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Review of GuestRevu

10
Support de chat efficace avec un suivi rapide — la scalabilité pourrait être améliorée
Guest Relations Manager from 200 to 499 chambre Boutique Hotels in Victoria Falls (Zimbabwe)
Vérifié
il y a 3 jours
Produits examinés
Gestion de la réputation
Logiciel d'enquête auprès des clients
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Le stand de chat est efficace et il y a un suivi lorsque vous demandez de l’aide par e-mail, les problèmes étant rapidement résolus.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Les notes peuvent être améliorées car la plupart des clients pensent qu’attribuer un 3 est une meilleure note, 4 est bon et 5 excellent.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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