Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Duve App

4.7 (703 RECENSIONI)

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Duve App

4.7 (703 RECENSIONI)

Classificato 1 (su 95) in App per gli ospiti dell'hotel

Vincitore 2026 Hotel Software

Gli albergatori hanno votato Duve come il #1 App per gli ospiti dell'hotel fornitore nel 2026 HotelTechAwards

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94% raccomandato da 696 hotel

Accor, Leonardo, The Set Collection e altri 693

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Duve per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano la capacità di Duve di semplificare le comunicazioni con gli ospiti, automatizzare i processi pre e post check-in e generare entrate aggiuntive tramite upselling. La funzionalità pre-check-in è evidenziata per la riduzione del carico di lavoro alla reception e l'ottimizzazione dell'esperienza degli ospiti. Sebbene efficace, alcuni utenti menzionano difficoltà con la personalizzazione, la funzionalità SMS e l'accessibilità degli ospiti anziani.

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Accor, Leonardo, The Set Collection e altri 693

Leggi le loro recensioni

I partner dicono

Gli esperti del settore raccomandano Duve per la sua suite completa di funzionalità che semplificano le operazioni e migliorano le esperienze degli ospiti. I punti di forza unici di Duve risiedono nella sua capacità di consolidare la messaggistica degli ospiti, l'upselling, il check-in contactless e la personalizzazione in un'unica piattaforma integrata. Inoltre, la sua flessibilità con integrazioni di terze parti e la capacità di adattarsi alle esigenze di ospitalità in rapida evoluzione lo rendono una scelta preferita. Il feedback critico spesso evidenzia l'occasionale complessità nella configurazione dell'utente.

Ildefonso Moyano Hasnaa Tahrour Zoltan Molnar

Ildefonso, Hasnaa, Zoltan and 63 others

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Per quali tipi di hotel Duve è popolare

Dimensione

65 | X-Piccolo (1-9 camera)

220 | Piccolo (10-49 camera)

171 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

486 | Grande (100-499 camera)

95 | X-Grande (500+ camera)

Paese

366 | Israel

128 | France

60 | United States

54 | Australia

53 | United Kingdom

33 | Spain

31 | Germany

24 | Greece

22 | Netherlands

21 | Mexico

21 | Italy

19 | Portugal

19 | Cyprus

14 | Belgium

12 | Thailand

12 | Canada

10 | Austria

9 | India

9 | Switzerland

8 | Philippines

8 | United Arab Emirates

6 | Japan

5 | Luxembourg

5 | Czech Republic

4 | Cayman Islands

4 | Finland

4 | Poland

3 | Turks and Caicos Islands

3 | Ireland

3 | Morocco

3 | Malaysia

3 | Denmark

3 | Singapore

3 | Monaco

2 | Costa Rica

2 | Norway

2 | Croatia

2 | Brazil

2 | Indonesia

2 | Fiji

2 | Saudi Arabia

2 | Turkey

2 | Bulgaria

2 | Lithuania

2 | Romania

1 | Zimbabwe

1 | Korea, South

1 | New Zealand

1 | El Salvador

1 | Slovakia

1 | Malta

1 | Serbia

1 | South Africa

1 | Albania

1 | Virgin Islands, British

1 | Taiwan

1 | Latvia

1 | Honduras

Tipo

466 | Lusso

411 | Boutique

381 | Centro città

361 | Resort

322 | Brand

250 | Bed & Breakfast e Locanda

247 | Case vacanze e ville

201 | Aeroporto/Conferenza

188 | Ostello

168 | Servizio e budget limitati

149 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

14 | Parchi e campeggi per camper

13 | Casinò

8 | Motel

Regione

425 | Europa

378 | Medio Oriente

93 | Nord America

57 | Oceania

45 | Asia Pacifico

8 | Centro America

6 | Sud America

5 | Africa

Categoria

779 | Software di messaggistica per gli ospiti

703 | App per gli ospiti dell'hotel

611 | Check-in senza contatto

401 | Software di upselling

168 | Ordinazioni tramite app e servizio in camera

3 | Sistemi di accesso senza chiave per hotel

Non hai trovato quello che cercavi?

Classifiche Duve

Le classifiche di Hotel Tech Report si basano su un'analisi rigorosa di dati e recensioni. Scopri di più su come calcoliamo le nostre classifiche

Migliori scelte per hotel Piccolo — Hotel Guest Apps
#1 di 15
Migliori scelte per hotel Medio — Hotel Guest Apps
#1 di 19
Migliori scelte per hotel Grande — Hotel Guest Apps
#1 di 14

