Livraison de l'offre

4/5 features

Orchestration de l'offre (Réservation → Pré-arrivée → Arrivée → Séjour → Après le séjour)

Déclenche automatiquement des offres de vente incitative aux moments clés du parcours client, de la réservation jusqu'au suivi après le séjour, en fonction du calendrier et des règles commerciales, garantissant ainsi aux hôtels une monétisation constante des points de contact à fort potentiel sans intervention manuelle.
Livraison multicanal (courriel, SMS, WhatsApp, messagerie instantanée)

Diffuser des offres via de multiples canaux de communication, notamment par e-mail, SMS, WhatsApp et chat en ligne, afin d'accroître la portée et le taux de conversion en rencontrant les clients sur leur canal préféré.
Segmentation et ciblage des clients

Cibler les offres en fonction des données de réservation, du profil du client, des habitudes de séjour ou du canal afin d'assurer leur pertinence, de réduire la lassitude des clients et d'améliorer les taux de conversion.
Acceptation numérique et capture des paiements

Permet aux clients d'accepter et de payer des surclassements ou des options supplémentaires via un flux numérique fluide, transformant ainsi la demande en revenus confirmés avant leur arrivée ou pendant leur séjour.
Assistance à l'arrivée et aux ventes additionnelles sur place

Surfaces propose des offres lors de l'enregistrement numérique, à la réception ou pendant le séjour, captant ainsi les opportunités de revenus de dernière minute et pendant le séjour.
Offres après séjour et pour séjours futurs

Favorise les visites ultérieures, les surclassements ou les offres après le départ, prolongeant ainsi la génération de revenus au-delà de la durée du séjour actif.

Offres et marchandisage

4/5 features

Bibliothèque de modèles d'offres

Fournit des modèles d'offres de vente incitative préconfigurés et personnalisables, adaptés au type d'établissement et au cas d'utilisation, réduisant ainsi le temps de configuration et aidant les hôtels à lancer rapidement des offres performantes et éprouvées.
Tarification dynamique des mises à niveau

Ajuste les prix des surclassements en fonction du taux d'occupation, de la disponibilité ou de la stratégie de revenus, maximisant ainsi les revenus tout en protégeant les stocks haut de gamme contre la sous-évaluation.
Produits dérivés pour les surclassements de chambre

Affiche les options de surclassement de chambre premium avec les prix, les visuels et la disponibilité pour aider les hôtels à monétiser leurs invendus et à augmenter leur tarif journalier moyen.
Commercialisation des produits accessoires

Permet la vente de services supplémentaires tels que le petit-déjeuner, le parking, le spa, les transferts et les expériences, augmentant ainsi le revenu total par client au-delà des surclassements de chambre.
Bons cadeaux et expériences prépayées

Permet aux clients d'acheter des bons ou des services prépayés pour une utilisation ultérieure, générant ainsi des revenus supplémentaires en dehors de la réservation actuelle.
Segmentation

S'assurer que les clients ne voient que les offres pertinentes / Augmente la conversion et la pertinence pour les clients, ce qui signifie des clients plus heureux et plus de revenus pour les propriétés.

Opérations et exécution

4/5 features

Certifié SOC 2 de type 2 (Sécurité des données)

La plateforme est conforme à la norme SOC 2 Type II en matière de sécurité des données, de contrôle d'accès et de surveillance du système, protégeant ainsi les informations sensibles des clients et des paiements. Cela réduit les risques pour l'établissement et assure la conformité aux exigences de la marque, du propriétaire et du service informatique de l'entreprise.
Routage automatisé des tâches d'exécution

Crée et achemine automatiquement les tâches vers les systèmes opérationnels (par exemple, entretien ménager, restauration, spa) lors de la vente de services complémentaires, garantissant ainsi la prestation des services sans coordination manuelle.
Livraison multicanal (courriel, SMS, WhatsApp, messagerie instantanée)

Diffuser des offres via de multiples canaux de communication, notamment par e-mail, SMS, WhatsApp et chat en ligne, afin d'accroître la portée et le taux de conversion en rencontrant les clients sur leur canal préféré.
Bons cadeaux et expériences prépayées

Permet aux clients d'acheter des bons ou des services prépayés pour une utilisation ultérieure, générant ainsi des revenus supplémentaires en dehors de la réservation actuelle.
Contrôles des stocks et de l'admissibilité

Garantit que les offres ne sont affichées que lorsque les stocks, les règles tarifaires et les conditions commerciales le permettent, évitant ainsi les surventes et réduisant les conflits opérationnels lors de l'enregistrement.
Flux de travail de mise à jour des réservations et des folios

Met à jour les réservations et enregistre les frais directement dans le PMS lorsque les offres sont acceptées, assurant ainsi la cohérence entre la réception, la comptabilité et les dossiers clients.
Visibilité de l'exécution des tâches du personnel et des départements

Offre aux équipes d'accueil et opérationnelles une visibilité sur les produits vendus et les commandes à livrer, évitant ainsi les services manqués et améliorant la coordination.
Gestion des exceptions, des remboursements et des dérogations

Permet au personnel de résoudre des problèmes tels que des surclassements indisponibles, des litiges avec les clients ou des paiements échoués, tout en maintenant le contrôle opérationnel lorsque les flux de travail automatisés dysfonctionnent.

