Votre application invitée de marque par Wishbox - prête en une semaine !
Populaire dans Operations
Meilleur Systèmes de gestion immobilière de l’année 2026
Le système d'exploitation central de votre hôtel pour gérer sans effort les réservations, l'expérience client et les opérations.
Meilleur Outils de collaboration du personnel de l’année 2026
Améliorez la collaboration d'équipe grâce à la messagerie en temps réel, au partage des tâches et aux mises à jour centralisées entre les départements.
Meilleur Logiciel de comptabilité hôtelière de l’année 2026
Des outils pour gérer la comptabilité, le budget et la planification financière de votre hôtel.
Populaire dans Revenue Management
Meilleur Systèmes de gestion des revenus de l’année 2026
Optimisez vos revenus grâce à la tarification dynamique, aux prévisions de la demande et à l'analyse automatisée des données.
Meilleur Gestionnaires de canaux de l’année 2026
Logiciel de distribution hôtelière qui synchronise les tarifs, les disponibilités et les stocks sur les plateformes tierces.
Meilleur Veille stratégique de l’année 2026
Dites adieu aux tableurs et tirez parti des outils de BI modernes pour visualiser vos données et découvrir des informations cachées.
Populaire dans Marketing
Meilleur CRM hôtelier et marketing par e-mail de l’année 2026
Transformez les données clients en actions concrètes grâce à des offres personnalisées, une communication ciblée et des flux de travail automatisés.
Meilleur Moteur de réservation de l’année 2026
Le panier d'achat e-commerce pour le site web de votre hôtel.
Meilleur Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière de l’année 2026
Configurez, gérez et optimisez les campagnes publicitaires sur tous les canaux pour générer des réservations directes.
Populaire dans Guest Experience
Meilleur Applications pour clients d'hôtel de l’année 2026
Améliorez les séjours grâce à une application client offrant des informations sur les équipements, la messagerie, la commande mobile et des opportunités de vente additionnelle.
Meilleur Enregistrement sans contact de l’année 2026
Offrez à vos clients une expérience simplifiée grâce à un enregistrement en ligne facile, des autorisations numériques et des ventes additionnelles fluides.
Meilleur Logiciel de messagerie pour invités de l’année 2026
Communiquez instantanément avec vos invités grâce à la messagerie en temps réel, aux réponses automatisées et à une communication fluide.
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Bowo - Guest App
4.8 (112 COMMENTAIRES)
Classé 11 (sur 92) dans Applications pour clients d'hôtel
Reinvent hospitality with a Guest Relationship Platform that personalizes each journey, enhances your services, and optimizes your operations.
96% recommandé par 103 hôtels
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Bowo pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient Bowo pour ses capacités polyvalentes qui améliorent l'expérience client et rationalisent les opérations hôtelières. Des fonctionnalités telles que les opportunités de vente incitative, le répertoire numérique des chambres et l'intégration transparente avec les PMS et autres applications sont très appréciées. Cette solution est saluée pour augmenter les revenus grâce aux ventes croisées, réduire les coûts d'exploitation en centralisant les services et améliorer la satisfaction client en offrant des expériences utilisateur personnalisées et intuitives. Cependant, il existe certaines inquiétudes concernant la fonctionnalité CRM, les problèmes d'intégration et les domaines d'amélioration de la convivialité du back-end.