Classifiche Duve Hotel Guest Apps

Per dimensione
Migliori scelte per hotel Piccolo — Hotel Guest Apps 93% raccomandato da 139 hotel Piccolo
#1 di 15
Duve è una delle migliori app per ospiti di piccoli hotel su HotelTechReport, apprezzata per la funzione di pre-check-in contactless che permette agli ospiti di completare registrazioni e pagamenti senza problemi prima dell’arrivo. Questo riduce significativamente il carico di lavoro alla reception e migliora l’esperienza dell’ospite.
Migliori scelte per hotel Medio — Hotel Guest Apps 95% raccomandato da 229 hotel Medio
#1 di 19
Duve è una delle migliori app per ospiti di hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, apprezzata per il check-in automatizzato pre-arrivo che semplifica l’arrivo degli ospiti e aumenta l’efficienza operativa. Gli albergatori apprezzano come “oltre il 90% dei nostri ospiti ora completa il check-in” utilizzando questa funzione.
Migliori scelte per hotel Grande — Hotel Guest Apps 96% raccomandato da 195 hotel Grande
#1 di 14
Duve è una delle migliori app per ospiti di grandi hotel su HotelTechReport grazie al check-in contactless, che semplifica notevolmente i processi di arrivo permettendo agli ospiti di preregistrarsi e riducendo il carico di lavoro alla reception. Gli albergatori apprezzano la capacità della piattaforma di migliorare la comunicazione con gli ospiti promuovendo al contempo upsell in modo fluido.
Migliori scelte per hotel Enterprise — Hotel Guest Apps 93% raccomandato da 66 hotel Enterprise
#1 di 8
Duve è una delle migliori app per ospiti di grandi hotel su HotelTechReport, apprezzata per le sue funzionalità di check-in online e upselling, che semplificano le interazioni con gli ospiti e aumentano i ricavi. Un albergatore sottolinea che questa capacità “migliora significativamente sia l’efficienza che la comodità,” rendendo gli arrivi senza intoppi.
Per tipo
Migliori scelte per Resort — Hotel Guest Apps 97% raccomandato da 255 hotel Resort
#1 di 16
Duve è una delle migliori app per ospiti di hotel tra i resort su HotelTechReport, apprezzata per la sua funzione di check-in online che migliora significativamente l’esperienza di arrivo permettendo agli ospiti di completare la registrazione prima dell’arrivo, così "fa risparmiare tempo ai nostri ospiti." Questa funzionalità riduce il carico di lavoro della reception e migliora la soddisfazione degli ospiti.
Migliori scelte per Altro — Hotel Guest Apps 95% raccomandato da 114 hotel Altro
#1 di 11
Duve è una delle migliori app per ospiti di hotel tra le varie strutture su HotelTechReport per migliorare l'engagement degli ospiti tramite comunicazioni personalizzate e opzioni di upselling su misura. I recensori sottolineano che le sue funzionalità "trasformano soggiorni standard in esperienze per ospiti altamente redditizie e a cinque stelle," aiutando le strutture ad aumentare significativamente i ricavi.
Migliori scelte per Ostello — Hotel Guest Apps 96% raccomandato da 137 hotel Ostello
#1 di 4
Duve è una delle migliori app per ospiti di hotel tra gli ostelli su HotelTechReport, apprezzata per la funzione di check-in contactless che riduce significativamente il carico di lavoro alla reception e migliora l’esperienza degli ospiti. Un operatore alberghiero ha osservato: «Ci aiuta a fornire informazioni preziose prima dell’arrivo» semplificando al contempo le interazioni con gli ospiti.
Migliori scelte per Centro città — Hotel Guest Apps 95% raccomandato da 247 hotel Centro città
#1 di 18
Duve è una delle migliori app per ospiti di hotel nei centri città secondo HotelTechReport, perché la sua funzione di check-in online semplifica notevolmente gli arrivi degli ospiti, riducendo l’affollamento alla reception. Gli albergatori apprezzano che consenta una comunicazione efficace durante tutto il percorso dell’ospite, in linea con le loro esigenze operative.
Migliori scelte per Casinò — Hotel Guest Apps 83% raccomandato da 9 hotel Casinò
#1 di 5
Duve è una delle app per ospiti di hotel più apprezzate negli hotel casinò su HotelTechReport perché gestisce il check-in pre-arrivo, i pagamenti e le richieste di servizio tutto in un unico posto, riducendo significativamente il rumore alla reception. Gli albergatori apprezzano i risultati misurabili, segnalando “20–30% di chiamate in meno alla reception” nelle settimane successive all’implementazione.
Migliori scelte per Brand — Hotel Guest Apps 96% raccomandato da 208 hotel Brand
#1 di 15
Duve è una delle migliori app per ospiti di hotel di marca su HotelTechReport, che offre una funzione efficace di check-in online che accelera notevolmente gli arrivi degli ospiti e riduce l’affollamento alla reception. Gli albergatori apprezzano come questo consenta loro di migliorare l’efficienza del servizio permettendo agli ospiti di iniziare il soggiorno in modo fluido e rapido.
Migliori scelte per Boutique — Hotel Guest Apps 94% raccomandato da 256 hotel Boutique
#1 di 21
Duve è una delle migliori app per ospiti di hotel boutique secondo HotelTechReport, grazie alla sua capacità di semplificare la comunicazione con gli ospiti e il processo di check-in, permettendo allo staff dell’hotel di gestire più interazioni con gli ospiti da un unico hub centralizzato. Gli albergatori apprezzano come consenta un servizio personalizzato, migliori le opportunità di upselling e mantenga tutto organizzato per un’esperienza dell’ospite più fluida.
Migliori scelte per Bed & Breakfast e Locanda — Hotel Guest Apps 95% raccomandato da 164 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#1 di 16
Duve è una delle migliori app per ospiti di strutture Bed-N-Breakfast secondo HotelTechReport, apprezzata per il check-in online che riduce il carico di lavoro alla reception e crea un’esperienza di arrivo più fluida. I recensori evidenziano come faciliti la comunicazione pre-arrivo e le opportunità di upselling, migliorando sia la soddisfazione degli ospiti sia i ricavi.
Migliori scelte per Aeroporto/Conferenza — Hotel Guest Apps 96% raccomandato da 135 hotel Aeroporto/Conferenza
#1 di 17
Duve è una delle migliori app per ospiti selezionate alla Conferenza di HotelTechReport, apprezzata per la funzione di pre-check-in che semplifica notevolmente il processo di check-in, permettendo agli hotel di gestire efficacemente i giorni di alta occupazione e di tenere gli ospiti informati sulle opzioni di check-in anticipato.
Migliori scelte per Servizio e budget limitati — Hotel Guest Apps 94% raccomandato da 111 hotel Servizio e budget limitati
#1 di 15
Duve è una delle migliori app per ospiti di hotel tra gli hotel economici a servizio limitato su HotelTechReport, apprezzata per la funzione di check-in online che riduce significativamente i tempi di attesa alla reception e migliora la comodità degli ospiti. Gli albergatori apprezzano come aiuti a semplificare la comunicazione con gli ospiti raccogliendo informazioni essenziali prima dell’arrivo.
