The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 209 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Campgest eccelle .
RoomRaccoon eccelle in ease of use and customer support — soprattutto per le strutture independent (4.1/5) , con funzionalità esclusive come Revenue management module and Payment processing.
Valutazioni fianco a fianco basate su 209 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contact sales | From $1,000/mo |
| Recensioni Verificate | 0 | 209 |
Dopo aver analizzato 209 recensioni verificate, gli utenti di Campgest apprezzano maggiormente , mentre gli utenti di RoomRaccoon evidenziano interfaccia utente ed esperienza, sistema tutto in uno, email e documenti automatizzati. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
| Campgest |
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|---|---|
| Pro | |
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Interfaccia utente ed esperienza
▾
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Sistema tutto in uno
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Email e documenti automatizzati
▾
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| Contro | |
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Servizio e supporto
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Limitazioni di integrazione
▾
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Bug di sistema e problemi di stabilità
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento | Campgest |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | — | #10 90 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | — | #17 27 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | — | #14 7 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) | — | #19 0 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento | Campgest |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 100 recensioni |
| Lusso ▾ | — | #9 64 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | — | #14 29 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | — | #7 28 recensioni |
Per Regione
| Segmento | Campgest |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | — | #24 7 recensioni |
| Europa ▾ | — | #5 123 recensioni |
| Asia Pacifico | — | #31 4 recensioni |
| Medio Oriente | — | #31 1 recensioni |
Your hotel is evaluating property management systems to streamline operations, increase revenue, and improve guest experience. The two options—Campgest by Campgest and RoomRaccoon PMS by RoomRaccoon—aim to solve similar problems but diverge significantly in features, support, and market focus. While Campgest is tailored for outdoor hospitality like campgrounds and RV parks, RoomRaccoon caters primarily to independent hotels and small properties. How do they compare across critical categories to help you decide?
Both products address operational management but serve different hotel types. Campgest focuses on outdoor accommodations, offering reservation automation and real-time updates suited for campgrounds, RV parks, and outdoor hospitality venues. RoomRaccoon, by contrast, emphasizes an all-in-one platform for independent hotels, integrating booking, channel management, and revenue tools.
Campgest has zero reviews and no recent user feedback, making it difficult to assess its current performance or customer satisfaction. RoomRaccoon, with 169 reviews and recent activity, boasts a high overall rating of 4.88/5, compared to Campgest's 0/5. The recent reviews for RoomRaccoon highlight its ease of use, automation capabilities, and strong customer support, which are absent for Campgest.
Are you looking for a proven platform with recent user validation? Or are you exploring options for outdoor-specific management? This stark contrast suggests RoomRaccoon is the more reliable choice for hotel-specific needs.
If your hotel operates as an independent property, boutique hotel, or small chain seeking integrated reservation, channel management, and revenue optimization, RoomRaccoon is the clear pick. Its extensive feature set (51 unique features), high user ratings, recent reviews, and strong customer advocacy make it suitable for hotels looking to automate and grow.
Campgest, being a campground-specific platform with no recent reviews or verified integrations, is better suited for outdoor hospitality businesses that need campground-specific reservations and customer communication tools. Its lack of market presence and user feedback make it a less compelling option for traditional hotels.
For hoteliers aiming to maximize operational efficiency and guest satisfaction, RoomRaccoon offers the proven, feature-rich solution. Campgest remains niche, with limited data supporting its effectiveness outside outdoor hospitality.
RoomRaccoon enjoys a 4.74/5 ease-of-use rating, supported by numerous reviews praising its intuitive interface, straightforward onboarding, and mobile app. Users report that staff quickly adapt to the platform, reducing training time and operational friction.
Campgest, with a 0/5 rating and no available reviews, offers no data on usability. Its lack of recent user feedback or user experience insights makes it impossible to gauge how straightforward the platform is for your team.
Given the clear positive sentiment around RoomRaccoon’s user experience, edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon stands out with 51 unique features, including a channel manager, revenue management, booking engine, payment processing, guest CRM, mobile app, and automation tools. Its comprehensive suite supports dynamic pricing, online check-in, and extensive integrations, giving your team a full toolkit to manage reservations and revenue.
Campgest, by comparison, offers no documented features or integrations, indicating limited capacity beyond basic reservations or management functions. The absence of feature data suggests it is unlikely to meet the advanced needs of modern hotels.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s customer support scores 4.53/5, with reviews praising responsiveness and helpfulness. Guests mention that the support team is eager to assist and resolve issues promptly, which contributes to smoother operations.
Campgest, with a 0/5 rating and no reviews, provides no support data. Without verified user feedback, it’s impossible to assess support quality or responsiveness.
Based on available data, edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon boasts 88 verified partners, including popular integrations like Sage, Becurious, RevControl, and others. Its extensive integration marketplace enables seamless connections with revenue management, marketing, and operational tools.