Popularité par Segment
Taille
5 | Très Petit (1-9 chambre)
58 | Petit (10-49 chambre)
43 | Taille moyenne (50-99 chambre)
33 | Grand (100-499 chambre)
2 | Très Grand (500+ chambre)
Pays
115 | France
11 | Mexico
2 | Hungary
1 | Slovakia
1 | Turkey
1 | Morocco
1 | Canada
1 | Argentina
1 | United Arab Emirates
1 | Netherlands
1 | Panama
1 | Oman
1 | China
Taper
91 | Luxe
71 | Boutique
45 | Aéroport/ conférence
40 | Centre-ville
39 | Chambres d'Hôtes & Auberge
26 | De marque
26 | Complexe
20 | Auberge
19 | Locations de vacances et villas
14 | Séjours prolongés et appartements avec services
12 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
10 | Service et budget limités
9 | Casino
5 | Motel
Région
119 | Europe
12 | Amérique du Nord
3 | Moyen-Orient
2 | Amérique du Sud
1 | Asie Pacifique
1 | Afrique
Catégorie
112 | Applications pour clients d'hôtel
51 | Tablettes d'hôtel en chambre
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Bowo. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Bowo Avis analysés : 112
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Bowo Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Bowo
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Bowo:
"The future of hospitality is being shaped today! Whether you run a hotel or a restaurant, your industry is changing: you know it’s not just about providing a room or a meal any more, it’s about providing a new experience in its own right. At Bowo, we're transforming the hotel experience. Our Guest App gathers all services and offerings of a property into an intuitive and modern web application, custom-developed for each property. From online check-in to room service ordering, including the automation of pre / during / post stay communications, our solution enriches the guest experience, facilitates efficient communication, and significantly increases property revenues. Set yourself apart from your competitors. Join our community of over 600 partner hotels in 17 countries."
Alternatives à Bowo - Guest App
Vous n'êtes pas sûr que Bowo soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hotel Guest Apps qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
Bespoke Guest App
Online Check-In & Digital Key
Communication Hub & Chatbot
Communication Hub & Chatbot
Through the chatbot, guests also have access to a virtual assistant, capable of answering around 80% of their queries automatically, in 130 languages, 24/7. This hub also centralises all the hotel's communication channels (emails, SMS, chat...) in ONE inbox, a great improvement to the hotel's service.
Plateforme de relation client (CRM)
Plateforme de relation client (CRM)
À l'heure où les voyageurs cherchent à personnaliser leur séjour, l'application Bowo Guest permet aux hôteliers de dresser le profil des clients, d'envoyer des communications avant, pendant et après le séjour, de réaliser des enquêtes de satisfaction, d'automatiser le marketing et de créer des programmes de fidélité.
Réservations de restaurants et de spas
Réservations de restaurants et de spas
Grâce à l'application Guest App Bowo, les clients peuvent accéder au répertoire des chambres, commander un service de chambre, réserver une séance au SPA ou toute autre activité, payer en ligne, signaler des problèmes, etc. Nous proposons des recommandations personnalisées aux clients en fonction de leurs préférences afin de maximiser la vente incitative de l'hôtel. potentiel.
Caractéristiques
Communication et messagerie
Gestion de contenu
Vente incitative
Gestion des demandes
Modules complémentaires et modules disponibles
SMS et WhatsApp
Logiciel de messagerie pour invitésVente incitative
Logiciel de vente incitativeTV Casting
Télévision d'accueilSpa Bookings
Logiciel de spaMobile Ordering & Room Service
Commande mobile et service en chambreGestion du voiturier
Gestion du stationnementEnregistrement en ligne
Les petits hôtels affirment que l'application Duve Hotel Guest est plébiscitée dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour sa centralisation des communications, son intégration fluide avec les systèmes de gestion hôtelière et sa capacité à personnaliser efficacement l'expérience client. Ces atouts améliorent l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client, deux éléments essentiels pour les petits hôtels.
Les grands hôtels affirment que l'application Hotel Guest de Duve excelle constamment dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à sa plateforme conviviale, sa communication rapide et fiable avec les clients et sa capacité à rationaliser les opérations, ce qui en fait un outil efficace pour améliorer l'expérience client dans les grands établissements.
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de taille moyenne affirment que les applications hôtelières Duve facilitent la communication, favorisent l'interaction avec les clients grâce à des fonctionnalités multilingues performantes et améliorent l'efficacité opérationnelle. Ces atouts sont essentiels pour les hôtels de taille moyenne qui souhaitent optimiser l'expérience client et la productivité de leur personnel.