Migliori scelte per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti — Hotel Guest Apps 95% raccomandato da 94 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#1 di 8
Duve è una delle migliori scelte di Hotel Guest Apps tra gli appartamenti con servizi per soggiorni prolungati su HotelTechReport grazie alla funzione di check-in contactless, che consente a oltre il 90% degli ospiti di completare il check-in digitalmente, migliorando significativamente la soddisfazione degli ospiti e l’efficienza operativa.
Migliori scelte per Case vacanze e ville — Hotel Guest Apps 94% raccomandato da 166 hotel Case vacanze e ville
#1 di 5
Duve è una delle migliori app per ospiti di hotel tra case vacanza e ville su HotelTechReport, grazie alla funzione di check-in online che semplifica l’arrivo degli ospiti e garantisce la raccolta anticipata di dettagli importanti. Questo non solo migliora l’esperienza dell’ospite, ma snellisce anche le operazioni, permettendo allo staff di concentrarsi su un servizio personalizzato.
Migliori scelte per Lusso — Hotel Guest Apps 96% raccomandato da 305 hotel Lusso
#1 di 17
Duve è una delle migliori app per ospiti di hotel di lusso su HotelTechReport, che consente upselling personalizzato e comunicazione fluida con gli ospiti, migliorando la soddisfazione e l’efficienza operativa. Gli albergatori apprezzano come la piattaforma permetta di promuovere servizi e raccogliere informazioni sugli ospiti già prima dell’arrivo, generando entrate aggiuntive.
Migliori scelte per Parchi e campeggi per camper — Hotel Guest Apps 87% raccomandato da 7 hotel Parchi e campeggi per camper
#2 di 2
Duve è una delle migliori app per ospiti di hotel tra Rv-Parks-Campgrounds su HotelTechReport per la sua capacità di gestire la comunicazione pre-arrivo e l’upselling personalizzato, che aiuta gli operatori alberghieri a coinvolgere efficacemente gli ospiti durante tutto il soggiorno. Questo approccio proattivo assicura che i team possano anticipare le esigenze e creare interazioni significative con gli ospiti.
Per regione
Migliori scelte per hotel in Centro America — Hotel Guest Apps 98% raccomandato da 8 hotel in Centro America
#1 di 1
Duve è una delle migliori app per ospiti di hotel in America Centrale secondo HotelTechReport, grazie alla funzione di check-in contactless che ha ridotto significativamente il carico di lavoro della reception migliorando la soddisfazione degli ospiti. Gli albergatori apprezzano come centralizzi tutte le esigenze degli ospiti, rendendo le operazioni più fluide e gli ospiti più felici.
Migliori scelte per hotel in Medio Oriente — Hotel Guest Apps 99% raccomandato da 258 hotel in Medio Oriente
#1 di 5
Duve è una delle migliori app per ospiti di hotel di medie dimensioni in Medio Oriente secondo HotelTechReport, grazie alla sua efficace funzione di pre-check-in che riduce significativamente il carico di lavoro alla reception e migliora l’esperienza degli ospiti. Gli albergatori apprezzano che consenta una comunicazione digitale fluida e opportunità di upselling, creando un percorso ospite senza intoppi.
Migliori scelte per hotel in Oceania — Hotel Guest Apps 88% raccomandato da 37 hotel in Oceania
#1 di 2
Duve è una delle migliori app per ospiti in Oceania secondo HotelTechReport, grazie alle sue efficaci funzionalità di upselling che aumentano i ricavi offrendo agli ospiti opzioni aggiuntive personalizzate. Questa capacità consente alle strutture di fornire un servizio attento semplificando al contempo le attività operative, influenzando positivamente l’esperienza complessiva dell’ospite.
Migliori scelte per hotel in Asia Pacifico — Hotel Guest Apps 84% raccomandato da 29 hotel in Asia Pacifico
#1 di 4
Duve è una delle migliori app per ospiti di hotel nella regione Asia Pacifico secondo HotelTechReport, apprezzata per centralizzare la comunicazione con l’ospite, il check-in, l’upselling e la messaggistica in un’unica piattaforma, riducendo notevolmente le interazioni di andata e ritorno e migliorando la personalizzazione.
Migliori scelte per hotel in Europa — Hotel Guest Apps 93% raccomandato da 262 hotel in Europa
#1 di 18
Duve è una delle migliori app per ospiti di hotel di medie dimensioni in Europa secondo HotelTechReport, apprezzata per le sue funzioni di check-in contactless e upselling che migliorano l’esperienza degli ospiti e semplificano le operazioni. Gli albergatori apprezzano come l’app "centralizzi le comunicazioni con gli ospiti", consentendo interazioni più fluide e un notevole risparmio di tempo alla reception.
Migliori scelte per hotel in Nord America — Hotel Guest Apps 89% raccomandato da 56 hotel in Nord America
#1 di 8
Duve è una delle migliori app per ospiti d’hotel in Nord America secondo HotelTechReport, apprezzata per la sua comunicazione proattiva con l’ospite che migliora il servizio durante tutto il soggiorno; come osserva un albergatore, crea "punti di contatto aggiuntivi senza far percepire l’esperienza come invasiva."
Per paese
Migliori scelte per hotel in Thailand — Hotel Guest Apps 91% raccomandato da 7 hotel in Thailand
#1 di 3
Duve è una delle migliori app per ospiti d’hotel in Thailandia secondo HotelTechReport, con funzionalità come gli ordini da mobile che aiutano a massimizzare i ricavi e ridurre gli errori umani, permettendo agli ospiti di effettuare facilmente ordini dai loro lettini o posti a sedere.
Migliori scelte per hotel in Portugal — Hotel Guest Apps 91% raccomandato da 11 hotel in Portugal
#1 di 3
Duve è una delle migliori app per ospiti d’hotel in Portogallo secondo HotelTechReport, grazie alla sua capacità di gestire tutta la comunicazione diretta con l’ospite e condividere le informazioni dell’hotel, riducendo significativamente i tempi di gestione alla reception.
Migliori scelte per hotel in Philippines — Hotel Guest Apps 90% raccomandato da 6 hotel in Philippines
#1 di 1
Duve è una delle migliori app per ospiti tra le strutture nelle Filippine su HotelTechReport, nota per offrire una piattaforma unica dove gli ospiti possono comunicare e gestire le richieste, migliorando la comodità complessiva dell’esperienza dell’ospite.
Migliori scelte per hotel in Netherlands — Hotel Guest Apps 89% raccomandato da 16 hotel in Netherlands
#1 di 3
Duve è una delle app per ospiti d’hotel più apprezzate tra gli hotel di medie dimensioni nei Paesi Bassi su HotelTechReport, valutata per le sue funzionalità di upselling che si integrano perfettamente nell’esperienza dell’ospite, creando opportunità di ricavo aggiuntive e ottimizzando la comunicazione. Gli albergatori apprezzano come migliori il coinvolgimento degli ospiti e favorisca la fedeltà durante tutto il soggiorno.
Migliori scelte per hotel in Japan — Hotel Guest Apps 93% raccomandato da 6 hotel in Japan
#1 di 1
