation est incroyable. Nous apprécions vraiment leur support et, honnêtement, ils sont un partenaire précieux. Nous apprécions également beaucoup la plateforme de vente incitative, qui permet aux agents d'être informés en temps réel des tarifs de mise à niveau.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Nous utilisons un très petit fournisseur de PMS et sa connexion et sa mise en service ont pris beaucoup de temps. Je pense que cela était principalement dû à nos fournisseurs de PMS, mais j'aurais aimé que l'intégration soit plus rapide.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Le système est facile à utiliser et l'automatisation est incroyable. Nous apprécions vraiment leur support et, honnêtement, ils sont un partenaire précieux. Nous apprécions également beaucoup la plateforme de vente incitative, qui permet aux agents d'être informés en temps réel des tarifs de mise à niveau.
Mathew Baird a fait un excellent travail pour nous préparer au succès grâce à sa formation très complète. Nous apprécions son expertise et son excellent service client.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Rien ! Un système très convivial et un excellent support de la part de l'équipe Tarification Luxe. Je le recommande vivement si vous souhaitez gagner des parts de marché et augmenter vos revenus !
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
5.0/5
Mathew Baird a fait un excellent travail pour nous préparer au succès grâce à sa formation très complète. Nous apprécions son expertise et son excellent service client.
J'apprécie particulièrement la réactivité de l'équipe Luxe lorsque nous avons besoin de rapports spécialisés. Leur souci du détail est exceptionnel. Le logiciel Luxe est très convivial et offre les performances nécessaires pour que notre équipe puisse augmenter ses ventes incitatives.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
J'aimerais que les utilisateurs puissent créer leurs propres rapports personnalisés à partir des données Luxe. En tant que responsable des revenus, cela m'aiderait vraiment à suivre la productivité de mes équipes.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A
J'apprécie particulièrement la réactivité de l'équipe Luxe lorsque nous avons besoin de rapports spécialisés. Leur souci du détail est exceptionnel. Le logiciel Luxe est très convivial et offre les performances nécessaires pour que notre équipe puisse augmenter ses ventes incitatives.
Luxe Pricing et HouseCount ont été d'excellents ajouts à nos propriétés pour générer des revenus supplémentaires et automatiser les processus en temps opportun.
Revenue Analyst
de
500+ chambre
Hôtel de marque
dans
Las Vegas
(United States of America)
Luxe s'est avéré une excellente solution pour gérer notre parc de chambres en proposant des tarifs de surclassement en fonction des performances de l'établissement grâce à Luxe Pricing et en simplifiant nos prévisions et nos changements de tarifs grâce à HouseCount. La simplicité d'utilisation des deux plateformes facilite l'intégration à chaque nouveau projet. Luxe a été très réceptif à nos commentaires et ouvert à toutes les suggestions visant à améliorer la qualité de vie des utilisateurs de leurs plateformes. L'équipe support répond rapidement à toutes les questions et Matthew Baird a été un partenaire précieux pour le lancement de Luxe Pricing dans nos établissements.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
L'intégration complète de Luxe serait l'objectif final, car notre pratique actuelle consistant à attribuer des prix dans Luxe, puis à demander aux membres de l'équipe d'effectuer des mises à jour dans notre PMS, entraîne un temps supplémentaire qui serait mieux utilisé pour s'occuper de nos clients.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Luxe s'est avéré une excellente solution pour gérer notre parc de chambres en proposant des tarifs de surclassement en fonction des performances de l'établissement grâce à Luxe Pricing et en simplifiant nos prévisions et nos changements de tarifs grâce à HouseCount. La simplicité d'utilisation des deux plateformes facilite l'intégration à c...
J'apprécie la façon dont le logiciel calcule les tarifs et permet aux agents de les obtenir eux-mêmes. J'apprécie particulièrement les rapports quotidiens que nous obtenons sur le chiffre d'affaires, le taux de tentative et le taux de conversion. Cela simplifie le suivi des efforts des agents.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je trouve Luxsell plutôt convivial et Trent très facile à utiliser. Ce serait bien si nous pouvions mettre à jour les scripts pour aider les travailleurs internationaux J1 à comprendre comment procéder.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
J'apprécie la façon dont le logiciel calcule les tarifs et permet aux agents de les obtenir eux-mêmes. J'apprécie particulièrement les rapports quotidiens que nous obtenons sur le chiffre d'affaires, le taux de tentative et le taux de conversion. Cela simplifie le suivi des efforts des agents.
J'apprécie vraiment la possibilité de vendre plus cher et de modifier le prix à notre convenance, Luxe est très explicite et facile à utiliser
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je pense que Luxe est un bon système pour le moment pour nos ventes incitatives. Il a juste besoin d'une petite amélioration dans la vitesse d'obtention d'une réservation. Ce que je veux dire par là, c'est que lorsque nous recevons une réservation sans rendez-vous, il faut du temps pour qu'elle s'affiche sur la plateforme Luxe.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Assistance client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5
J'apprécie vraiment la possibilité de vendre plus cher et de modifier le prix à notre convenance, Luxe est très explicite et facile à utiliser
Luxe Pricing n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.