CRM per hotel facile da usare per fare di più con i dati del tuo hotel.
Operazioni
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Popolare in Operations
RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
La scelta migliore in Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i vari reparti.
La scelta migliore in Software di contabilità per hotel del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budget e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
APP IN EVIDENZA
Gestione delle entrate
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Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
La scelta migliore in Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti.
La scelta migliore in Business Intelligence del 2026
Di' addio ai fogli di calcolo e sfrutta i moderni strumenti di BI per visualizzare i tuoi dati e scoprire informazioni nascoste.
APP IN EVIDENZA
Marketing
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Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in CRM e marketing via e-mail per hotel del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni concrete con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
La scelta migliore in Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
La scelta migliore in Software di gestione dei metaricerchi per hotel del 2026
Imposta, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie su tutti i canali per aumentare le prenotazioni dirette.
APP IN EVIDENZA
Esperienza degli ospiti
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RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora i soggiorni con un'app per gli ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini tramite dispositivi mobili e opportunità di upselling.
La scelta migliore in Check-in senza contatto del 2026
Offri ai tuoi ospiti un'esperienza di check-in online semplice, autorizzazioni digitali e upselling senza intoppi.
La scelta migliore in Software di messaggistica per gli ospiti del 2026
Interagisci istantaneamente con gli ospiti tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e una comunicazione senza interruzioni.
APP IN EVIDENZA
Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati
La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
Hapi Guest
4.8 (66 RECENSIONI)
Punteggio HT
25 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondo
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Hapi Guest
Classificato 14 (su 76) in CRM e marketing via e-mail per hotel
Potenzia le tue vendite e operazioni nel settore alberghiero agli utenti Salesforce con dati PMS degli hotel in tempo reale, puliti e arricchiti.
96% raccomandato da 52 hotel
Hapi ha 0 recensioni da Vietnam, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Hapi per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano il fatto che Hapi semplifichi notevolmente le integrazioni tra vari sistemi di gestione immobiliare (PMS) e altri sistemi operativi, riducendo efficacemente sia i costi iniziali che quelli correnti. Le solide capacità di integrazione dei dati di Hapi garantiscono un profilo unificato degli ospiti, facilitando la precisione nel marketing e migliorando le esperienze dei clienti. Gli utenti apprezzano la rapida distribuzione della tecnologia, pur esprimendo la necessità di una connettività migliorata a una gamma ancora più ampia di sistemi, tra cui sistemi CRM, POS e Spa. Questa integrazione senza soluzione di continuità può portare a maggiori opportunità di fatturato ed efficienza operativa per gli hotel.
Per quali tipi di hotel Hapi è popolare
Dimensione
1 | X-Piccolo (1-9 camera)
7 | Piccolo (10-49 camera)
4 | Di medie dimensioni (50-99 camera)
48 | Grande (100-499 camera)
6 | X-Grande (500+ camera)
Paese
32 | United States
8 | France
6 | China
5 | Canada
4 | United Kingdom
3 | India
1 | Singapore
1 | Belgium
1 | Hong Kong
1 | Indonesia
1 | Ireland
1 | Mexico
1 | Spain
Tipo
46 | Lusso
37 | Brand
34 | Boutique
24 | Resort
22 | Centro città
19 | Bed & Breakfast e Locanda
17 | Aeroporto/Conferenza
13 | Servizio e budget limitati
7 | Ostello
5 | Case vacanze e ville
4 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
3 | Parchi e campeggi per camper
1 | Casinò
1 | Motel
Regione
38 | Nord America
15 | Europa
12 | Asia Pacifico
Categoria
66 | CRM e marketing via e-mail per hotel
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è Hapi?