Duve è una delle migliori app per ospiti in Giappone secondo HotelTechReport, apprezzata per la sua comunicazione efficiente con gli ospiti e il processo di check-in online, che consente agli hotel di gestire l’esperienza degli ospiti senza richiedere il download di alcuna app.
Migliori scelte per hotel in Israel — Hotel Guest Apps 99% raccomandato da 250 hotel in Israel
#1 di 1
Duve è una delle app per ospiti più apprezzate dagli albergatori israeliani su HotelTechReport, nota per la sua comunicazione automatizzata efficace che semplifica il pre-check-in e migliora le interazioni con gli ospiti. Gli utenti apprezzano la significativa riduzione del carico di lavoro alla reception, permettendo allo staff di concentrarsi maggiormente sul servizio.
Migliori scelte per hotel in Greece — Hotel Guest Apps 98% raccomandato da 18 hotel in Greece
#1 di 1
Duve è una delle migliori app per ospiti in Grecia secondo HotelTechReport, apprezzata per la capacità di personalizzare il percorso dell’ospite con messaggi automatici e strumenti di upselling su misura. Gli albergatori apprezzano quanto efficacemente migliori la comunicazione pre-arrivo e durante il soggiorno, contribuendo a un’esperienza dell’ospite più fluida.
Migliori scelte per hotel in United Kingdom — Hotel Guest Apps 90% raccomandato da 28 hotel in United Kingdom
#1 di 5
Duve è una delle migliori app per ospiti di hotel di medie dimensioni nel Regno Unito secondo HotelTechReport, apprezzata per il suo percorso ospite interattivo che centralizza la comunicazione, permettendo agli ospiti di interagire facilmente tramite varie piattaforme e migliorando la loro esperienza complessiva.
Migliori scelte per hotel in France — Hotel Guest Apps 95% raccomandato da 82 hotel in France
#2 di 2
Duve è una delle migliori app per ospiti d’hotel tra gli hotel in Francia su HotelTechReport, nota per la sua capacità di personalizzare l’esperienza degli ospiti tramite un’app brandizzata che facilita la comunicazione e l’upselling durante il soggiorno. Gli albergatori apprezzano il contributo della piattaforma all’aumento dei ricavi e al miglioramento della soddisfazione degli ospiti, consentendo offerte personalizzate e richieste di servizio direttamente tramite l’app.
Migliori scelte per hotel in Cyprus — Hotel Guest Apps 97% raccomandato da 11 hotel in Cyprus
#1 di 2
Duve è una delle migliori app per ospiti a Cipro secondo HotelTechReport, apprezzata per la sua rapida interazione con gli ospiti, che consente agli hotel di inviare informazioni immediatamente e quindi di ottenere una comunicazione migliore. Gli albergatori notano che "minimizza il tempo della procedura di check-in", migliorando l’efficienza operativa.
Migliori scelte per hotel in Belgium — Hotel Guest Apps 96% raccomandato da 5 hotel in Belgium
#1 di 1
Duve è una delle migliori app per ospiti d’hotel tra gli hotel in Belgio su HotelTechReport, grazie alla funzione di pre-check-in che semplifica la raccolta delle informazioni degli ospiti e facilita il follow-up dello staff. Gli albergatori apprezzano come questa funzionalità migliori il percorso dell’ospite riducendo l’inserimento ripetuto dei dati.
Migliori scelte per hotel in Australia — Hotel Guest Apps 88% raccomandato da 35 hotel in Australia
#1 di 1
Duve è una delle migliori app per ospiti di hotel tra le strutture in Australia su HotelTechReport, apprezzata per le sue potenti capacità di upselling che aumentano i ricavi suggerendo agli ospiti extra personalizzati prima del loro arrivo. Questo approccio mirato non solo migliora l’esperienza dell’ospite, ma genera anche un significativo reddito incrementale per le strutture.
Migliori scelte per hotel in Italy — Hotel Guest Apps 96% raccomandato da 15 hotel in Italy
#2 di 3
Duve è una delle migliori app per ospiti in Italia secondo HotelTechReport, grazie alle sue potenti funzionalità di comunicazione con gli ospiti che permettono alle strutture di connettersi tramite più canali come WhatsApp e email, aiutando lo staff a soddisfare immediatamente le esigenze degli ospiti.
Migliori scelte per hotel in Spain — Hotel Guest Apps 93% raccomandato da 17 hotel in Spain
#2 di 3
Duve è una delle migliori app per ospiti negli hotel piccoli in Spagna secondo HotelTechReport, grazie alla gestione centralizzata del percorso dell’ospite che "semplifica le interazioni con gli ospiti" offrendo messaggi automatici pre-arrivo. Questa funzionalità migliora la comunicazione e aiuta a risparmiare tempo allo staff durante i periodi di maggiore affluenza.
Migliori scelte per hotel in Switzerland — Hotel Guest Apps 99% raccomandato da 7 hotel in Switzerland
#2 di 2
Duve è una delle migliori app per ospiti di hotel piccoli in Svizzera secondo HotelTechReport, apprezzata per la comunicazione automatizzata con l’ospite e il check-in contactless che "libera il personale" per concentrarsi su altre attività operative.
Migliori scelte per hotel in Canada — Hotel Guest Apps 71% raccomandato da 9 hotel in Canada
#2 di 2
Duve è una delle migliori app per ospiti d’hotel in Canada secondo HotelTechReport, apprezzata per la sua comunicazione efficace con gli ospiti tramite messaggi automatici che assicurano che gli ospiti ricevano informazioni tempestive, il che "aiuta a promuovere il mio brand e la mia immagine."
Migliori scelte per hotel in United States — Hotel Guest Apps 94% raccomandato da 33 hotel in United States
#2 di 4
Duve è una delle migliori app per ospiti di hotel di medie dimensioni negli Stati Uniti secondo HotelTechReport, grazie alla sua comunicazione efficace con l’ospite e all’esperienza personalizzata, in particolare attraverso funzionalità come il check-in contactless e la messaggistica WhatsApp integrata, che migliorano le interazioni e semplificano le operazioni.
Migliori scelte per hotel in Mexico — Hotel Guest Apps 89% raccomandato da 14 hotel in Mexico
#3 di 5
Duve è una delle migliori app per ospiti in Messico secondo HotelTechReport, apprezzata per la sua comunicazione proattiva che migliora la personalizzazione durante tutto il soggiorno. Gli albergatori apprezzano come centralizzi le interazioni, permettendo allo staff di personalizzare le risposte e costruire relazioni significative—"un percorso ospite più fluido."
Migliori scelte per hotel in Austria — Hotel Guest Apps 89% raccomandato da 7 hotel in Austria
#3 di 3
Duve è una delle migliori app per ospiti d’hotel tra gli hotel in Austria su HotelTechReport, apprezzata per la sua piattaforma flessibile e multilingue che semplifica il processo di check-in online e include una guida digitale, creando un hub di comunicazione centrale per le interazioni con gli ospiti.
Migliori scelte per hotel in Germany — Hotel Guest Apps 91% raccomandato da 19 hotel in Germany
#4 di 5
Duve è una delle migliori app per ospiti in Germania secondo HotelTechReport, apprezzata per la sua capacità di facilitare una comunicazione rapida ed efficace con gli ospiti tramite chat e WhatsApp, che ha portato a maggiori opportunità di upsell.

