Hostaway

4.7 (82 COMMENTAIRES)

Score HT

92 sur 100

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Hostaway

4.8 (82 COMMENTAIRES)

Classé 2 (sur 24) dans Logiciel de location de vacances

Hostaway is the industry leading, AI-powered vacation rental management platform designed for professional short-term rental operators.

95% recommandé par 82 hôtels

Plus de 50 % des avis sur Hostaway’s proviennent de United States.

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Hostaway pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient Hostaway pour son système de gestion immobilière robuste qui facilite l'intégration avec plusieurs plateformes de réservation, notamment Airbnb et Booking.com, ce qui permet de gagner du temps et de rationaliser les opérations. Les clients apprécient son intégration personnalisable et sa formation complète, qui améliorent la convivialité et l'évolutivité pour les entreprises en croissance. Les principaux problèmes incluent les temps de réponse lents des clients et les problèmes techniques dans les fonctions de réservation directe, entraînant une perte potentielle de revenus.

Lisez leurs avis

Popularité par Segment

Taille

29 | Très Petit (1-9 chambre)

22 | Petit (10-49 chambre)

14 | Taille moyenne (50-99 chambre)

12 | Grand (100-499 chambre)

3 | Très Grand (500+ chambre)

Pays

43 | United States

5 | United Kingdom

4 | Australia

3 | Greece

3 | Mexico

3 | Spain

3 | Philippines

2 | France

2 | Canada

1 | South Africa

1 | United Arab Emirates

1 | Netherlands

1 | Germany

1 | Norway

1 | Belgium

1 | Saudi Arabia

1 | Indonesia

1 | New Zealand

1 | India

1 | Taiwan

1 | Korea, South

Taper

46 | Locations de vacances et villas

15 | Boutique

14 | Chambres d'Hôtes & Auberge

11 | Complexe

9 | Aéroport/ conférence

9 | Service et budget limités

9 | Luxe

8 | Centre-ville

8 | Séjours prolongés et appartements avec services

6 | De marque

2 | Auberge

1 | Casino

1 | Motel

Région

48 | Amérique du Nord

17 | Europe

7 | Asie Pacifique

5 | Océanie

2 | Moyen-Orient

1 | Afrique

Catégorie

82 | Logiciel de location de vacances

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?

Qu'est-ce que Hostaway?

Fondée en 2015 | Siège social à Toronto (Canada) | 44 employés

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Hostaway. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.

Hostaway Avis analysés : 40

Lire les avis

Recommandations d'experts vérifiées

Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.

Hostaway Recommandations d'experts analysées : 0

Lire les recommandations des experts

Description fournie par Hostaway

Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.

Description fournie par Hostaway:

"Trusted by 20,000+ property managers worldwide, Hostaway is an industry leading, AI-powered vacation rental management platform designed for professional short-term rental operators. Hostaway brings everything together for greater efficiency and faster growth. Grow your business, manage all reservations, automate guest communication, sync listings across channels like Airbnb and Vrbo, and boost direct bookings from one unified platform, saving you up to 60 minutes per reservation. WHAT YOU CAN DO WITH HOSTAWAY *Grow and manage bookings across major channels (Airbnb, Vrbo, Booking.com, Google) *Real-time sync on availability, pricing, and calendars across all connected channels. *Manage all reservations and conversations in one unified inbox. *Automate 93% of repetitive guest communication with AI Replies. *Increase earnings by 25%+ with Dynamic Pricing. *Track performance with advanced reporting and insights. *Self-serve Owner Portals and automated statements for professional, transparent owner reporting *Connect your 200+ tools through powerful integrations. *Create or connect your own direct booking website to cut OTA commissions Everything works together, so you don’t have to. WHY HOSTS CHOOSE HOSTAWAY Built for property managers and hospitality brands scaling from 5 to 500+ properties, Hostaway grows with you. Knowing that 24/7 hospitality needs immediate assistance, Hostaway provides: *Award winning 24/7 phone support, with help always a call away. *A comprehensive Help Center for self-service. *A 97%+ customer satisfaction rating. *Global, multi-language team coverage for local understanding. When something matters, you get real help, fast. GET STARTED Get Hostaway and experience a smarter way to manage your vacation rental business, one that’s built to scale with you."

FAQ

Pourquoi les vendeurs ne peuvent-ils pas rédiger leurs propres descriptions ?

Comment cela fonctionne-t-il et à quelle fréquence est-il mis à jour ?

Comment puis-je signaler une inexactitude ?

Hostaway n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles

Caractéristiques

Opérations et gestion immobilière

4/5 features

Gestion multi-calendrier

Optimisez et rationalisez la gestion de vos réservations et gérez toutes vos réservations de locations de vacances depuis tous les canaux sur une plateforme unique. Consultez facilement le parcours numérique de vos clients, de la réservation au départ.
Commissions personnalisées et suivi

Créez chaque contrat avec une commission personnalisée et calculez automatiquement les paiements des propriétaires. Améliorez la transparence et définissez des autorisations d'accès personnalisées grâce à l'intranet des propriétaires.
Déclaration fiscale régionale

Exportez facilement les documents des visiteurs et téléchargez des rapports financiers personnalisés à soumettre aux autorités officielles de différents pays.
Gestion des tâches

Créez des tâches opérationnelles et attribuez-les à des propriétés, des réservations, des membres de l'équipe interne ou des prestataires de services externes.
Ordres de travail de maintenance
Application mobile
App Marketplace
Financial Reporting
Owner Statements
Comptabilité fiduciaire