Les petits hôtels affirment que l'application Duve Hotel Guest est plébiscitée dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour sa centralisation des communications, son intégration fluide avec les systèmes de gestion hôtelière et sa capacité à personnaliser efficacement l'expérience client. Ces atouts améliorent l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client, deux éléments essentiels pour les petits hôtels.
Les grands hôtels affirment que l'application Hotel Guest de Duve excelle constamment dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à sa plateforme conviviale, sa communication rapide et fiable avec les clients et sa capacité à rationaliser les opérations, ce qui en fait un outil efficace pour améliorer l'expérience client dans les grands établissements.
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de taille moyenne affirment que les applications hôtelières Duve facilitent la communication, favorisent l'interaction avec les clients grâce à des fonctionnalités multilingues performantes et améliorent l'efficacité opérationnelle. Ces atouts sont essentiels pour les hôtels de taille moyenne qui souhaitent optimiser l'expérience client et la productivité de leur personnel.
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de luxe affirment que l'application Duve Hotel Guest excelle dans l'amélioration de la communication avec les clients, offre une assistance multilingue fluide et simplifie les formalités d'arrivée. Ces fonctionnalités répondent aux exigences élevées des établissements de luxe en matière de service.
Les hôtels proposant des locations de vacances et des villas affirment que les applications hôtelières de Duve se distinguent dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour leur capacité à simplifier les opérations grâce à l'enregistrement sans contact, l'automatisation des communications avec les clients et l'offre d'une expérience client personnalisée. De plus, leurs capacités d'intégration et leur interface conviviale répondent aux besoins spécifiques des établissements de ce type.
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de luxe affirment que l'application Duve Hotel Guest excelle dans l'amélioration de la communication avec les clients, offre une assistance multilingue fluide et simplifie les formalités d'arrivée. Ces fonctionnalités répondent aux exigences élevées des établissements de luxe en matière de service.
Les hôtels proposant des locations de vacances et des villas affirment que les applications hôtelières de Duve se distinguent dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour leur capacité à simplifier les opérations grâce à l'enregistrement sans contact, l'automatisation des communications avec les clients et l'offre d'une expérience client personnalisée. De plus, leurs capacités d'intégration et leur interface conviviale répondent aux besoins spécifiques des établissements de ce type.
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de Na affirment que l'application Duve Hotel Guest App excelle dans la simplification de l'enregistrement sans contact, l'amélioration de la communication par SMS et WhatsApp, et l'intégration efficace des options de vente additionnelle. Ces aspects sont essentiels pour optimiser l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client dans les hôtels de Na.
Les hôtels européens affirment que l'application Duve Hotel Guest Apps excelle grâce à une communication fluide, l'automatisation des processus clients et une interface conviviale, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Ces atouts permettent de rationaliser les opérations et d'améliorer la satisfaction client, un facteur essentiel sur le marché européen.
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de Na affirment que l'application Duve Hotel Guest App excelle dans la simplification de l'enregistrement sans contact, l'amélioration de la communication par SMS et WhatsApp, et l'intégration efficace des options de vente additionnelle. Ces aspects sont essentiels pour optimiser l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client dans les hôtels de Na.
Les hôtels européens affirment que l'application Duve Hotel Guest Apps excelle grâce à une communication fluide, l'automatisation des processus clients et une interface conviviale, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Ces atouts permettent de rationaliser les opérations et d'améliorer la satisfaction client, un facteur essentiel sur le marché européen.
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels français affirment que l'application Hotel Guest de Duve améliore l'efficacité opérationnelle et l'expérience client grâce à des interfaces intuitives et une communication fluide. Ses fonctionnalités de vente additionnelle et son service client réactif sont particulièrement appréciés des hôteliers français.
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels Mx affirment que l'application Duve Hotel Guest améliore efficacement la communication avec les clients et simplifie les opérations. Parmi ses points forts figurent des fonctionnalités de vente additionnelle intuitives et une interface conviviale qui simplifie les interactions avec les clients, un aspect crucial pour les hôtels Mx.