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Che cos'è Duve?

Fondata nel 2016 | Quartier generale a Tel Aviv-Yafo (Israel) | 100 dipendenti
Duve App è una piattaforma completa di gestione degli ospiti progettata specificamente per il settore alberghiero. Semplifica le comunicazioni con gli ospiti e automatizza i processi pre e post check-in per migliorare l'efficienza operativa e ottimizzare le esperienze degli ospiti. Duve offre preziose funzionalità come il check-in senza contatto, la messaggistica unificata per gli ospiti e le opportunità di upselling, consentendo agli albergatori di generare entrate aggiuntive senza sforzo. La piattaforma supporta anche un'app Web con marchio in cui gli ospiti possono comunicare nella loro lingua madre, accedere alle informazioni sulla struttura, effettuare acquisti e persino aprire le porte delle camere senza tessere magnetiche fisiche. Duve si integra facilmente con i sistemi esistenti, offrendo flessibilità e adattabilità per soddisfare le esigenze in continua evoluzione degli albergatori moderni. Nonostante le occasionali complessità nella configurazione e nella personalizzazione, Duve rimane una scelta preferita per la sua capacità di consolidare le funzioni cruciali di interazione con gli ospiti in un'unica soluzione fluida.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Duve prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Consigli verificati degli esperti

Descrizione fornita da Duve

Domande frequenti

Capacità

Upsell di camere, servizi, esperienze e altro

Sblocca le stanze con la chiave mobile integrata

Comunica con il tuo team e gli ospiti

Consenti agli ospiti di effettuare il check-in online

Applica il marchio personalizzato alla tua app

Caratteristiche

Comunicazione e messaggistica

4/5 features

Gestione dei contenuti

4/5 features

Upselling

4/5 features

Gestione delle richieste

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Upselling personalizzato

Software di upselling
Aumenta le tue entrate per ospite offrendo servizi e upsell aggiuntivi, senza sforzo. Duve ti consente di offrire agli ospiti trasporto, check-in anticipato, check-out posticipato, cibo, cesti regalo speciali, attività di tour e altro ancora.

INCLUSO

Comunicazione con gli ospiti

Software di messaggistica per gli ospiti
Il Communication Hub è il centro di coinvolgimento degli ospiti in cui gli albergatori possono visualizzare, automatizzare, gestire e personalizzare tutte le comunicazioni e le conversazioni degli ospiti.

INCLUSO

Raccolta e ottimizzazione delle recensioni

Software per sondaggi sugli ospiti
Raccogli feedback e recensioni degli ospiti durante il check-out per garantire la massima soddisfazione degli ospiti prima che i tuoi ospiti lascino la tua struttura.

INCLUSO

Check-in online

Check-in senza contatto
Raccogli tutti i dettagli importanti di cui hai bisogno dagli ospiti prima dell'arrivo, automaticamente. La procedura guidata di pre-check-in è completamente personalizzabile e ti consente di alleggerire il carico di lavoro dalla tua reception ed eliminare le code automatizzando tutto e offrendo agli ospiti importanti vendite prima ancora che arrivino alla tua struttura.

INCLUSO

Accedi alle stanze con facilità

Sistemi di accesso senza chiave per hotel
L'integrazione di Duve con i fornitori di chiavi digitali consente ai tuoi ospiti di accedere facilmente alle loro camere dall'app per gli ospiti. Il tuo staff può condividere l'accesso con gli ospiti in qualsiasi momento e revocare l'accesso quando gli ospiti non dovrebbero più essere in grado di accedere alle camere o agli affitti.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Riepilogo delle recensioni su Duve

4.7
Eccellente
703 recensioni
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.6/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.7/5

Consigliato da

Lusso 95% consigliato da 310 Lusso
Resort 97% consigliato da 261 Resort
Boutique 94% consigliato da 261 Boutique
Centro città 95% consigliato da 252 Centro città
Brand 96% consigliato da 212 Brand
Bed & Breakfast e Locanda 95% consigliato da 169 Bed & Breakfast e Locanda
Case vacanze e ville 93% consigliato da 168 Case vacanze e ville
Ostello 95% consigliato da 139 Ostello
Aeroporto/Conferenza 95% consigliato da 139 Aeroporto/Conferenza
Servizio e budget limitati 94% consigliato da 112 Servizio e budget limitati
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 95% consigliato da 97 Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Casinò 83% consigliato da 9 Casinò
Parchi e campeggi per camper 83% consigliato da 8 Parchi e campeggi per camper
Motel 98% consigliato da 4 Motel

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Duve App è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria App per gli ospiti dell'hotel (su 95) e il #31 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Duve ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

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User's Choice Award

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Prezzi di Duve

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Duve Media Duve

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38

Storie di Successo

3

Riferimenti

27

Clienti in primo piano

Studi di caso di Duve

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How Novotel Geelong Achieved a 58% Online Check-in Rate and Increased Room Upsell Revenue by 200% with Duve