Fondata nel 2017 | Quartier generale a Miami (United States) | 32 dipendenti
Hapi Guest è una piattaforma di integrazione dati progettata per il settore alberghiero, focalizzata sull'interoperabilità senza soluzione di continuità tra i sistemi di gestione delle proprietà (PMS) e vari sistemi operativi come CRM, POS e sistemi Spa. Semplifica l'integrazione, riducendo sia i costi iniziali che quelli continuativi, fornendo al contempo un profilo ospite unificato. Questa visione completa migliora la precisione del marketing, eleva le esperienze dei clienti e promuove interazioni personalizzate con gli ospiti. La sua rapida distribuzione supporta l'efficienza operativa e crea maggiori opportunità di fatturato, rendendolo uno strumento prezioso per gli hotel che mirano ad aumentare la soddisfazione degli ospiti.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Hapi prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai fornitori.
Hapi Recensioni analizzate: 66
Leggi le recensioniConsigli verificati degli esperti
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Hapi Consigli degli esperti analizzati: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Hapi
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Hapi:
"Salesforce con Hapi Connect ti consente di acquisire i dati che si trovano nel tuo PMS ed esporli a Salesforce, il software CRM leader a livello mondiale. Creato come una raccolta di componenti Lightning, Hapi Connect per Salesforce offre la flessibilità di gestire una varietà di casi d'uso per le funzionalità B2B e B2C legate all'ospitalità, tra cui una vista a 360 gradi dell'ospite, report e dashboard sui dati di soggiorno e consumo degli ospiti, e campagne di marketing digitale. Per le catene alberghiere e le società di gestione alberghiera che centralizzano le vendite e le operazioni su Salesforce, Hapi Connect consente di arricchire i record di clienti e account con dati effettivi sui ricavi degli hotel da un'ampia varietà di sistemi di gestione delle proprietà, tra cui Oracle Opera PMS e Infor HMS."
Domande frequenti
Alternative a Hapi Guest
Non sei sicuro che Hapi sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Hotel CRM & Email Marketing che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Capacità
Profili degli ospiti unificati
Profili degli ospiti unificati
Combina i dati provenienti da PMS, sondaggi, messaggi agli ospiti, programmi fedeltà e altri sistemi in un unico profilo chiaro, in modo che il tuo team possa sempre vedere cosa piace a ogni ospite e come personalizzare il suo soggiorno.
Integrazione multisistema
Integrazione multisistema
Collega i tuoi PMS, i sistemi di prenotazione/spa, gli strumenti di sondaggio, le piattaforme di comunicazione e fidelizzazione in modo bidirezionale al CRM (basato sulla piattaforma Salesforce CRM), in modo che i dati fluiscano in modo dinamico tra i sistemi.
Modello di dati incentrato sull'ospitalità
Modello di dati incentrato sull'ospitalità
Utilizza un modello di dati unificato progettato specificamente per gli hotel (senza fogli di calcolo disordinati o record non corrispondenti), rendendo le informazioni sugli ospiti fruibili in tutta l'azienda.
Alimentato da Salesforce
Alimentato da Salesforce
L'unico CRM per l'ospitalità basato su Salesforce Hapi può aiutarti a intrecciare tutte le storie provenienti dal tuo PMS, dalle comunicazioni con gli ospiti, dai sondaggi e dai programmi fedeltà in un unico profilo ospite unificato, aggiornato in tempo reale in Salesforce.
Caratteristiche
Automazione del marketing
4/5 features
Costruttore di modelli
4/5 features
Profili degli ospiti
4/5 features
Segmentazione
4/5 features
Privacy e conformità
4/5 features
Gestione dei dati
4/5 features
Feedback e sondaggi
4/5 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Profilo ospite unificato
CRM e marketing via e-mail per hotel
Il nostro profilo unificato degli ospiti è una visione dinamica e aziendale su chi sono i tuoi ospiti, cosa li interessa e cosa renderà speciale il loro soggiorno.