Performance et contrôle

4/5 features

Segmentation

S'assurer que les clients ne voient que les offres pertinentes / Augmente la conversion et la pertinence pour les clients, ce qui signifie des clients plus heureux et plus de revenus pour les propriétés.
Certifié SOC 2 de type 2 (Sécurité des données)

La plateforme est conforme à la norme SOC 2 Type II en matière de sécurité des données, de contrôle d'accès et de surveillance du système, protégeant ainsi les informations sensibles des clients et des paiements. Cela réduit les risques pour l'établissement et assure la conformité aux exigences de la marque, du propriétaire et du service informatique de l'entreprise.
Contrôles de suppression et d'approbation des offres

Permet aux équipes de suspendre ou de limiter les offres en cas de rupture de stock, de séjours VIP ou de perturbations opérationnelles, évitant ainsi les erreurs de revenus et protégeant l'expérience client.
Rapports de performance et analyse des offres

Permet de suivre les taux de conversion, les revenus par type d'offre, les performances des canaux et l'efficacité du timing, offrant une visibilité immédiate sur ce qui fonctionne et sur les points à optimiser.
Tableau de bord multi-propriétés/chaînes

Centralise la configuration, les rapports et la supervision de plusieurs établissements, assurant ainsi la cohérence et le contrôle pour les groupes hôteliers et les sociétés de gestion.
Expérimentation des offres et tests A/B

Teste automatiquement différentes stratégies de tarification, de communication et de calendrier afin d'optimiser les taux de conversion et d'améliorer les performances en matière de revenus au fil du temps.
Analyse des performances des offres

Accès direct aux données des établissements/groupes sur la performance des offres, notamment le chiffre d'affaires par exposition client (réservation, avant et à l'arrivée), par type d'offre et par membre du personnel. Les établissements n'ont plus besoin d'attendre les réunions de fin de mois ou les QBR ; les données sont immédiatement consultables et exportables vers des outils BI locaux.

Résumé des avis sur Luxe Pricing

4.6

Excellent

27 commentaires

Facilité d’utilisation

4.7/5

Service client

4.7/5

ROI

4.4/5

Mise en œuvre

4.6/5

Recommandé pour

Logiciel de vente incitative Classé n°10 sur 65

Systèmes de gestion des revenus Classé n°24 sur 74

Tarification de Luxe Pricing

Au-dessus de la moyenne

Ce produit est plus cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit haut de gamme avec des fonctionnalités améliorées conçues pour des opérations et des cas d'utilisation plus complexes et des propriétés plus grandes.

Obtenir une estimation instantanée du prix

Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement

Saisissez le nombre de chambres

Support

Non vérifié

Luxe Pricing n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

Afficher la certification d'assistance

Centre d`aide Mises à jour du produit

2026

En savoir plus sur la certification GCSC

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Offre au client la possibilité de surclasser sa chambre à un prix raisonnable.

Front Desk Supervisor - Apache Casino Hotel de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Lawton (United States)

Vérifié

il y a 8 jours

J'apprécie que certains clients aient réservé un appartement d'une chambre mais souhaitent finalement passer à un appartement de deux chambres et soient prêts à payer la différence. Cela motive également l'équipe, car elle peut ainsi identifier les appartements les plus performants.

United States

Front Desk Supervisor - Apache Casino Hotel

Grand hôtel

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Luxe fait tout !

Director of Hotel Operations de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Lawton (United States)

il y a 11 jours

J'apprécie de pouvoir tout voir en temps réel grâce au système de gestion des revenus. J'apprécie également le fait que le système de vente incitative soit directement connecté à mon système de gestion hôtelière (PMS), ce qui nous permet de proposer des surclassements aux clients en temps réel et d'optimiser ainsi les revenus et l'expérienc...

Director of Hotel Operations

mise à niveau

Guest Service Rep de 500+ chambre Hôtel boutique dans Maricopa (United States)

il y a 14 mois

Surclasser les chambres de nos clients est une excellente idée, surtout s'ils ont une occasion spéciale comme un anniversaire ou une célébration d'anniversaire.