Geelong (Australia)

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Duve Powers 30% Increase in Guest App Engagement at SLS Barcelona During Primavera Festival

Los Angeles (United States)

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Hakuba Hospitality Maintains 4.8-Star Guest Satisfaction While Streamlining Check-In and Operations with Duve

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How Sofitel Mexico City Reforma Scaled Personalized Guest Communication and Achieved 816% ROI with Duve

Mexico City (Mexico)

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How Sofitel Fiji Streamlined Operations and Generated €25K in Upsell Revenue in Just 2 Months

Denarau Island (Fiji)

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How Pullman Paris Tour Eiffel Generated over €25,000 in their First Month Using Duve’s Upselling Tools

Paris (France)

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How Hotel Am Konzerthaus (MGallery Vienna) Generated €6,500 in Upsell Revenue and Drove Positive Guest Reviews with Duve’s Guest Experience Suite

Vienna (Austria)

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How Duve and Igloohome join forces to streamline check-ins and guest experiences for OYO

Las Vegas (United States)

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How Duve helped increase guest satisfaction scores at Sofitel London St James

(United Kingdom)

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How Leonardo Crystal Cove Hotel & Spa uses Duve as their window to guests

Paralimni (Cyprus)

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How Leonardo Hotels Enhanced Guest Experience and Operational Efficiency with Duve

Rhein-Kreis Neuss (Germany)

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Jo&Joe Nation reaches a 60% online check-in rate within one month of rolling out with Duve

Paris (France)

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How The Gate Collection Achieved a 5x Increase in App Engagement and 1030% ROI with Duve's Guest Experience Suite

Paris (France)

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How BeMate optimized their guest journey to increase online check-in rates by 30% within one month

Milan (Italy)

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Elevating the 4-Star Experience at Hotel Le Six with 206% ROI Generated Through Duve

Paris (France)

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How Domaine de Biar Elevates their Guest Experiences with Duve and Achieves 143% ROI

Laverune (France)

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Welkeys' Digital Leap: Prioritizing Guest Communication with DuveAI's SmartPriority

Paris (France)

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Homaris' Digital Transformation: Enhancing Guest Satisfaction with SmartPriority by DuveAI

Berlin (Germany)

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Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve

Picton (Canada)

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Maison Mere & Duve: Crafting Personalized Guest Experiences in the Digital Era

Paris (France)

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Astotel achieves 8x increase in opt-in email addresses collected with Duve

Paris (France)

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How HUSWELL Reduced Response Times by 30% with SmartPriority by DuveAI

Oostkamp (Belgium)

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Pastoral Hotel's Digital Evolution: Revolutionizing Check-Ins with Duve

Kfar Giladi (Israel)

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Abraham Group's Digital Transformation: Elevating Guest Experiences with Duve and Achieving 360% ROI

Tel Aviv (Israel)

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How Holiday Rentals Saved an Average of 3 Hours a Day From Automating Communications

Tel Aviv (Israel)

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Duve Takes Imagos Hospitality Group's Hotel to the Next Level of Contactless

South Lake Tahoe (United States)

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How Costa Rentals Began Growing Revenues by Automatically Selling Early Check-ins

Fuengirola (Spain)

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How HostnFly Used Duve to Streamline Guest Communication and Uplift Revenues Across 90 Different Brands

Cabourg (France)

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How the 4-Star Hotel, Les Bulles De Paris, Used Duve to Manage their Guest Experience From Start to Finish

Paris (France)

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How IsRentals Remotely Manages 120 Vacation Rentals with Duve

Jerusalem (Israel)

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Pick A Flat's Successful Implementation of Duve's Guest Experience Solution Led to a 98% Online Check-In Rate

Paris (France)

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How Charles Hope Apartments Revamped Their Guest Engagement with Duve

Brentford (United Kingdom)

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How An Island Apart Used Duve's Smart Upselling Tools to Reach 1120% ROI

Funchal (Portugal)

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How Your Host Helper Reached 625% ROI with Duve's Upselling Tools

Caen (France)

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How Kula Uses Duve's Guest Experience Solution to Offer Millennials an Updated Version of Future Travelling

Lisbon (Portugal)

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Doubling Online Check-In Rate: A Fattal & Duve Success Story

Tel Aviv (Israel)

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How Duve Helped The Setai Hotel Completely Transform the Arrival Experience

Tel Aviv (Israel)

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How Brown Hotels Cut Costs Through Automation and Generated Upsell Revenue Using Duve

Tel Aviv (Israel)

Altro Prodotti da Duve

https://assets.hoteltechreport.com/images/a10a5dc5-c448-45e5-a84a-f667cd1782a0
Duve - Centro di comunicazione Software di messaggistica per gli ospiti

Il Communication Hub è il centro di controllo del coinvolgimento degli ospiti in cui gli albergatori possono visualizzare, automatizzare, gestire e personalizzare tutte le comunicazioni e le conversazioni degli ospiti. Il Wishbox Communication Hub fa parte dell'intera piattaforma olistica dell'esperienza digitale degli ospiti Wishbox, che include la procedura guidata per il check-in online, gli smart upsell , elaborazione dei pagamenti, app per gli ospiti con marchio, chiave digitale, check-out digitale e hub di comunicazione. Puoi scegliere quali parti del sistema desideri abilitare.● Messaggi preprogrammatiInvia messaggi preprogrammati personalizzati dei tuoi ospiti, con segmentazioni uniche.● Trasmissione in tempo realeAnnuncia tramite WhatsApp, SMS o chatta con i tuoi ospiti interni sull'happy hour più tardi oggi, o offerte speciali per gli ospiti che effettuano il check-in la prossima settimana, tutto con un clic di un pulsante.● Traduzioni automaticheWishbox può tradurre automaticamente tutti i messaggi e le conversazioni di chat in modo che sia tu che i tuoi ospiti li riceverete nella vostra lingua madre● SMS e messaggistica WhatsAppComunica con gli ospiti attraverso tutti i canali a cui sei connesso in un unico posto, inclusi Chat, WhatsApp, SMS, ecc.), ● Condividi note Avvisa i membri del team di eventuali problemi importanti con un ospite o evidenzia parti importanti della conversazione utilizzando note interne● Dai priorità e posticipa Contrassegna i messaggi degli ospiti come prioritari o pianifica una conversazione in modo che riappaia quando è più rilevante

