Review of Customer Alliance

10
Informations clients en temps réel avec une marge d'amélioration du design
Business Analytics from 500+ chambre Resorts in Marsa Alam (Egypt)
Vérifié
il y a 1 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Il vous permet de collecter et d’analyser de manière centralisée toutes les données concernant la perception de votre hôtel. Il vous offre des informations en temps réel sur ce qui se passe du point de vue client et sur les axes sur lesquels concentrer votre attention.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Pour la version 2 de la plateforme, je dirais que le design. En termes de fonctionnalités, je pense qu’elle suit les bonnes données et vous permet de les agréger de la meilleure façon possible. Bien qu’elle propose déjà certains modèles, elle permet aussi à chaque utilisateur de personnaliser la plateforme selon ses préférences.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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