Integrazione dati personalizzata
CRM e marketing via e-mail per hotel
Creeremo il miglior piano di distribuzione per la tua attività, che tu sia un gruppo di boutique hotel o un marchio globale. Il nostro software è progettato per il settore dell'ospitalità e si integra con il principale fornitore di CRM al mondo, Salesforce. Grazie alla partnership con Salesforce, forniamo ai nostri clienti un sistema aperto di dati affidabili e stabili.
Approfondimenti del sondaggio Hotel CRM & Email Marketing Q4 '26
Hapi è la scelta giusta per il tuo hotel?
Posizione
Dimensione hotel
Alternative popolari
#1
di 12
Piccolo
94%
(109)
Smart Host GmbH è l’alternativa principale a Hapi tra i piccoli hotel su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano la capacità di Smart Host di semplificare la comunicazione con gli ospiti e la creazione di offerte, sottolineando che snellisce significativamente i processi grazie al suo design intuitivo e al supporto competente, permettendo campagne di marketing personalizzate ed efficaci.
#1
di 22
Medio
94%
(168)
Profitroom è l’alternativa principale a Hapi tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano la capacità di Profitroom di creare offerte rapide e personalizzate, migliorando significativamente la loro capacità di coinvolgere gli ospiti e aumentare le prenotazioni dirette. Il CRM della piattaforma automatizza anche la comunicazione, garantendo che gli ospiti potenziali vengano raggiunti in modo efficace ed efficiente.
#2
di 15
Grande
93%
(40)
Profitroom è la principale alternativa a Hapi tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano il "flusso di checkout visivamente ricco e senza interruzioni" di Profitroom, che confeziona efficacemente esperienze e extra, semplificando il processo di prenotazione diretta e migliorando il coinvolgimento degli ospiti.
Piccolo
94%
(109)
#1
di 12
Smart Host GmbH è l’alternativa principale a Hapi tra i piccoli hotel su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano la capacità di Smart Host di semplificare la comunicazione con gli ospiti e la creazione di offerte, sottolineando che snellisce significativamente i processi grazie al suo design intuitivo e al supporto competente, permettendo campagne di marketing personalizzate ed efficaci.
Medio
94%
(168)
#1
di 22
Profitroom è l’alternativa principale a Hapi tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano la capacità di Profitroom di creare offerte rapide e personalizzate, migliorando significativamente la loro capacità di coinvolgere gli ospiti e aumentare le prenotazioni dirette. Il CRM della piattaforma automatizza anche la comunicazione, garantendo che gli ospiti potenziali vengano raggiunti in modo efficace ed efficiente.
Grande
93%
(40)
#2
di 15
Profitroom è la principale alternativa a Hapi tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano il "flusso di checkout visivamente ricco e senza interruzioni" di Profitroom, che confeziona efficacemente esperienze e extra, semplificando il processo di prenotazione diretta e migliorando il coinvolgimento degli ospiti.
Posizione
Tipo di hotel
Alternative popolari
#1
di 20
Lusso
88%
(137)
dailypoint™ è l’alternativa principale a Hapi tra gli hotel di lusso su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano i profili ospite centralizzati di dailypoint™ che favoriscono una comunicazione personalizzata e un marketing mirato efficace, migliorando l’esperienza dell’ospite e i programmi di fidelizzazione.
#1
di 7
Case vacanze e ville
93%
(10)
Smart Host GmbH è la principale alternativa a Hapi tra le strutture per affitti turistici su HotelTechReport. Gli albergatori apprezzano come Smart Host aiuti a comunicare in modo più efficiente e rapido con gli ospiti, sottolineando che la piattaforma semplifica e velocizza la prenotazione diretta e la comunicazione con gli ospiti.
#1
di 15
Servizio e budget limitati
95%
(60)
Bookboost è la principale alternativa a Hapi tra gli hotel economici con servizi limitati su HotelTechReport. Gli albergatori apprezzano Bookboost per la sua capacità di consolidare la comunicazione con gli ospiti integrando più canali di messaggistica in un unico sistema, facilitando risposte rapide e migliorando l’esperienza complessiva di interazione con l’ospite.
