Review of Flexkeeping

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66 heures économisées et un retour sur investissement de 450 % en un mois avec Flexkeeping
General Manager and Franchisee from 100 to 199 chambre Boutique Hotels in Brisbane (Australia)
Vérifié
il y a 5 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous constatons déjà les retombées de l’investissement. Il se rembourse largement. Flexkeeping a transformé notre établissement de 100 chambres. Le module housekeeping nous permet d’assigner et de planifier les chambres à nettoyer sans effort, ce qui a considérablement amélioré l’efficacité de notre équipe. Nous utilisons également beaucoup le logiciel de maintenance hôtelière ; pouvoir suivre chaque ordre de travail et ticket nous aide à entretenir nos équipements et à éviter les temps d’arrêt. Les outils de collaboration du personnel sont tout aussi remarquables — la possibilité de collaborer via les commentaires facilite vraiment la communication, la gestion des demandes clients et garantit que chaque tâche est réalisée à temps. À noter également le support et les conseils reçus de l’équipe Flexkeeping, qui est véritablement investie pour que nous tirions le meilleur parti de cet investissement.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Bien que les outils opérationnels quotidiens soient excellents, je pense que les fonctions de reporting pourraient être un peu plus personnalisables pour nous aider à analyser plus en profondeur les tendances à long terme. De plus, continuer à affiner l’interface pour la rendre encore plus intuitive faciliterait l’intégration des nouveaux membres du personnel.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A

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