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Review of Customer Alliance

9
Gestion et optimisation de la réputation de nos hôtels
Responsable marketing et communication from 50-74 chambre Luxury Hotels in Saint-Tropez (France)
Vérifié
il y a 6 mois
Produits examinés
Gestion de la réputation
Logiciel d'enquête auprès des clients
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Configurer l'envoi des types en fonction des plateformes / Interface unique multi-hôtels / Questionnaire évolutif et facile à utiliser / Tableau de bord et analyse.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Modèle d'e-mail plus convivial avec photos pour mieux s'aligner sur les directives de la marque / envoi d'e-mails depuis notre nom de domaine pour améliorer notre délivrabilité globale / utilisation du taux zéro de rebond pour éviter les spams et leur impact négatif sur la délivrabilité.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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