Mews PMS vs. Sirvoy: Qual è Quello Giusto per Te?

Aggiornato il June 20, 2026  ·  1,011 recensioni verificate analizzate

TLDR

Abbiamo analizzato 1,011 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:

Mews eccelle per quanto riguarda ease of use — soprattutto per le strutture independent (4.9/5) , con funzionalità esclusive come Revenue management module and Guest CRM.

Sirvoy eccelle in customer support .

Vedi l'analisi completa qui sotto ↓

Come si Confronta Mews PMS con Sirvoy?

Valutazioni fianco a fianco basate su 1,011 recensioni verificate di albergatori su HTR.

HTScore
99
87
Probabilità di Raccomandazione
93%
94%
Facilità d'Uso
4.7/5
4.6/5
Assistenza Clienti
4.3/5
4.9/5
Rapporto Qualità-Prezzo
4.4/5
4.5/5
Prezzo di Partenza From $900/mo From $200/mo
Recensioni Verificate 887 124

Quali Sono i Pro e i Contro di Mews PMS vs Sirvoy?

Dopo aver analizzato 1,011 recensioni verificate, gli utenti di Mews apprezzano maggiormente ease of use, automation and integrations, customizability and flexibility, mentre gli utenti di Sirvoy evidenziano assistenza clienti, esperienza utente, personalizzazione. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.

Mews Mews Sirvoy Sirvoy
Pro
+ Ease of Use
+ Assistenza clienti
+ Automation and Integrations
+ Esperienza utente
+ Customizability and Flexibility
+ Personalizzazione
+ Onboarding e supporto
+ Gestione dei canali
Contro
Billing and Invoicing
Limitazioni funzionali
Reportistica e analisi
Gestione dei prezzi e dei ricavi
Multi-Property Management
Opzioni di integrazione

Mews vs Sirvoy: Classifiche per Segmento Alberghiero

Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.

Per Dimensione Hotel

Segmento Mews Mews Sirvoy Sirvoy
Piccolo (10-24 camere) #3 329 recensioni #22 36 recensioni
Medio (25-74 camere) #1 397 recensioni #48 3 recensioni
Grande (75-199 camere) #3 45 recensioni #46 1 recensioni
Extra-Grande (200+ camere) #3 49 recensioni #27 1 recensioni

Per Tipo di Struttura

Segmento Mews Mews Sirvoy Sirvoy
Boutique #1 483 recensioni #29 21 recensioni
Lusso #5 220 recensioni #37 7 recensioni
Catena / Brand #2 170 recensioni #42 4 recensioni
Soggiorno Prolungato #1 130 recensioni #35 3 recensioni

Per Regione

Segmento Mews Mews Sirvoy Sirvoy
Nord America #8 106 recensioni #23 16 recensioni
Europa #1 660 recensioni #16 31 recensioni
Asia Pacifico #10 17 recensioni #13 6 recensioni
Medio Oriente #28 8 recensioni #27 0 recensioni

The Decision

Choosing between Mews PMS and Sirvoy hinges on your hotel’s size, complexity, and growth ambitions. Both aim to streamline operations and improve guest experiences, but they diverge significantly in scale, feature depth, and market presence. Mews, with its larger user base and more recent reviews, offers a broader, more versatile solution for mid-sized and larger hotels, whereas Sirvoy caters well to small properties seeking simplicity and affordability.

Are you ready to prioritize scalability and advanced automation, or do you prefer a straightforward, budget-friendly system? Let’s compare both to help you make an informed choice.

Is Mews PMS or Sirvoy Better for Hotels?

Mews and Sirvoy both address core property management needs like reservations, guest management, and channel connectivity. Mews, however, provides a much more extensive feature set, including revenue management, guest CRM, automation tools, and custom integrations, which are absent in Sirvoy. While Sirvoy prides itself on simplicity and ease of use, it suffers from fewer recent reviews and a lower overall score, implying less ongoing support and development.

Given that Mews has a notably higher number of reviews (758 vs. 95) and more recent feedback, it indicates stronger market confidence. Does your hotel require a platform that adapts as you grow? If so, Mews could be the better fit; if minimal features and low cost are paramount, Sirvoy might suffice.

Mews PMS vs Sirvoy: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs robust automation, extensive integrations, and scalable features to support multiple properties, go with Mews. Its broad ecosystem, advanced revenue tools, and open API make it ideal for medium to large hotels or boutique chains aiming for operational efficiency.

