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Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of Canary Technologies

10
Enregistrement client en libre-service nécessitant un contrôle plus strict des messages
General Manager from 100 to 199 chambre Bed & Breakfast & Inns in Rehoboth Beach (United States)
Vérifié
il y a 2 jours
Produits examinés
Enregistrement sans contact
Logiciel d'upselling
Solutions de pourboires numériques
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
J'apprécie que le client puisse s'enregistrer avant son arrivée. La plupart de nos clients semblent apprécier cette fonctionnalité ainsi que l'option de surclassement si possible.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Limiter le nombre d'e-mails et de SMS que le système peut envoyer automatiquement. Je le ferais. Si un client ne répond pas au SMS, le système continue d'envoyer des messages en attente d'une réponse. De plus, si un client demande un enregistrement anticipé ou un départ tardif, nous avons besoin d'une option indiquant pourquoi nous ne pouvons pas l'approuver. Trop d'arrivées ou de départs, une option horaire pour les enregistrements anticipés. Il se peut que nous ne puissions pas faire 9h mais que 11h soit possible. Pendant notre saison estivale, nous ne pouvons pas faire de départs tardifs mais pouvons prolonger leur séjour à la place.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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