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Review of Revinate

10
Revinate améliore notre jeu
Design & Marketing Specialist from 50-74 chambre Bed & Breakfast & Inns in Ellsworth (United States)
Vérifié
il y a 3 ans
Produits examinés
Logiciel d'enquête auprès des clients
CRM hôtelier et marketing par e-mail
Logiciel de vente incitative
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
La plateforme vous permet de créer facilement de beaux e-mails et de suivre les performances des campagnes. J'aime pouvoir créer des modèles au niveau de l'entreprise à partager entre nos propriétés. Ensuite, je peux consulter les commentaires pour voir comment nous résonnons avec les clients et résoudre tout problème d'efficacité à l'aide des outils de réponse. La vente incitative est facile et peut être adaptée en fonction de nos capacités et de nos effectifs.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Avec nos hôtels qui proposent une variété de forfaits, il peut être difficile de trouver les bons paramètres pour s'assurer que les bonnes personnes obtiennent les bonnes informations à mesure que nous augmentons notre personnalisation. Il n'y a pas non plus de connexion permettant d'afficher les dépôts dans les e-mails de confirmation. Sachant que Revinate s'améliore constamment, nous espérons que certains de ces éléments seront résolus dans un proche avenir. C'est un changement bienvenu de travailler avec une entreprise qui est réactive, adaptative et qui s'améliore constamment.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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