Lusso
88%
(137)
#1
di 20
dailypoint™ è l’alternativa principale a Hapi tra gli hotel di lusso su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano i profili ospite centralizzati di dailypoint™ che favoriscono una comunicazione personalizzata e un marketing mirato efficace, migliorando l’esperienza dell’ospite e i programmi di fidelizzazione.
Case vacanze e ville
93%
(10)
#1
di 7
Smart Host GmbH è la principale alternativa a Hapi tra le strutture per affitti turistici su HotelTechReport. Gli albergatori apprezzano come Smart Host aiuti a comunicare in modo più efficiente e rapido con gli ospiti, sottolineando che la piattaforma semplifica e velocizza la prenotazione diretta e la comunicazione con gli ospiti.
Servizio e budget limitati
95%
(60)
#1
di 15
Bookboost è la principale alternativa a Hapi tra gli hotel economici con servizi limitati su HotelTechReport. Gli albergatori apprezzano Bookboost per la sua capacità di consolidare la comunicazione con gli ospiti integrando più canali di messaggistica in un unico sistema, facilitando risposte rapide e migliorando l’esperienza complessiva di interazione con l’ospite.
Posizione
Regione
Alternative popolari
#3
di 12
Nord America
95%
(11)
Cendyn è l’alternativa principale a Hapi tra i piccoli hotel su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano il CRM alberghiero di Cendyn, che centralizza i dati degli ospiti e dei conti, automatizza i follow-up e rafforza le relazioni con i clienti abituali, favorendo infine le prenotazioni dirette e migliorando le attività di marketing.
#1
di 19
Europa
95%
(262)
Profitroom è l’alternativa principale a Hapi in Europa secondo HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano la capacità di Profitroom di creare offerte personalizzate in modo rapido e semplice grazie al suo CRM integrato, che migliora significativamente l’engagement degli ospiti e aumenta le prenotazioni dirette.
#2
di 6
Asia Pacifico
95%
(13)
TrustYou è la principale alternativa a Hapi tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport. I recensori evidenziano la sua analisi del sentiment intuitiva per “insight azionabili sugli ospiti”, che consente agli albergatori di visualizzare le tendenze e monitorare efficacemente le prestazioni del servizio, assicurando una risposta tempestiva al feedback degli ospiti e migliorando la qualità complessiva del servizio.
Nord America
95%
(11)
#3
di 12
Cendyn è l’alternativa principale a Hapi tra i piccoli hotel su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano il CRM alberghiero di Cendyn, che centralizza i dati degli ospiti e dei conti, automatizza i follow-up e rafforza le relazioni con i clienti abituali, favorendo infine le prenotazioni dirette e migliorando le attività di marketing.
Europa
95%
(262)
#1
di 19
Profitroom è l’alternativa principale a Hapi in Europa secondo HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano la capacità di Profitroom di creare offerte personalizzate in modo rapido e semplice grazie al suo CRM integrato, che migliora significativamente l’engagement degli ospiti e aumenta le prenotazioni dirette.
Asia Pacifico
95%
(13)
#2
di 6
TrustYou è la principale alternativa a Hapi tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport. I recensori evidenziano la sua analisi del sentiment intuitiva per “insight azionabili sugli ospiti”, che consente agli albergatori di visualizzare le tendenze e monitorare efficacemente le prestazioni del servizio, assicurando una risposta tempestiva al feedback degli ospiti e migliorando la qualità complessiva del servizio.
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Riepilogo delle recensioni su Hapi
Facilità d’uso
4.6/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.6/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Hapi Guest è il #13 prodotto più di tendenza nella categoria CRM e marketing via e-mail per hotel (su 76) e il #477 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniHapi ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficialeQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Scopri i criteri necessari per ottenere il Certificato di Eccellenza di HotelTechReport
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondoRaccomandato per
Prezzi di Hapi
Sopra la media
Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e strutture più grandi.
