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Review of Customer Alliance

9
Cela facilite la vie
Resort und Sales Manager from 50-74 chambre Vacation Rentals & Villas in Fugen (Austria)
Vérifié
il y a 6 mois
Produits examinés
Gestion de la réputation
Logiciel d'enquête auprès des clients
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Un programme fantastique ! Il nous simplifie la vie, facilite l’accueil et est simple et facile à comprendre. Tout le monde peut l’utiliser immédiatement ; aucune formation approfondie n’est requise. Nous le choisirions sans hésiter à nouveau.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La connexion aux portails pourrait être améliorée. Elle est souvent très lente, ou, par exemple, Airbnb est injoignable. Il serait également appréciable de recevoir une notification, sous forme de pop-up, lors de la publication d'un nouvel avis, afin de ne pas oublier d'y répondre, même en haute saison. Sinon, l'application est très facile à utiliser.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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