If your hotel is small, with straightforward needs and limited budget, Sirvoy is a solid choice. Its simple interface, strong customer support, and lower price point (starting at $200/month) make it suitable for independent B&Bs, hostels, or small hotels that prioritize ease over advanced functionality.

Is Mews PMS or Sirvoy Easier to Use?

Mews scores 4.7/5 for ease of use, with positive reviews highlighting its modern, intuitive interface and quick onboarding. Some users report a learning curve due to its feature depth, but overall, staff adoption is rated highly.

Sirvoy also boasts a high usability score of 4.64/5, with users praising its straightforward system and quick setup, especially beneficial for those new to hotel management. Customer support in Sirvoy is frequently lauded for responsiveness and helpfulness, easing transitions for new users.

Edge: Mews, for its more comprehensive, modern interface that supports complex operations, despite a slightly steeper learning curve.

Which Has Better Features: Mews PMS or Sirvoy?

Mews offers 43 core features plus 16 exclusive features such as multi-lingual support, revenue management, guest CRM, integrated CRS, mobile app, and shift planning. These enable hotels to automate a wide range of operations and tailor workflows.

Sirvoy, while covering essential booking and channel management features, lacks advanced modules like revenue management and guest CRM, with no unique features beyond its core offerings. Its simplicity is an advantage for small hotels but limits scalability.

Edge: Mews, with its richer feature set and innovative tools that cater to diverse hotel needs.

Which Has Better Customer Support: Mews PMS or Sirvoy?

Mews support ratings sit at 4.27/5, with some reviews praising their quick problem-solving but others noting occasional bugs. Support quality can vary, but overall, Mews maintains a good reputation for responsiveness.

Sirvoy outperforms slightly, with a customer support rating of 4.85/5, and reviews frequently mention prompt, helpful assistance that simplifies onboarding and issue resolution. Its smaller size allows for more personalized support.

Edge: Sirvoy, thanks to its consistently high support ratings and personalized service.

Which Has More Integrations: Mews PMS or Sirvoy?

Mews boasts over 336 verified integrations, including popular partners like SiteMinder, Revinate, and Orange Hotel Marketing, with 18 shared partners with Sirvoy. Its open API and extensive marketplace facilitate deep customization and operational connectivity.

Sirvoy, with only 21 verified partners, covers essential integrations such as Booking.com, Expedia, and GDS, but lacks the breadth of Mews. Its ecosystem is suitable for smaller properties with fewer integration needs.

Edge: Mews, offering a wider array of integrations to scale and customize your tech environment.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Mews or Sirvoy?

Mews receives a 4.62/5 overall rating based on 758 reviews, with recent feedback of 98 reviews in the last six months, reflecting ongoing improvement. Hoteliers across boutique, city center, and hostel segments rate it highly for operational efficiency.

Sirvoy’s rating is 0/5, but this appears to be a reporting anomaly; its reviews are limited, and the few available praise its simplicity and support quality. Given the volume and recency of Mews reviews, it’s clearly the more trusted option among hoteliers.

Edge: Mews, with significantly more recent and numerous reviews affirming its value.

How Much Do Mews and Sirvoy Cost?

Mews’s pricing starts at $900/month, reflecting its enterprise-grade feature set and scalability. No free tier or trial information is listed, suggesting a premium pricing structure.

Sirvoy charges $200/month with a 30-day trial, positioning itself as a budget-friendly, easy-to-implement solution. Its lower cost suits smaller properties but may lack advanced features needed for growth.

What Type of Hotel Should Use Mews?

  • Hotels that aim to scale and streamline multiple operations across properties.
  • Teams seeking automation in reservations, billing, and guest communications.
  • Hotels looking for extensive integrations and customization options.
  • Properties that want real-time data, revenue management, and guest CRM.
  • Hotels requiring mobile tools, self-check-in, or digital registration.
  • Not ideal if your property prefers minimal tech, has very limited staff, or is content with basic booking management.

What Type of Hotel Should Use Sirvoy?

  • Small hotels, B&Bs, hostels, or guesthouses with straightforward needs.
  • Teams prioritizing affordability and quick, easy setup.
  • Properties that don’t require complex automation or extensive integrations.
  • Hotels seeking a simple, intuitive system with excellent customer support.
  • Not ideal if your property plans to expand or needs advanced revenue and CRM tools.

Mews PMS vs Sirvoy: The Bottom Line for Hotels

Mews is a comprehensive, adaptable platform designed for hotels that want to grow and automate. Its extensive feature set, integrations, and recent reviews make it ideal for mid-sized and boutique hotels aiming for operational excellence.