Guest Service Rep

Très grand hôtel

Ventes Next Level Up

Director of Hotel Operations de 500+ chambre Casino dans Atlantic City (United States)

Les mises à jour en temps réel de ce qui est disponible avec les mouvements de prix permettent une augmentation des revenus impossible sans ce logiciel.

LuxeSell

Bell/Valet/Fleet Manager de 500+ chambre Hôtel de marque dans Reno (United States)

Le système est facile à utiliser, et collaborer avec Matthew Baird le rend encore plus facile. Merci de votre aide constante lorsque j'en ai besoin.

Bell/Valet/Fleet Manager

Les prix de luxe ont fait la différence pour nous

Special Projects Leader de 50-74 chambre Hôtel de luxe dans LaPush (United States)

Le système est facile à utiliser et l'automatisation est incroyable. Nous apprécions vraiment leur support et, honnêtement, ils sont un partenaire précieux. Nous apprécions également beaucoup la plateforme de vente incitative, qui permet aux agents d'être informés en temps réel des tarifs de mise à niveau.

Special Projects Leader

Hôtel de taille moyenne

Augmentation énorme des revenus !!

Enterprise Director de 50-74 chambre Hôtel de luxe dans LaPush (United States)

Mathew Baird a fait un excellent travail pour nous préparer au succès grâce à sa formation très complète. Nous apprécions son expertise et son excellent service client.

Enterprise Director

Une équipe axée sur les résultats !

Hotel Operations Manager de 500+ chambre Hôtel de marque dans Las Vegas (United States)

J'apprécie particulièrement la réactivité de l'équipe Luxe lorsque nous avons besoin de rapports spécialisés. Leur souci du détail est exceptionnel. Le logiciel Luxe est très convivial et offre les performances nécessaires pour que notre équipe puisse augmenter ses ventes incitatives.

Hotel Operations Manager

Luxe Pricing et HouseCount ont été d'excellents ajouts à nos propriétés pour générer des revenus supplémentaires et automatiser les processus en temps opportun.

Revenue Analyst de 500+ chambre Hôtel de marque dans Las Vegas (United States)

Luxe s'est avéré une excellente solution pour gérer notre parc de chambres en proposant des tarifs de surclassement en fonction des performances de l'établissement grâce à Luxe Pricing et en simplifiant nos prévisions et nos changements de tarifs grâce à HouseCount. La simplicité d'utilisation des deux plateformes facilite l'intégration à c...

Revenue Analyst

Luxsell à Tahoe

Asst Hotel Director de 500+ chambre Casino dans Stateline (United States)

J'apprécie la façon dont le logiciel calcule les tarifs et permet aux agents de les obtenir eux-mêmes. J'apprécie particulièrement les rapports quotidiens que nous obtenons sur le chiffre d'affaires, le taux de tentative et le taux de conversion. Cela simplifie le suivi des efforts des agents.

Asst Hotel Director

Entreprise	Fonctionnalité
Oracle Hospitality 92% recommandée par 615 hôtels	Systèmes de gestion immobilière
Stayntouch 94% recommandée par 243 hôtels	Systèmes de gestion immobilière
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Infor. Infor 80% recommandée par 82 hôtels	Systèmes de gestion immobilière
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Agilysys Hospitality Solutions. Agilysys Hospitality Solutions 80% recommandée par 40 hôtels	Systèmes de gestion immobilière

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LuxSell by Luxe Pricing

Qu'est-ce que Luxe Pricing?

Orchestration de l'offre (Réservation → Pré-arrivée → Arrivée → Séjour → Après le séjour)

Livraison multicanal (courriel, SMS, WhatsApp, messagerie instantanée)

Segmentation et ciblage des clients

Acceptation numérique et capture des paiements

Assistance à l'arrivée et aux ventes additionnelles sur place

Offres après séjour et pour séjours futurs

Bibliothèque de modèles d'offres

Tarification dynamique des mises à niveau

Produits dérivés pour les surclassements de chambre

Commercialisation des produits accessoires

Bons cadeaux et expériences prépayées

Segmentation

Certifié SOC 2 de type 2 (Sécurité des données)

Routage automatisé des tâches d'exécution

Livraison multicanal (courriel, SMS, WhatsApp, messagerie instantanée)

Bons cadeaux et expériences prépayées

Contrôles des stocks et de l'admissibilité

Flux de travail de mise à jour des réservations et des folios

Visibilité de l'exécution des tâches du personnel et des départements

Gestion des exceptions, des remboursements et des dérogations

Segmentation

Certifié SOC 2 de type 2 (Sécurité des données)

Contrôles de suppression et d'approbation des offres

Rapports de performance et analyse des offres

Tableau de bord multi-propriétés/chaînes

Expérimentation des offres et tests A/B

Analyse des performances des offres

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