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Review of GuestRevu

10
Enquêtes et analyses de satisfaction client simplifiées
Quality Assurance Manager from 100 to 199 chambre Boutique Hotels in Le Morne ()
Vérifié
il y a 6 mois
Produits examinés
Gestion de la réputation
Logiciel d'enquête auprès des clients
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
- Analyse périodique. - Plage personnalisée. - Analyse comparative. - Informations complètes sur tous les clients disponibles. - Icône de satisfaction client visible même sans lire les commentaires, pour se concentrer sur les points à améliorer.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
- Temps de traitement lors de l'utilisation des filtres. - Suivi des détracteurs. - L'évaluation doit clairement indiquer la catégorie mise en avant.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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