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Confronta Hapi to Top Alternatives
The hospitality CRM that turns guest data into revenue.
dailypoint™ - l'unico #realCRM. dailypoint™ è la principale piattaforma di gestione dei dati e CRM per singoli hotel e gruppi di hotel.
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Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
10
Integrazione API Hapi
Manger, Central Reservation Systems da 200 to 499 camera Hotel boutique in Toronto (Canada)
Verificato
4 anni fa
L'azienda è molto cordiale con tempi di risposta rapidi ed efficienti. Hanno fornito una soluzione integrata affidabile con documentazione di qualità e note di riunione durante l'intero processo. Il codice è facile da seguire e molto flessibile per le modifiche durante l'integrazione con la nostra terza parte. Ha fornito un'eccellente gesti...
Canada
Canada
Manger, Central Reservation Systems
Hotel grande
10
Grande squadra e un'esperienza molto amichevole?
Director of Property IT da 500+ camera Hotel di lusso in Kissimmee (United States)
Verificato
4 anni fa
Very Knowledge Team, ha aiutato a determinare quale percorso/direzione sarebbe stato meglio prendere. *cordiale e professionale *molto ben informato *ottima esperienza di lavoro con loro
United States
United States
Director of Property IT
Hotel molto grande
8
Felice con Hapi :)
Area Sale & Marketing Manager da 200 to 499 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Honolulu (United States)
Verificato
4 anni fa
La tecnologia di integrazione è eccezionale Molto bello avere personale/contatti domestici Una volta che il lavoro inizia, viene completato in un tempo molto breve.
United States
United States
Area Sale & Marketing Manager
Hotel grande
9
Team esperto
Manager, Guest Experience Manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Los Angeles (United States)
Verificato
4 anni fa
Il team è molto ben informato e sempre disponibile ad aiutare. Il team fornisce il servizio in tempo. Il Team è cordiale e disponibile.
United States
United States
Manager, Guest Experience Manager
Hotel grande
10
Eccellenza nel servizio e nella consegna
Vice President of IT da 200 to 499 camera Hotel di marca in Denver (United States)
Verificato
4 anni fa
HAPI è la soluzione a tutti i nostri problemi tecnici. Rendono l'integrazione semplice e senza soluzione di continuità. Non dovrai più preoccuparti dei dati provenienti da più fonti. Trovano sempre un modo, veloce, facile e senza soluzione di continuità.
United States
United States
Vice President of IT
Hotel grande
9
Ottima soluzione di integrazione per l'ospitalità!
CIO da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Paris (France)
Verificato
4 anni fa
La soluzione HAPI ci aiuta a integrare, interfacciare ed espandere i nostri servizi in modo più semplice e veloce. Il collegamento di app esterne al nostro PMS tramite HAPI migliora davvero l'esperienza dei nostri clienti.
France
France
CIO
Hotel grande
10
Ottima soluzione per chi usa Opera PMS
Strategic Project Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Manchester (United Kingdom)
Verificato
4 anni fa
Il prodotto HAPI può fornire un servizio fondamentale agli albergatori che utilizzano Opera come PMS. Utilizzando HAPI siamo stati in grado di integrare un servizio di terze parti in Opera in modo più rapido ed efficace rispetto all'integrazione diretta con Opera senza alcun effetto sulle prestazioni. Tempi di risposta rapidi a qualsiasi do...
United Kingdom
United Kingdom
Strategic Project Manager
Hotel grande
10
Felice cliente felice
VP - Hotel Technology da 200 to 499 camera Hotel boutique in Chicago (United States)
Verificato
4 anni fa
Hapi ci ha permesso di accedere ai dati dal nostro PMS che prima erano inaccessibili. Il loro team è fantastico con cui lavorare e sono sempre disposti ad ascoltare un nuovo caso d'uso o a controllare lo sviluppo aggiuntivo per gli scenari giusti.