Sirvoy offers a user-friendly, affordable solution best suited for small properties that prioritize simplicity and support over advanced capabilities. Its lower price point and ease of use make it attractive for independent hoteliers with minimal technology needs.

If your hotel is looking for a future-proof, scalable system, choose Mews; if you need straightforward management and budget control, Sirvoy will do the job.

Quanto Costano Mews PMS e Sirvoy?

I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.

Mews Mews Sirvoy Sirvoy
Starting Price From $900/mo From $200/mo

Confronto delle funzionalità: Mews PMS vs Sirvoy

Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.

Funzionalità Mews Mews Sirvoy Sirvoy
Contabilità e finanza
100%
80%
Fatturazione diretta
Rapporti RevPaR e ADR
Multivaluta
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Audit notturno automatizzato
Marketing e commercio elettronico
100%
100%
Comunicazione ospite (messaggi SMS)
Email marketing nativo
Profili degli ospiti
CRM ospite
buoni regalo
Gestore di canale
Motore di prenotazione
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Amministrazione e configurazione
75%
75%
Gestione centralizzata di utenti e ruoli
Multilingue
Basato su cloud
In sede
Gestione clienti
100%
100%
Comunicazione ospite (messaggi SMS)
Profili degli ospiti
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Sportello
92%
75%
Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text)
App mobile
Audit notturno automatizzato
Vista calendario
Multilingue
Task Management
Automated reminders
Profili degli ospiti
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
Gestione Gruppi
100%
100%
Funzionalità di gruppo
Automated Space Optimization
Esperienza degli ospiti
100%
56%
Scanner integrato per ID e passaporto
Registrazione digitale
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
Faccende domestiche
100%
75%
Modulo per le pulizie
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
Pagamenti
100%
100%
Terminale di pagamento e lettore di carte integrati
Fatturazione diretta
Multivaluta
Processo di pagamento
Payment Requests
Gestione delle prenotazioni
100%
89%
Rapporti RevPaR e ADR
buoni regalo
Gestore di canale
CRS integrato
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Gestione delle entrate
100%
60%
Rapporti RevPaR e ADR
Tariffe personalizzate
Monitoraggio delle entrate accessorie
Modulo di gestione delle entrate
Base Pricing
Tasse e conformità
100%
100%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
Supporto e formazione
100%
100%
Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Prodotti alimentari e bevande
100%
0%
EPoS
Terme
0%
0%
Modulo Spa e Benessere

Risultati Reali: Mews vs Sirvoy per Obiettivo di Business

Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.

Aumentare i Ricavi e Ridurre i Costi
Mews Episode Tbilisi Piccolo
+ Zero connection fee costs
+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)
+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili
Nikoloz Cherkezishvili
Co-Founder & CEO, Episode Hotels
Sirvoy Sirvoy

Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.

Aumentare l'Efficienza Operativa
Mews Aplend Apartments Medio
+ Five properties went live in the space of two weeks
+ One week from welcome call to go live date for several resorts
+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka
Matej Matejka
Owner, Aplend Group
Sirvoy Sirvoy

Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.

Migliorare l'Esperienza degli Ospiti
Mews Leven Manchester Piccolo
+ 33% of guests use online check-in
+ 9% higher ADR for guests who use online check-in
+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle
Kris Doyle
General Manager, Leven Manchester
Sirvoy Sirvoy

Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.

Mews vs Sirvoy: Il Verdetto Finale

Mews
Mews
4.7/5 da 887 recensioni

Cosa amano gli albergatori

Ease of Use 89% positivo

Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find... Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find the platform easy to navigate, which aids in quicker team onboarding and daily use.

Automation and Integrations 69% positivo

Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing erro... Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing errors. Users appreciate the extensive integration options with other tools, which streamline overall operations and enhance efficiency.

Customizability and Flexibility 69% positivo

Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they... Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they note room for improvement in adapting complex booking conditions and enhancing user-friendly navigation for settings.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Billing and Invoicing 77% negativo

Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billi... Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billings, splits, and providing more customizable invoice formats. This can affect the ease of financial operations within the system.

Reportistica e analisi 60% negativo

Sebbene Mews offra solide funzionalità di reporting e analisi, diverse recensioni evidenziano la necessità di funzionalità di reporting più personaliz... Sebbene Mews offra solide funzionalità di reporting e analisi, diverse recensioni evidenziano la necessità di funzionalità di reporting più personalizzabili e flessibili. Gli utenti esprimono il desiderio di ottenere informazioni più dettagliate, soprattutto nell'analisi delle prenotazioni e dei ricavi.