Gestion et distribution des canaux

4/5 features

Synchroniser les dates et la disponibilité

Évitez les doubles réservations sur plusieurs canaux et gagnez du temps administratif grâce à la synchronisation du calendrier.
Synchronisation du contenu

En un clic, partagez tous les détails de la propriété (descriptions, photos, extras, tarifs, etc.) de vos annonces PMS vers tous les portails connectés.
Gestionnaire de canaux

Commerce électronique

4/5 features

Gestion des avis

Approuvez, répondez et publiez les avis des clients sur Airbnb, booking.com et le site Web de votre agence dans le logiciel de gestion immobilière.
Développement de sites Web
Traitement des paiements

Automatisez chaque étape du processus de transaction, y compris les frais, les remboursements et les acomptes. Vos clients sont assurés que leurs paiements sont cryptés et enregistrés en toute sécurité, et reçoivent des notifications automatiques à chaque étape.
Offres spéciales

Gérez les tarifs et définissez des suppléments et des promotions basés sur les données via votre propre site Web de location de vacances.
Services de marketing numérique

SEO, SEM, gestion de blog/contenu et marketing numérique pour optimiser votre site Web et aider vos propriétés à grimper dans les résultats de recherche de Google et à générer plus de réservations directes.
Moteur de réservation

Moteur de réservation personnalisable intégré à votre site Web de location de vacances pour générer des réservations directes sans commission.
Conception réactive
CRM et gestion des prospects

Expérience client

4/5 features

Enregistrement mobile
Paiement mobile
Boîte de réception de messagerie

Gérez toute la correspondance avec vos clients, propriétaires et prestataires de services depuis une seule plateforme. Le logiciel de gestion immobilière tout-en-un.
Entrée sans clé Smart Lock

Services de verrouillage intelligent ou technologie de maison intelligente intégrée qui permet aux clients d'accéder à la propriété via une clé numérique.
Itinéraire du séjour

Les clients peuvent facilement accéder à toutes les informations relatives à leurs réservations.
Guides de destination
Accessoires et ventes incitatives

Possibilité pour les hôtes de commercialiser (et pour les invités d'acheter) des services supplémentaires.
Gestion des avis

Approuvez, répondez et publiez les avis des clients sur Airbnb, booking.com et le site Web de votre agence dans le logiciel de gestion immobilière.
Guest Portal
CRM et gestion des prospects

Optimisation des prix

4/5 features

Gestion des tarifs

Grâce à la planification des revenus, détectez facilement les écarts gênants dans votre calendrier pour ajuster les prix et les règles d'occupation, le tout sur le même écran.
Offres spéciales

Gérez les tarifs et définissez des suppléments et des promotions basés sur les données via votre propre site Web de location de vacances.
Recherches suggérées

La recherche intelligente montre aux clients les meilleures propriétés pour leurs dates de voyage et ils peuvent réserver en ligne en seulement trois clics.
Sites Web multilingues

Faites la promotion de votre propriété auprès de voyageurs potentiels dans leur langue maternelle.
Modèles de sites Web

Choisissez parmi une variété de modèles personnalisables pour personnaliser votre expérience de site Web.
Automatisation de la tarification

Automatisez efficacement les tarifs et augmentez vos revenus en définissant simplement votre tarif de base et en ajoutant des pourcentages de marge pour chaque canal.
Visibilité OTA

Proposez des promotions exclusives en fonction des marchés cibles, des tarifs mobiles et des tarifs non remboursables pour améliorer la visibilité en haut des résultats de recherche OTA.
Tarifs promotionnels et négociés

Résumé des avis sur Hostaway

4.7

Excellent

82 commentaires

Facilité d’utilisation

4.6/5

Service client

4.8/5

ROI

4.5/5

Mise en œuvre

4.7/5

Recommandé pour

Logiciel de location de vacances Classé n°2 sur 24

Comparer Hostaway to Top Alternatives

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eviivo

Logiciel de location de vacances

4.8 (166 COMMENTAIRES)

An exceptional AI powered vacation rental platform designed to drive growth and give you your life back.

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Operto Guest Technologies

Logiciel de location de vacances

5 (1 COMMENTAIRES)

Automation and operations software for vacation rentals

Compare

Journey Loyalty

Logiciel de location de vacances

A loyalty and guest intelligence platform built to give short term rental operators the power of a global brand.

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Intégrations de Hostaway

Entreprise	Fonctionnalité
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Hostaway. Asksuite 98% recommandée par 783 hôtels
Duve 94% recommandée par 599 hôtels	Applications pour clients d'hôtel +2 more
PriceLabs 99% recommandée par 55 hôtels	Tarification dynamique VR
Operto Guest Technologies 100% recommandée par 5 hôtels	Applications pour clients d'hôtel
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Hostaway. Bowo 96% recommandée par 103 hôtels
PriceLabs 99% recommandée par 55 hôtels	Tarification dynamique VR
ChargeAutomation 98% recommandée par 49 hôtels	Enregistrement sans contact +2 more
Breezeway 99% recommandée par 27 hôtels	Nettoyage et opérations
Lynx Automation 93% recommandée par 14 hôtels	Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Hostaway. Enso Connect 99% recommandée par 11 hôtels

Browse all integrations (14)

Support

Non vérifié

Hostaway n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

Afficher la certification d'assistance

Centre d`aide

Mises à jour du produit

2026

En savoir plus sur la certification GCSC

Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur

Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.

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Temps de réponse

Moins d'un jour

Recommandé

95%

Heure préférée

Matin Après-midi Soir

Date préférée

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Mai 21 (Jeudi)

Mai 22 (Vendredi)

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