United States
United States
VP - Hotel Technology
Hotel grande
8
Azienda entusiasmante costruita su una piattaforma matura
Director, Enterprise Systems Integration da 200 to 499 camera Hotel di marca in Hong Kong (China)
Verificato
4 anni fa
Opportunità entusiasmanti e prospettive aziendali con una solida integrazione nativa per maturare CDP e integrazione con terze parti. Analisi dei dati e opportunità di vendita molto interessanti.
China
China
Director, Enterprise Systems Integration
Hotel grande
10
Ottimo partner per lavorare sulla nostra integrazione CRM
Salesforce Consultant da 200 to 499 camera Hotel boutique in Hollywood (United States)
Verificato
4 anni fa
Happy è una grande azienda di integrazione, semplifica il nostro lavoro e la transizione. Sono partner molto affidabili, sempre al di sopra e al di là. Hanno superato le nostre aspettative dal primo giorno.
United States
United States
Salesforce Consultant
Hotel grande
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Hapi è stata una manna dal cielo nell'aiutarci a integrarci perfettamente con altre tecnologie per l'ospitalità. La loro connettività CRM è un ulteriore vantaggio. Anche il loro servizio clienti è di prim'ordine - non posso consigliarli abbastanza.!
Tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Hapi è stata una manna dal cielo nell'aiutarci a integrarci perfettamente con altre tecnologie per l'ospitalità. La loro connettività CRM è un ulteriore vantaggio. Anche il loro servizio clienti è di prim'ordine - non posso consigliarli abbastanza.!
La soluzione di Hapi semplifica le integrazioni tra PMS e Salesforce, la nostra migliore soluzione CRM. Lavorare con HAPI è stato e continua ad essere molto semplice grazie alla loro profonda esperienza di integrazione e flessibilità generale.
La soluzione di Hapi semplifica l'integrazione tra Property Mgmt Systems e Salesforce. Poiché è ben confezionato e basato su cloud, Hapi accelera il time-to-market e offre una ricca integrazione tra i due sistemi.
La soluzione Hapi semplifica le integrazioni tra PMS e Salesforce, una delle migliori soluzioni CRM. In qualità di partner tecnologico, posso collaborare con Hapi per rendere accessibili i miei dati in Salesforce. Lavorare con HAPI è stato e continua ad essere molto semplice grazie alla loro profonda esperienza di integrazione e flessibilità generale.
Hapi aiuta a esplorare e creare profili degli ospiti dell'hotel, consentendo agli albergatori di migliorare l'esperienza degli ospiti. La piattaforma Hapi non solo condivide questi profili con altri sistemi, ma automatizza anche questo processo.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Il loro sistema funziona davvero, per esempio. Molti sistemi simili che abbiamo provato vacillano dove Hapi brilla. Anche il loro servizio clienti è stellare. Non ho mai usato un altro concorrente di cui sono stato soddisfatto quanto Hapi.
Tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Il loro sistema funziona davvero, per esempio. Molti sistemi simili che abbiamo provato vacillano dove Hapi brilla. Anche il loro servizio clienti è stellare. Non ho mai usato un altro concorrente di cui sono stato soddisfatto quanto Hapi.
Hapi, in quanto piattaforma dati basata su cloud, offre alla mia tecnologia la possibilità di accedere ai dati dell'ospitalità in tempo reale. Laddove Hapi Connect per Salesforce fa un ulteriore passo avanti, è che ora i miei dati sono esposti nella piattaforma CRM ed e-mail marketing n. 1 al mondo.
Hapi è una soluzione basata su cloud e offre dati in tempo reale con accesso bidirezionale da visualizzare nel mio PMS e in Salesforce. I dati PMS sono esposti nel CRM più popolare del settore. L'esperienza di leadership di Hapi non ha eguali.
