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Review of Hoteza

10
Pratique et innovant.
IT director from 100 to 199 chambre Bed & Breakfast & Inns in St. Petersburg (Russian Federation)
Vérifié
il y a 5 mois
Produits examinés
Télévision d'accueil
Tablettes d'hôtel en chambre
Solutions Wi-Fi pour l'hôtellerie
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Du point de vue de la gestion informatique, les solutions déployées sont exemplaires. L'architecture témoigne d'un équilibre judicieux entre convivialité et facilité d'administration. La plateforme de télévision interactive et le portail captif d'authentification Wi-Fi sont particulièrement remarquables. Ils offrent une expérience utilisateur optimale tout en fournissant à notre équipe un système centralisé et fiable pour les mises à jour et la surveillance. L'intégration s'est faite sans difficulté et la stabilité générale est excellente.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Pour améliorer le confort des clients, je suggère d'enrichir les services d'étage. L'ajout d'une option permettant de réserver une table au restaurant via la plateforme en chambre serait un atout précieux.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Daria T. from Hoteza replied
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!

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