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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Reguest

10
Le CRM le plus performant que j'aie rencontré jusqu'à présent
Front office Agent from 50-74 chambre Boutique Hotels in Vigo di Fassa (Italy)
Vérifié
il y a 6 mois
Produits examinés
Outils de réservation directe
CRM hôtelier et marketing par e-mail
Chatbots d'hôtel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
La capacité d'évoluer et de s'améliorer dans le monde en constante mutation des technologies hôtelières simplifie le quotidien des hôteliers. Le suivi du parcours client grâce à une mine de données, précieuses pour le marketing et les ventes, favorise les réservations directes et, par conséquent, un taux de conversion très satisfaisant. Depuis l'introduction du chatbot, le chat en direct est plus fluide et efficace que jamais. Sans oublier le service client, toujours disponible et prêt à répondre à tous vos besoins.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La possibilité de personnaliser plus précisément les segments de la newsletter. Elle peut également être intégrée aux conversations pour les réservations Expedia effectuées via des plateformes tierces.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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