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Review of Duve

10
Données client utiles et vérifications de TVA — mais trop de journaux répétés
Front desk receptionist from 75-99 chambre Bed & Breakfast & Inns in Tel Aviv (Israel)
Vérifié
il y a 2 jours
Produits examinés
Logiciel de vente incitative
Applications pour clients d'hôtel
Commande mobile et service en chambre
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Les données que le logiciel conserve pour chaque client. La vérification de l’éligibilité à la TVA est vraiment intéressante. La façon dont nous pouvons voir l’interface client pour détecter les bugs ou les demandes en attente.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Parfois, Duve effectue des vérifications en arrière-plan pour l’éligibilité à la TVA, mais pour certaines réservations, il réalise le même test pour le même passeport toutes les heures et ajoute à chaque fois une nouvelle ligne dans le journal des modifications. Cela devient vraiment pénible de devoir faire défiler beaucoup à cause des centaines de modifications créées par DUVEAL. Je sais que c’est pour des raisons de sécurité, mais la vérification complète de l’email à chaque connexion est vraiment frustrante.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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