Hapi, in quanto piattaforma dati basata su cloud, offre alla mia tecnologia la possibilità di accedere ai dati dell'ospitalità in tempo reale. Laddove Hapi Connect per Salesforce fa un ulteriore passo avanti, è che ora i miei dati sono esposti nella piattaforma CRM ed e-mail marketing n. 1 al mondo. Volevamo avere i nostri dati in Salesforce e avevamo bisogno di un'azienda con esperienza di ospitalità personale per portarci lì. Collegandoci con Hapi possiamo connettere la nostra tecnologia e i nostri dati con uno dei più grandi mercati di PMS, operazioni e applicazioni rivolte agli ospiti.
Con Hapi, gli albergatori possono creare profili cliente unificati in tempo reale in modo da poter agire e rispondere in modo tempestivo e conquistare il mercato competitivo. Il modo migliore per descrivere ciò che rende Hapi diverso è citare Luis Segredo, CEO di Hapi: "I vecchi sistemi a silos hanno ostacolato la capacità degli albergatori di innovare per decenni. Abbiamo deciso di modernizzare l'intero stack tecnologico dell'hotel consentendo condivisione dei dati e connettività."
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Considera il costo di servizi simili rispetto a Hapi e anche il servizio clienti che forniscono: è improbabile che troverai qualcosa di simile a quello che offrono. Insieme alla loro integrazione Salesforce/CRM, non puoi sbagliare.
Tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Considera il costo di servizi simili rispetto a Hapi e anche il servizio clienti che forniscono: è improbabile che troverai qualcosa di simile a quello che offrono. Insieme alla loro integrazione Salesforce/CRM, non puoi sbagliare.
Se non hai esaminato Salesforce per il tuo gruppo di hotel, ora è il momento di farlo. Molti albergatori con cui ho parlato ritenevano in precedenza che un'implementazione di Salesforce sarebbe stata troppo costosa rispetto ad altri CRM specifici per l'ospitalità. Con HAPI, questo non è più vero. Hapi ha le integrazioni create per la connettività in tempo reale, ha prodotto l'app Hapi Connect per Salesforce e il suo team ha l'esperienza e le conoscenze per portare a termine i progetti velocemente e bene.
Se non hai esaminato Salesforce per il tuo gruppo di hotel, fallo. Molti albergatori in precedenza ritenevano che un'implementazione di Salesforce sarebbe stata troppo costosa rispetto ad altri CRM specifici per l'ospitalità. Con HAPI non è più così. Hapi dispone di integrazioni create per la connettività in tempo reale, ha prodotto l'app Hapi Connect per Salesforce e il suo team ha l'esperienza e le conoscenze per portare a termine i progetti in modo rapido e corretto. – Assicurati di lavorare a stretto contatto con il fantastico team di customer success che ti aiuterà a distribuirti in modo rapido ed efficiente – Utilizza la profonda conoscenza delle API del team Hapi per creare le migliori connessioni per la tua soluzione e assicurarti che i tuoi dati fluiscano correttamente. Conducono il mercato in termini di conoscenza ed esperienza e si sentono a proprio agio nel lavorare con marchi grandi o piccoli.
Se non hai esaminato Salesforce per il tuo gruppo di hotel, ora è il momento di farlo. Hapi ha le integrazioni create per la connettività in tempo reale, ha prodotto l'app Hapi Connect per Salesforce e il suo team ha l'esperienza e le conoscenze per portare a termine i progetti in modo conveniente, veloce e bene. Utilizza la profonda conoscenza delle API del team Hapi per creare le migliori connessioni per la tua soluzione e assicurarti che i tuoi dati scorrano correttamente
L'integrazione di Hapi Connect e Salesforce parla di per sé dei vantaggi che gli albergatori ne riceveranno e, soprattutto, consente agli albergatori di innovare più velocemente e di essere più competitivi.
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Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.
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