Hostaway

Classé 1 (sur 20) dans Logiciel de location de vacances

Logiciel de location de vacances

Hostaway offers scalable solutions with award-winning support to fast-growing vacation rental proper...

Aperçu des notations

Certificat d’excellence
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96%
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SCORE HT
100 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Hostaway a reçu moins de 10 avis au cours des 6 derniers mois.

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Résumé des avis

Classé #1 sur 20 dans Logiciel de location de vacances

Facilité d’utilisation
4.8/5
ROI
4.8/5
Mise en œuvre
4.9/5
Assistance client
4.9/5
Assistance client vérifiée

Hostaway les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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Le plus populaire pour
  • Locations de vacances et villas 9 avis vérifiés
    94%
    9 avis vérifiés
  • Séjours prolongés et appartements avec services 4 avis vérifiés
    100%
    4 avis vérifiés
  • Complexe Chef de file: Hostaway
    97%
    3 avis vérifiés
  • Boutique Chef de file: Hostaway
    95%
    2 avis vérifiés
  • De marque Chef de file: Hostaway
    100%
    1 avis vérifiés
  • Casino Chef de file: Hostaway
    100%
    1 avis vérifiés
  • Centre-ville 1 avis vérifiés
    100%
    1 avis vérifiés
  • Luxe 1 avis vérifiés
    100%
    1 avis vérifiés
  • Motel 1 avis vérifiés
    90%
    1 avis vérifiés
  • Auberge Chef de file: Hostaway
    100%
    1 avis vérifiés
  • Chambres d'Hôtes & Auberge Chef de file: eviivo
    100%
    1 avis vérifiés
  • Aéroport/ conférence Chef de file: Hostaway
    100%
    1 avis vérifiés

Hostaway Aperçu

Meilleure alternative: eviivo Suite™ VRS

Hostaway Aperçu

"Hostaway is a unique vacation rental software that offers deep channel integrations and support. Hostaway provides property managers with the flexibility of the most advanced solutions while being easy to use. The dashboard and mobile app allows users to manage their marketing, sales, accounting, reporting, payment and communication needs all in one place. As premium partners of channels such as...

À propos Hostaway

Fondé en 2015 | Siège social à Toronto Canada | 44 employés

Hostaway is the world's leading vacation rental customer relationship management software, perfect for those with 5 to 1,000+ listings. We make it easy for you ...

S’intègre à

  • Nettoyage et opérations
  • Logiciel de gestion hôtelière
  • Banques de lit d'hôtel
Parcourir les intégrations (15 vérifié)

Avantages et inconvénients

Like 96% recommander

Customer Support

Nous obtenons des réservations de différents canaux, Hostway est vraiment une excellente plate-forme pour les gérer toutes à partir d'un seul tableau de bord. De plus, la nouvelle fonctionnalité de boîte de ré...

Property Owner

- EXCELLENT processus d'intégration, vous guide à travers tout ce que vous devez savoir avec des appels programmés à un représentant dédié - Automatisations solides et plate-forme de messagerie - Excellentes i...

Distribution Assistant

- Hostaway dispose d'une excellente équipe de support client disponible 24h/24 et 5j/7 sur le chat en direct. - L'automatisation des messages fonctionne très bien et la boîte de réception est incroyable - La ...

President

Généralement, lorsque j'apporte à mon responsable de compte des éléments qui doivent être améliorés, il commence à y travailler. Je n'ai pas de suggestions d'amélioration qui ne soient pas déjà en...

Owner

Abeshek est génial ! Rien de vraiment à améliorer de son côté. Sur Hostaway, je dirais que ce serait génial s'ils pouvaient étendre le support technique et fonctionnel pendant les week-ends.

Operations Manager

Certaines de leurs fonctionnalités telles que : - Nous permettant d'inclure le logo de notre entreprise dans la partie facture - Nous permettant de classer nos annonces sous « Moteur de réservation » - N...

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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Hostaway offre aux gestionnaires de locations de vacances une merveilleuse plate-forme PMS qui s'intègre à tous les meilleurs outils et logiciels du secteur de la location de vacances. Leur centre de support client est également très réactif lorsque vous avez une question.

by Diamond Frandsen (InterCoastal Net Designs) on October 27, 2021

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

Hostaway dispose d'un large marché de partenaires parmi lesquels choisir pour aider tout gestionnaire de location de vacances à personnaliser son site en fonction de ses préférences et de ses besoins. Des solutions personnalisées aux solutions prêtes à l'emploi.

by Diamond Frandsen (InterCoastal Net Designs) on October 27, 2021

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Posez toutes vos questions, leurs représentants de service sont plus que disposés à vous aider à obtenir les réponses à vos questions. Les représentants sont toujours sympathiques et prêts à aider. N'ayez pas l'impression que vous ne pouvez pas poser toutes vos questions lorsque vou...

by Diamond Frandsen (InterCoastal Net Designs) on October 27, 2021

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  • Antarctica
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  • South America
  • Europe
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  • Asia Pacific
  • Middle East
  • Africa
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MARCHÉS VÉRIFIÉS
  • United States of America
  • France
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  • United Kingdom
  • Korea, South
  • Puerto Rico

16 Vérifié Hostaway Avis

Probabilité de recommandation
Filtrer par type de propriété
Filtrer par géographie
notification
Alerte de faible volume d’avis

Ce prestataire de services est 55% en dessous de la moyenne de la catégorie..