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels français affirment que l'application Hotel Guest de Duve améliore l'efficacité opérationnelle et l'expérience client grâce à des interfaces intuitives et une communication fluide. Ses fonctionnalités de vente additionnelle et son service client réactif sont particulièrement appréciés des hôteliers français.
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels Mx affirment que l'application Duve Hotel Guest améliore efficacement la communication avec les clients et simplifie les opérations. Parmi ses points forts figurent des fonctionnalités de vente additionnelle intuitives et une interface conviviale qui simplifie les interactions avec les clients, un aspect crucial pour les hôtels Mx.
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Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Bowo - Guest App est le produit #10 le plus tendance dans la catégorie Applications pour clients d'hôtel (sur 92) et le #541 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusBowo a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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Votre application invitée de marque par Wishbox - prête en une semaine !
Guest Experience Platform • Fully customizable and integrated guest app
Affichez toute information audiovisuelle dans vos espaces publics en temps réel avec peu d'investissement préalable.
Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
L'application est vraiment géniale !
CRM de 50-74 chambre Complexe hôtelier dans Biarritz (France)
Soutien incroyable du thé
Rooms Division Manager de 50-74 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Paris (France)
L'expérience a été exceptionnelle dès le début, et je tiens à remercier encore une fois toute l'équipe.
Manager of reception de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Les Belleville (France)
Un très bon partenaire
marketing manager de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Istanbul (Turkey)
Une superbe expérience client
Chargée de clientèle de 50-74 chambre Séjour prolongé & Appartement avec services dans Hyeres (France)
Une application invité performante et rationalisée
Chargée de mise en marché de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Val d'Isere (France)
Facilité d'utilisation
DIRECTRICE de 25-49 chambre Hôtel en centre-ville dans Rennes (France)
Un annuaire de salles nouvelle génération
chef reception de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Zonza (France)
Oaky, un merveilleux partenariat et une merveilleuse équipe avec qui travailler !
Group Hotel Marketing Manager de 500+ chambre Hôtel boutique dans Hong Kong (China)
Changeons nos vies !
General Manager de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Paris (France)
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit RecommendationQu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Bowo offre une plateforme fantastique pour les hôteliers cherchant à numériser leur communication avec leurs clients et à améliorer leur séjour tout au long de leur voyage. Le produit est bien pensé pour garder le client au centre de l'attention à chaque phase de son séjour, améliorant ainsi son expérience.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
L'exhaustivité en termes de fonctionnalités du produit, l'attention portée aux détails du côté de l'interface utilisateur, l'utilisation de technologies avancées et les futures tendances de communication. Tous ces éléments sont réunis de manière appropriée et moderne, démontrant leur niveau de compréhension de l'excellente communication avec les clients dans l'hôtellerie pour offrir à nos clients des expériences uniques.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Utilisez tout le potentiel des produits qu’ils proposent. Interrogez-les sur les meilleures pratiques de collaboration avec d'autres entreprises pour créer le meilleur parcours client numérique pour votre propre propriété. C'est une équipe formidable qui a fondé Bowo par passion pour l'hospitalité, qui se reflète dans leurs services et produits.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Trouvez de superbes applications complémentaires
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Little Hotelier.
Little Hotelier
93% recommandée par 1507 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
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Mews
93% recommandée par 777 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Oracle Hospitality
92% recommandée par 615 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par RoomRaccoon.
RoomRaccoon
96% recommandée par 572 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par HOTELTIME.
HOTELTIME
93% recommandée par 352 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
+2 more |
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par WebRezPro.
WebRezPro
94% recommandée par 247 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Clock
95% recommandée par 240 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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HiJiffy
89% recommandée par 239 hôtels |
Logiciel de messagerie pour invités
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Amadeus.
Amadeus
84% recommandée par 179 hôtels |
Outils de collaboration du personnel
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Planet
79% recommandée par 106 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Bowo a ouvert ses outils et processus de support internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support GCSC qui vérifie les outils et processus qu'elle a mis en place pour assister les clients.
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