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Review of Reguest

10
Service client incroyablement bon
Reservierungsleitung from 75-99 chambre Boutique Hotels in Leogang (Austria)
Vérifié
il y a 5 mois
Produits examinés
Outils de réservation directe
Chatbots d'hôtel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
- La simplicité des processus de travail (compréhensibles, logiques et sans complications) - La clarté (toutes les informations de chaque dossier client/réservation/correspondance sont accessibles en un coup d'œil) - Un service client exceptionnel ! (Toujours disponible, réponses ultra-rapides, toujours prêt à mettre en œuvre nos demandes et à résoudre les problèmes au plus vite, voire immédiatement) - Un professionnalisme hors pair, une grande convivialité, une orientation client et une recherche de solutions : une collaboration tout simplement excellente avec une équipe formidable et un produit de haute qualité !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le système CRM n'est actuellement pas aussi développé que le système de gestion des correspondances et des réservations. Nous constatons donc un potentiel d'optimisation dans ce domaine.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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