Arrow down notification
Baisse de la part de voix

Ce prestataire de services a moins d’avis récents que la moyenne par rapport aux autres grands prestataires de services. Logiciel de location de vacances des fournisseurs. Il est conseillé de demander des références récentes avant de poursuivre.

December 16, 2021

Hostaway Avis: 5 étoiles partout !

Owner de Resorts dans Phoenix (United States of America)

Recommander 10/10
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Qu’est-ce que vous aimez le plus ?

5 étoiles partout ! J'ai fait des recherches approfondies en comparant divers logiciels de gestion immobilière et gestionnaires de canaux avant de choisir Hostaway. Je suis extrêmement heureux de l...

Qu’est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?

Je ne peux pas penser à quoi que ce soit qui pourrait être amélioré pour le moment. Heureux de savoir qu'ils continuent d'améliorer leur logiciel en cas de problème.

Assistance client
5
Facilité d’utilisation
5
Rapport qualité-prix
5
Mise en œuvre
5

December 02, 2021

Hostaway Avis: Attentif & Fiable !

Operations Manager de Vacation Rentals & Villas dans Waverley (Australia)

Recommander 10/10
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Qu’est-ce que vous aimez le plus ?

L'équipe de support client de Hostaway est toujours attentive à tous les problèmes que nous leur demandons de nous aider. Ils sont fiables et rapides, donc toujours un grand MERCI !

Qu’est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?

Certaines de leurs fonctionnalités telles que : - Nous permettant d'inclure le logo de notre entreprise dans la partie facture - Nous permettant de classer nos annonces sous « Moteur de réser...

Assistance client
5
Facilité d’utilisation
4
Rapport qualité-prix
5
Mise en œuvre
5

November 24, 2021

Hostaway Avis: Plateforme conviviale et inclusive

Realestate manager de Extended Stay & Serviced Apartments dans Philadelphia (United States of America)

Recommander 10/10
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Qu’est-ce que vous aimez le plus ?

Qu'il est assez facile à comprendre et à utiliser. Le calendrier multiple est une fonctionnalité utile. Les automatisations programmées sont un outil utile pour aider les hôtes à ne pas interven...

Qu’est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?

Les automatisations ne vous permettent pas de modifier après leur enregistrement, vous devez le dupliquer et le modifier, puis supprimer l'ancien.

Assistance client
4
Facilité d’utilisation
4
Rapport qualité-prix
5
Mise en œuvre
4

November 19, 2021

Hostaway Avis: Intégration avec Paul

COO de Vacation Rentals & Villas dans Pasadena (United States of America)

Recommander 10/10
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Qu’est-ce que vous aimez le plus ?

Paul explique tout en détail et prend le temps de nous aider sur les éléments sur lesquels nous nous concentrons le plus. Je recommande fortement d'intégrer avec lui

Qu’est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?

Paul a été super avec nous. Je pense qu'il n'y a pas grand-chose qui puisse être amélioré avec notre processus d'intégration.

Assistance client
5
Facilité d’utilisation
5
Rapport qualité-prix
5
Mise en œuvre
5

November 18, 2021

Hostaway Avis: Excellent logiciel de gestion pour de nombreux canaux différents

Owner de Extended Stay & Serviced Apartments dans Sevierville (United States of America)

Recommander 10/10
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Qu’est-ce que vous aimez le plus ?

J'utilise leur logiciel depuis environ 4 ans et dans l'ensemble, j'ai eu une excellente expérience au fur et à mesure qu'ils grandissaient et ajoutaient de nouvelles fonctionnalités... ...

Qu’est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?

Leur application mobile continue de s'améliorer et s'est améliorée au fil des ans... Mais c'est vraiment bien d'avoir toutes les fonctionnalités de l'application mobile pour que vo...

Assistance client
5
Facilité d’utilisation
5
Rapport qualité-prix
4
Mise en œuvre
5

November 18, 2021

Hostaway Avis: Service Clients

CEO de Bed & Breakfast & Inns dans Bryan (United States of America)

Recommander 10/10
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Qu’est-ce que vous aimez le plus ?

Service client compétent. Sympathique et efficace. A été en mesure de répondre avec succès à toutes mes questions. J'aime aussi le temps de réponse rapide à mon e-mail.

Qu’est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?

Pour l'instant, je n'ai rien à redire. La seule chose qui rendrait peut-être le service client plus idéal serait d'avoir une hotline d'appel 24h/24 et 7j/7 pour répondre aux questions ...

Assistance client
5
Facilité d’utilisation
5
Rapport qualité-prix
5
Mise en œuvre
5

Tarification

Profil vide

Hostaway n’a pas divulgué ses plans de tarification. Il est conseillé de demander une référence pour garantir des prix compétitifs

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Hostaway n’a pas de livres électroniques ou de rapports gratuits à sa disposition

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