La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
TLDR
Abbiamo analizzato 210 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di hotel e dalle tue priorità:
Oasis Hospitality Software Ltd eccelle .
RoomRaccoon eccelle in ease of use and customer support — soprattutto nel segmento independent (4.1/5) , con funzionalità esclusive come Revenue management module and Payment processing.
Valutazioni fianco a fianco basate su 210 recensioni verificate di albergatori su HTR.
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| Facilità d'Uso |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contatta il reparto vendite | Da $1,000/mese |
| Recensioni Verificate | 0 | 210 |
Dopo aver analizzato 210 recensioni verificate, gli utenti di Oasis Hospitality Software Ltd apprezzano maggiormente , mentre gli utenti di RoomRaccoon evidenziano assistenza clienti e supporto post-vendita, facilità d'uso e di onboarding, assistente basato sull'intelligenza artificiale e automazione dei chatbot. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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Assistenza clienti e supporto post-vendita
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Facilità d'uso e di onboarding
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Assistente basato sull'intelligenza artificiale e automazione dei chatbot
▾
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Esperienza nella configurazione, integrazione e implementazione
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| Contro | |
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Assistenza clienti e supporto post-vendita
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Flusso di lavoro per la prenotazione e l'assegnazione delle camere
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Responsabile dei canali e della distribuzione
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | — | #10 90 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | — | #17 27 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | — | #14 7 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) | — | #19 0 recensioni |
Per Tipo di Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 100 recensioni |
| Lusso ▾ | — | #9 64 recensioni |
| Brand / Catena ▾ | — | #14 29 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | — | #7 28 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | — | #24 7 recensioni |
| Europa ▾ | — | #5 123 recensioni |
| Asia Pacifico | — | #31 4 recensioni |
| Medio Oriente | — | #31 1 recensioni |
Choosing the right property management system (PMS) can dramatically impact your hotel's efficiency, revenue, and guest satisfaction. You’re weighing Oasis PMS by Oasis Hospitality Software Ltd against RoomRaccoon PMS by RoomRaccoon, both designed to streamline operations but with different strengths. Given the stark differences in their market presence, features, and reviews, your decision hinges on what your hotel needs most.
Oasis PMS claims to be a comprehensive, all-encompassing platform, yet it currently lacks reviews, user ratings, or recent customer feedback. Conversely, RoomRaccoon boasts a strong reputation with over 169 reviews, recent feedback from the last six months, and an overall high rating of 4.88 out of 5. How do these differences influence your choice?
Both systems aim to simplify hotel management—Oasis PMS offers a broad, integrated approach with minimal specific detail on features or user feedback. RoomRaccoon, however, is an established cloud-based platform with a clear set of features, highly recent reviews, and a strong user satisfaction score.
While Oasis PMS presents itself as a comprehensive solution, its lack of customer reviews and recent data make it difficult to assess real-world performance. RoomRaccoon, with its 169 reviews and a 94% likelihood to recommend, clearly demonstrates ongoing customer satisfaction. Are you looking for a proven, reviewed system, or are you willing to consider an unverified option?
If your hotel is small or independent, especially a boutique, city-center, or villa property, RoomRaccoon is the clear choice due to its extensive feature set, ease of use, and proven track record. Its 4.88/5 rating and recent customer reviews speak to its practical value.
If your hotel requires a broad, customizable platform with extensive regional coverage and a focus on larger, perhaps multi-property operations, Oasis PMS might appeal theoretically. But without any recent reviews or customer feedback, its true performance remains unverified. For now, RoomRaccoon’s recent reviews and high ratings make it the more reliable option.
RoomRaccoon scores a 4.74/5 for ease of use, with reviews praising its intuitive interface, quick onboarding, and user-friendly navigation. Customers frequently mention how simple it is to learn and teach staff, with many noting rapid adoption.
Oasis PMS, however, has no publicly available ratings or reviews, which makes it impossible to assess its usability. Given the substantial user feedback for RoomRaccoon, the edge goes to RoomRaccoon for ease of use. Would you prefer a system with proven user satisfaction or one without available user experience data?
RoomRaccoon offers 51 features, including channel management, revenue management, booking engine, integrated CRM, automated night audit, mobile app, multi-currency, gift vouchers, and more. Its comprehensive suite addresses virtually all operational needs for small to medium-sized hotels.
Oasis PMS claims to be a complete property management system but provides no details on specific features, nor are there any unique functionalities listed. Given the absence of feature data and reviews for Oasis, RoomRaccoon’s well-documented feature set clearly takes the edge. Are you prioritizing a system with proven functionalities or one with no publicly confirmed offerings?
RoomRaccoon’s customer support is rated 4.53/5, with reviews highlighting responsive, helpful service and effective onboarding. Testimonials include comments like, “The support team is eager to help and resolves issues quickly,” and “Customer service made onboarding smooth.”
Oasis PMS has no available ratings or customer reviews, so assessing support quality is impossible. Based on current data, RoomRaccoon’s support reputation is far stronger. Do you value a system with verified, high-rated customer support, or are you comfortable with an unreviewed vendor?
RoomRaccoon boasts 88 verified integrations, including key partners like Revinate, RateGain, Sage, and Becurious. Its extensive marketplace supports seamless connections with payment gateways, CRMs, channel managers, and more.
Oasis PMS has only 7 verified partners, with no detailed information on integration depth or variety. The limited data favors RoomRaccoon, which clearly offers broader connectivity options. Is your hotel dependent on multiple integrations, or do you prioritize a more closed system?
RoomRaccoon’s reviews center on small, independent hotels, boutique properties, and villas, with an overall rating of 4.88/5. Recent reviews highlight notable success stories, including increased RevPAR, reduced manual tasks, and higher direct bookings.
