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Review of Reguest

10
Nous sommes satisfaits
Sekretärin from 10 to 24 chambre Bed & Breakfast & Inns in Seis am Schlern (Italy)
Vérifié
il y a 6 mois
Produits examinés
Outils de réservation directe
CRM hôtelier et marketing par e-mail
Chatbots d'hôtel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Les efforts déployés pour améliorer constamment le programme. La disponibilité de l'équipe d'assistance téléphonique, qui reste toujours calme même pour les questions les plus simples.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Les paramètres sont très confus et nécessitent une révision. Par exemple, les textes sont enregistrés à différents emplacements selon leur utilisation, et les modifications sont parfois fastidieuses. Une meilleure organisation des textes informatifs est nécessaire. Par exemple, les textes de réservation doivent être créés séparément, même s'ils existent déjà dans les blocs de contenu. Il faudrait ajouter un bouton d'aide : le programme devient de plus en plus complexe.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
3.0/5
Mise en œuvre
N/A

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