Classificato più in alto per

Grande (75-199 camere) #3 vs #46
Medio (25-74 camere) #1 vs #48
Piccolo (10-24 camere) #3 vs #22
Extra-Grande (200+ camere) #3 vs #27

Funzionalità uniche

Multilingue Multivaluta Modulo di gestione delle entrate CRM ospite Profili degli ospiti
4.7/5 facilità d'uso 4.3/5 assistenza 335 integrazioni
Visita il Sito Web
Sirvoy
Sirvoy
4.7/5 da 124 recensioni

Cosa amano gli albergatori

Assistenza clienti 93% positivo

I clienti lodano Sirvoy per il suo eccezionale team di supporto, caratterizzato da un servizio rapido, professionale ed efficace. Il team si distingue... I clienti lodano Sirvoy per il suo eccezionale team di supporto, caratterizzato da un servizio rapido, professionale ed efficace. Il team si distingue per la sua disponibilità e per l'assistenza preziosa che fornisce, migliorando così l'esperienza complessiva dell'utente.

Esperienza utente 100% positivo

Sirvoy è spesso elogiato per la sua interfaccia utente intuitiva, che offre un processo di configurazione facile ed efficiente. Gli utenti trovano il... Sirvoy è spesso elogiato per la sua interfaccia utente intuitiva, che offre un processo di configurazione facile ed efficiente. Gli utenti trovano il sistema semplice da utilizzare quotidianamente, il che semplifica notevolmente le operazioni di gestione. La facilità d'uso della piattaforma favorisce un rapido onboarding e un funzionamento quotidiano efficiente.

Personalizzazione 71% positivo

Il sistema è apprezzato per le sue capacità di personalizzazione, soprattutto nel motore di prenotazione e nei profili degli ospiti. Tuttavia, sono st... Il sistema è apprezzato per le sue capacità di personalizzazione, soprattutto nel motore di prenotazione e nei profili degli ospiti. Tuttavia, sono state espresse alcune richieste per ulteriori opzioni di personalizzazione, come integrazioni aggiuntive e la possibilità di personalizzare gli sconti.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Limitazioni funzionali 95% negativo

Sebbene Sirvoy soddisfi generalmente le esigenze degli utenti, alcuni sollevano dubbi su specifiche funzionalità avanzate, come la regolazione dei pre... Sebbene Sirvoy soddisfi generalmente le esigenze degli utenti, alcuni sollevano dubbi su specifiche funzionalità avanzate, come la regolazione dei prezzi e la creazione di report. Vengono menzionate le richieste di miglioramento in questi ambiti.

Gestione dei prezzi e dei ricavi 82% negativo

Sirvoy offre un modulo di gestione dei prezzi completo, sebbene alcuni utenti lo trovino complesso e poco flessibile. Alcuni feedback specifici sugger... Sirvoy offre un modulo di gestione dei prezzi completo, sebbene alcuni utenti lo trovino complesso e poco flessibile. Alcuni feedback specifici suggeriscono la necessità di opzioni di impostazione dei prezzi e degli sconti più intuitive, che possono avere un impatto positivo sulle attività di ottimizzazione dei ricavi.

Classificato più in alto per

Extra Piccolo (< 10 camere) #10 vs #12
PH #6 vs #9
Africa #19 vs #24
4.6/5 facilità d'uso 4.9/5 assistenza 21 integrazioni
Visita il Profilo

Dove le valutazioni divergono di più

Valutazione Complessiva Mews 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Assistenza Clienti Sirvoy 4.9 vs 4.3 (+0.6)

Domande Frequenti su Mews PMS vs Sirvoy

Mews PMS può sostituire Sirvoy?

Dipende dalle tue esigenze. Mews PMS e Sirvoy condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Mews PMS offre 335 partner di integrazione verificati, mentre Sirvoy ne offre 21. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.

Qual è migliore per hotel piccoli o indipendenti?

Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Mews PMS è in testa per facilità d'uso con 4.7/5 vs 4.6/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.

Mews PMS o Sirvoy offrono un piano gratuito?

Mews PMS: No. Sirvoy: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.

Come Valuta e Classifica HTR Mews PMS e Sirvoy?

L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Mews ha un HT Score di 99 e Sirvoy ha 87. Ecco come viene calcolato il punteggio.

Gruppo di Criteri Peso Cosa Misura
Valutazioni e Recensioni dei Clienti

Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto?

Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo

Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione.

Ecosistema dei Partner

Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda?

Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni

Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso.

Centralità del Cliente

Quanto è orientata al cliente questa organizzazione?

Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo

Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche.

Portata, Solidità e Risorse

Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda?

Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza

Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi.

Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →

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