4.7 (779 RECENSIONI)

https://assets.hoteltechreport.com/images/84fab882-2d58-4895-a86a-a97a62e3c0c0
Duve App per gli ospiti dell'hotel

Interagisci con i tuoi ospiti dal momento in cui la prenotazione è confermata, offrendo loro l'accesso a informazioni, consigli, upsell e altro ancora. La tua app per gli ospiti con marchio include un'area personale con le informazioni degli ospiti e una chat. L'app per gli ospiti Wishbox fa parte dell'intera piattaforma olistica dell'esperienza digitale degli ospiti Wishbox, che include procedura guidata per il check-in online, upsell intelligenti, elaborazione dei pagamenti, guest-app, chiave digitale, check-out digitale e hub di comunicazione. Puoi scegliere quali parti del sistema desideri abilitare.● Web-AppL'app Wishbox Guest è basata sul Web e consente ai tuoi ospiti di accedere facilmente all'app senza bisogno di download per garantire un alto tasso di coinvolgimento● White label con il tuo marchio L'app Wishbox ha un'etichetta bianca che ti consente di comunicare con gli ospiti utilizzando il tuo marchio, immagini e colori● Traduzioni automaticheTutti i contenuti dell'app vengono tradotti automaticamente nella lingua madre dei tuoi ospiti● Chat e risposta predefinitaComunicazione facile e veloce con gli ospiti utilizzando l'app Wishbox a Whats-App e SMS● Manuale della casaDigita il manuale della tua casa e condividi facilmente con gli ospiti tutte le informazioni sui servizi della camera e dell'hotel online● Video, immagini, PDF e mappeCondividi contenuti personalizzati con i tuoi ospiti, aggiungendo video, immagini, PDF e mappe al tuo app per gli ospiti● Mappa interattivaOffri a tutti gli ospiti l'accesso a una mappa digitale dell'area dell'hotel, che mostra le attrazioni locali, i ristoranti consigliati, la vita notturna, le visite turistiche, le con cui collabori e altro ancora

4.7 (703 RECENSIONI)

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Duve - Check-in online Check-in senza contatto

Raccogli tutti i dettagli importanti di cui hai bisogno dagli ospiti prima dell'arrivo, automaticamente. La procedura guidata di pre check-in è completamente personalizzabile e ti consente di alleggerire il carico di lavoro dalla reception ed eliminare le code automatizzando tutto e offrendo agli ospiti upsell rilevanti nel processo. Il check-in online Wishbox fa parte dell'intero ospite digitale Wishbox sperimenta una piattaforma olistica, che include procedura guidata per il check-in online, upsell intelligenti, elaborazione dei pagamenti, app per gli ospiti con marchio, chiave digitale, check-out digitale e hub di comunicazione. Puoi scegliere quali parti del sistema desideri abilitare.● Documents ScanAuto raccoglie passaporti e documenti scansionati dagli ospiti prima dell'arrivo● E-signatureUtilizzando la procedura guidata di pre-check-in puoi raccogliere automaticamente le firme dei contratti in anticipo● Pay for stayCollect full o pagamenti parziali della tariffa della camera da parte degli ospiti prima del loro arrivo● Coordinamento dell'arrivoRaccogliere l'orario di arrivo stimato degli ospiti e coordinare i dettagli dell'arrivo● Domande personalizzateAggiungi eventuali domande personalizzate alla procedura guidata di pre-check-in e raccogli maggiori informazioni dai tuoi ospiti● Portale del check-inFornire agli ospiti un link per il check-in universale per un facile accesso al tuo check-in online. Puoi anche aggiungere questo portale a qualsiasi sito web esistente● Upgrade di cameraOffri ai tuoi ospiti offerte personalizzate di upgrade di camera nella procedura guidata per il check-in online, ottimizzando l'occupazione delle camere e massimizzando le entrate per ospite, in base alla tua disponibilità nel PMS o nel Channel manager● Smart Early check -Offri agli ospiti un upsell di check-in anticipato intelligente in base alla tua disponibilità nel PMS o Channel manager Con il check-in online più avanzato e intuitivo di Wishbox, con promemoria intelligenti tramite SMS o WhatsApp, raggiungerai oltre l'80% degli ospiti che completano il check- in prima dell'arrivo! il check-in online prima dell'arrivo

4.7 (611 RECENSIONI)

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Duve Upselling Software di upselling

Aumenta le tue entrate per ospite offrendo upsell e servizi aggiuntivi, senza sforzo. Wishbox ti consente di offrire agli ospiti il ​​trasporto, il check-in anticipato, il cibo, le attività di tour e altro ancora. Gli upsell di Wishbox fanno parte dell'intera piattaforma olistica dell'esperienza digitale degli ospiti Wishbox, che include procedura guidata per il check-in online, upsell intelligenti, elaborazione dei pagamenti, guest branded -app, chiave digitale, check-out digitale e hub di comunicazione. Puoi scegliere quali parti del sistema desideri abilitare.● Upgrade di cameraOffri ai tuoi ospiti offerte personalizzate di upgrade di camera nella procedura guidata per il check-in online, ottimizzando l'occupazione delle camere e massimizzando le entrate per ospite, in base alla tua disponibilità nel PMS o nel Channel manager. Gli upsell possono essere con approvazione immediata, in attesa di approvazione o anche in un'offerta, consentendo al tuo ospite di fare un'offerta per l'upgrade della camera, lasciando a te la decisione se desideri accettarlo o meno.● Servizi interniCrea e vendi il tuo propri servizi interni (pacchetto di benvenuto, servizio in camera, SPA, parcheggio, lavanderia ecc.)● Check-in anticipato intelligenteOffri agli ospiti un upsell di check-in anticipato intelligente in base alla tua disponibilità nel PMS o Channel manager● Offerta check-out tardivo intelligente agli ospiti un check-out anticipato intelligente in base alla tua disponibilità● Accetta pagamenti con carta di credito onlineLa piattaforma di e-commerce di Wishbox ti consente di riscuotere facilmente il pagamento dagli ospiti quando vendi i servizi tramite carta di credito o aggiungendo al saldo della camera● Servizi a destinazione Connect 3rd fornitori di feste e offrire servizi In-destination agli ospiti tramite Wishbox● Pagamento diviso automaticamente con i fornitoriUn modo semplice per gestire le commissioni e i pagamenti dei fornitori con l'opzione di pagamento con suddivisione automatica● Accesso al marketplace di upsellGuadagna instan t accesso e ricavi a più servizi, strumenti e attività con il marketplace di Wishboxsh