Campgest has zero verified partners or integrations listed, limiting its ability to connect with other systems your hotel may rely on. This significantly reduces flexibility and potential for automation.
Edge: RoomRaccoon.
With 169 recent reviews, RoomRaccoon’s user rating of 4.88/5 far surpasses any data available for Campgest, which has no reviews. Hoteliers across segments—from boutique hotels to small resorts—commend RoomRaccoon for its ease of use, automation, and revenue features.
Campgest’s lack of reviews and ratings make it impossible to evaluate user satisfaction or property-specific performance.
Clearly, for hotelier satisfaction, edge: RoomRaccoon.
Campgest does not list any pricing details, indicating a lack of transparency or a possibly bespoke pricing model. RoomRaccoon charges a flat $1,000 monthly base fee, with no additional charges for integrations or channels.
The transparency and known cost structure of RoomRaccoon make it easier for your team to evaluate ROI and budget planning.
Edge: RoomRaccoon.
Given the limited data and focus, Campgest is better suited for outdoor venues rather than traditional hotels.
RoomRaccoon suits small hotel operators looking to grow efficiently without overwhelming complexity.
The core difference lies in market focus: RoomRaccoon is a well-reviewed, versatile PMS and channel manager for independent hotels, while Campgest is a niche solution for outdoor hospitality with no recent validation. If your hotel is a small property or boutique looking for proven automation, revenue tools, and integrations, RoomRaccoon is the clear choice.
Choose RoomRaccoon if you want a platform with recent user validation, extensive features, and reliable support. Campgest remains a niche product lacking recent reviews, making it a less appealing option for traditional hotels seeking modern management solutions.
For most hoteliers, especially small and independent properties, RoomRaccoon offers a robust, reviewed, and trusted system that supports your growth and guest satisfaction goals.
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
| Campgest |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
Secondo il database prodotti di HTR, Campgest e RoomRaccoon PMS condividono 0 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità | Campgest |
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|---|---|---|
| Gestore di canale | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Processo di pagamento | ||
| Tariffe personalizzate | ||
| Vista calendario |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 39 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Cosa amano gli albergatori
Molti utenti trovano l'interfaccia utente di RoomRaccoon intuitiva e facile da imparare, il che semplifica le operazioni quotidiane e l'inserimento di... Molti utenti trovano l'interfaccia utente di RoomRaccoon intuitiva e facile da imparare, il che semplifica le operazioni quotidiane e l'inserimento di nuovo personale. Tuttavia, ci sono suggerimenti per miglioramenti, in particolare per le versioni mobile e tablet del sistema, per migliorare ulteriormente l'usabilità.
Gli utenti di RoomRaccoon elogiano la natura all-in-one della piattaforma, che integra booking engine, channel manager, PMS e contabilità. Questo cons... Gli utenti di RoomRaccoon elogiano la natura all-in-one della piattaforma, che integra booking engine, channel manager, PMS e contabilità. Questo consolidamento aiuta a semplificare le operazioni ed eliminare la necessità di più soluzioni software. Molte recensioni evidenziano come questa funzionalità faccia risparmiare tempo e renda la gestione più semplice.
Gli albergatori trovano particolarmente preziose le funzionalità di e-mail e documenti automatizzati, notando che fanno risparmiare tempo e migliorano... Gli albergatori trovano particolarmente preziose le funzionalità di e-mail e documenti automatizzati, notando che fanno risparmiare tempo e migliorano la comunicazione con gli ospiti. La fatturazione automatizzata e le e-mail pre/post soggiorno sono vantaggi spesso menzionati. Gli utenti elogiano anche le opzioni di personalizzazione per queste funzionalità automatizzate.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Mentre alcuni utenti apprezzano la disponibilità dei singoli agenti del servizio clienti, molte recensioni criticano la disponibilità e la reattività... Mentre alcuni utenti apprezzano la disponibilità dei singoli agenti del servizio clienti, molte recensioni criticano la disponibilità e la reattività del team di supporto di RoomRaccoon. I lunghi tempi di attesa per la risoluzione dei problemi, specialmente durante i periodi operativi critici, sono lamentele comuni.
Diverse recensioni sottolineano i limiti nell'integrazione di RoomRaccoon con altri sistemi come gateway di pagamento (Stripe, software di contabilità... Diverse recensioni sottolineano i limiti nell'integrazione di RoomRaccoon con altri sistemi come gateway di pagamento (Stripe, software di contabilità) e OTA. Gli utenti esprimono il desiderio di integrazioni più fluide per evitare lavoro manuale e spese aggiuntive.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Campgest e RoomRaccoon PMS condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Campgest offre 0 partner di integrazione verificati, mentre RoomRaccoon PMS ne offre 88. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. RoomRaccoon PMS è in testa per facilità d'uso con 4.8/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Campgest: No. RoomRaccoon PMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Campgest ha un HT Score di 0 e RoomRaccoon ha 80. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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