Oasis PMS lacks recent reviews or ratings altogether, making it impossible to gauge user satisfaction. Given the high volume and recency of RoomRaccoon reviews, it’s the clear favorite among hoteliers. Are you leaning toward a system with proven customer approval?
Oasis PMS’s pricing details are unavailable, with no mention of trial, implementation fees, or subscription costs. Without transparent pricing, assessing value becomes difficult.
RoomRaccoon charges a base price of $1,000, with no mention of ongoing monthly fees or additional costs. Its transparent pricing model allows better budget planning. If cost transparency influences your decision, RoomRaccoon’s clear pricing offers an advantage.
Not ideal if:
Not ideal if:
RoomRaccoon clearly outperforms Oasis PMS in current market presence, customer reviews, and feature transparency. Its high ratings, recent positive feedback, and extensive integrations make it the more reliable choice for most small to mid-sized hotels.
If your hotel values proven performance, ease of use, and ongoing support, RoomRaccoon is your best option. Oasis PMS may appeal theoretically but lacks the verified customer feedback necessary for a confident decision.
For hotels seeking a swift, well-supported, and feature-rich platform, RoomRaccoon stands out. Oasis PMS remains an unverified option that might need further validation before it can be confidently recommended.
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Prezzo di Partenza | — | Da $1,000/mese |
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità |
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Contabilità e finanza
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| Fatturazione diretta | ||
| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Multivaluta | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
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Marketing e commercio elettronico
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Email marketing nativo | ||
| Profili degli ospiti | ||
| CRM ospite | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Amministrazione e configurazione
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| Gestione centralizzata di utenti e ruoli | ||
| Multilingue | ||
| Basato su cloud | ||
| In sede | ||
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Gestione clienti
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Sportello
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| Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text) | ||
| App mobile | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
| Vista calendario | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Gestione Gruppi
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| Funzionalità di gruppo | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Esperienza degli ospiti
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| Scanner integrato per ID e passaporto | ||
| Registrazione digitale | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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Faccende domestiche
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| Modulo per le pulizie | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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Pagamenti
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| Terminale di pagamento e lettore di carte integrati | ||
| Fatturazione diretta | ||
| Multivaluta | ||
| Processo di pagamento | ||
| Payment Requests | ||
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Gestione delle prenotazioni
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| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| CRS integrato | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Gestione delle entrate
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| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Tariffe personalizzate | ||
| Monitoraggio delle entrate accessorie | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Base Pricing | ||
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Tasse e conformità
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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Supporto e formazione
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| Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | ||
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Prodotti alimentari e bevande
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| EPoS | ||
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Terme
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| Modulo Spa e Benessere |
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Cosa amano gli albergatori
Diverse recensioni evidenziano un supporto concreto e mirato da parte di uno staff dedicato all'assistenza clienti, che organizza corsi di formazione,... Diverse recensioni evidenziano un supporto concreto e mirato da parte di uno staff dedicato all'assistenza clienti, che organizza corsi di formazione, incontri e consulenza pratica. Altre, tuttavia, segnalano il contrario: un follow-up lento o inesistente dopo la configurazione, ticket irrisolti e un'assistenza post-vendita scadente che può causare seri problemi operativi e finanziari.
Gli utenti affermano ripetutamente che RoomRaccoon è facile da imparare e da utilizzare, con una panoramica chiara che non richiede conoscenze tecnich... Gli utenti affermano ripetutamente che RoomRaccoon è facile da imparare e da utilizzare, con una panoramica chiara che non richiede conoscenze tecniche pregresse. I video di formazione e le sessioni guidate aiutano i team ad adottare rapidamente la piattaforma e a utilizzarla quotidianamente senza difficoltà.
Le funzionalità di intelligenza artificiale aggiunte a RoomRaccoon sono considerate promettenti, sebbene alcuni utenti affermino che il chatbot necess... Le funzionalità di intelligenza artificiale aggiunte a RoomRaccoon sono considerate promettenti, sebbene alcuni utenti affermino che il chatbot necessiti ancora di addestramento per diventare più efficiente nelle attività operative quotidiane. Altri, invece, lodano l'assistente IA come un importante strumento di supporto, a dimostrazione di come l'automazione stia diventando una parte significativa del valore del prodotto.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Diverse recensioni evidenziano un supporto concreto e mirato da parte di uno staff dedicato all'assistenza clienti, che organizza corsi di formazione,... Diverse recensioni evidenziano un supporto concreto e mirato da parte di uno staff dedicato all'assistenza clienti, che organizza corsi di formazione, incontri e consulenza pratica. Altre, tuttavia, segnalano il contrario: un follow-up lento o inesistente dopo la configurazione, ticket irrisolti e un'assistenza post-vendita scadente che può causare seri problemi operativi e finanziari.
Alcuni utenti segnalano limitazioni nella gestione delle prenotazioni all'interno della stessa categoria di camera, soprattutto quando è necessario sp... Alcuni utenti segnalano limitazioni nella gestione delle prenotazioni all'interno della stessa categoria di camera, soprattutto quando è necessario spostare gli ospiti da una camera all'altra. Ciò evidenzia la necessità di un sistema di assegnazione delle camere più efficiente negli hotel con un'elevata affluenza e modelli di occupazione più complessi.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Oasis PMS e RoomRaccoon PMS condividono molte funzionalità di base di Property Management Systems, ma ciascuno ha capacità uniche. Oasis PMS offre 7 partner di integrazione verificati, mentre RoomRaccoon PMS ne offre 87. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. RoomRaccoon PMS è in testa per facilità d'uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Oasis PMS: No. RoomRaccoon PMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Oasis Hospitality Software Ltd ha un HT Score di 0 e RoomRaccoon ha 77. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
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| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
Consigli personalizzati su misura per la tua struttura