4.7 (401 RECENSIONI)

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Duve Mobile Ordering Ordinazioni tramite app e servizio in camera

Duve's Digital Menus & Mobile Ordering solution enhances the F&B and mobile ordering experience to drive revenue and enhance guest satisfaction. The platform automatically presents guests with personalized dining options based on their preferences and segment, including recommendations for restaurants, room service menus, special events, hotel bar promotions, and more. It integrates seamlessly with popular messaging apps like WhatsApp, SMS, email, and chat enabling smooth communication and direct ordering. By streamlining these interactions, Duve F&B reduces the workload on reception staff, improves guest satisfaction, and increases revenue through targeted upselling.

4.7 (168 RECENSIONI)

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Duve Wallet Keys Sistemi di accesso senza chiave per hotel

Wallet Keys let hotels send room keys straight to guests’ Apple or Google Wallet, giving them instant tap-to-enter access from the moment they arrive. With no front-desk wait and with everything on their phone, guests enjoy a premium arrival experience that boosts satisfaction and helps your property stand out. Beyond Wallet Keys, Duve supports in-app Bluetooth mobile keys, remote entry and access codes, and self-service keycard dispensers, allowing hotels to implement the access experience best suited to their existing infrastructure.

3.3 (3 RECENSIONI)

Recensioni su Duve

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
598
Molto bene
51
Media
33
Scarso
7
Terribile
14

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (41)
  • Piccolo (141)
  • Di medie dimensioni (107)
  • Grande (335)
  • X-Grande (65)

Paese

  • Israel
    Israel
    (251)
  • France
    France
    (83)
  • Australia
    Australia
    (40)
  • United States
    United States
    (34)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (30)
  • Germany
    Germany
    (20)
  • Spain
    Spain
    (18)
  • Greece
    Greece
    (18)
  • Netherlands
    Netherlands
    (16)
  • Italy
    Italy
    (15)
  • Mexico
    Mexico
    (14)
  • Cyprus
    Cyprus
    (12)
  • Portugal
    Portugal
    (11)
  • Austria
    Austria
    (9)
  • Canada
    Canada
    (9)
  • Switzerland
    Switzerland
    (7)
  • Thailand
    Thailand
    (7)
  • Philippines
    Philippines
    (6)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (6)
  • Japan
    Japan
    (6)
  • Belgium
    Belgium
    (5)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (4)
  • India
    India
    (4)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (4)
  • Malaysia
    Malaysia
    (3)
  • Denmark
    Denmark
    (3)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (3)
  • Finland
    Finland
    (3)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Turkey
    Turkey
    (2)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (2)
  • Norway
    Norway
    (2)
  • Romania
    Romania
    (2)
  • Ireland
    Ireland
    (2)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Fiji
    Fiji
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Monaco
    Monaco
    (1)
  • Poland
    Poland
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • El Salvador
    El Salvador
    (1)
  • Lithuania
    Lithuania
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Latvia
    Latvia
    (1)
  • Taiwan
    Taiwan
    (1)
  • Virgin Islands, British
    Virgin Islands, British
    (1)
  • Albania
    Albania
    (1)
  • Serbia
    Serbia
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (57)
  • Europa
    Europa
    (271)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (30)
  • Oceania
    Oceania
    (42)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (261)
  • Sud America
    Sud America
    (3)
  • Centro America
    Centro America
    (8)
  • Africa
    Africa
    (2)

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8

Check-in online fluido per team snelli — ma con flessibilità limitata

Head of Growth da 100 to 199 camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in Prague (Czech Republic)

Verificato
2 giorni fa
Per un concept come il nostro, con personale minimo in loco, Duve suite permette ai nostri ospiti di effettuare il check-in online in modo abbastanza fluido e a noi di rimanere in contatto con loro.
Country Czech Republic
Head of Growth
Hotel grande
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5

Comodo sistema di messaggistica SMS-to-WhatsApp — ma il supporto ai contatti esterni è limitato

Concierge da 200 to 499 camera Resort in Miami Beach (United States)

Verificato
3 giorni fa
Un'opportunità comoda per passare da SMS a WhatsApp, migliorando la comunicazione, semplificando le interazioni con gli ospiti e offrendo un'esperienza di messaggistica più rapida e fluida.
Country United States
Concierge
Hotel grande
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7

Automatizza le risposte pre-arrivo, ma la casella di posta è ingombra

Night Manager da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Leura (Australia)

Verificato
3 giorni fa
Automatizza le comunicazioni pre-arrivo. Non devi rispondere a un telefono che squilla in questo momento, così puoi comporre una risposta più articolata.
Country Australia
Night Manager
Hotel grande
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10

Facile da usare e permette di risparmiare tempo — ma l'integrazione con OPERA Cloud potrebbe essere più fluida

FOM da 200 to 499 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Dubai (United Arab Emirates)

Verificato
3 giorni fa
Mi piace che il prodotto sia facile da usare, risparmi tempo e renda semplice completare le attività senza bisogno di assistenza aggiuntiva.
Country United Arab Emirates
FOM
Hotel grande
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8

App per gli ospiti intuitiva con strumenti di upselling avanzati — la sincronizzazione con il PMS necessita miglioramenti

Junior Duty Manager da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Dusseldorf (Germany)

Verificato
3 giorni fa
Il design complessivo dell'app per l'ospite e per la struttura. Anche le opzioni per personalizzare lo stile dell'App Duve e ogni upsell e informazione funzionano molto bene. È anche molto facile creare una scheda di upsell o informazione. L'app è costruita in modo molto intuitivo da usare.
Country Germany
Junior Duty Manager
Hotel grande
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5

Comunicazione con gli ospiti più semplice in tutto il mondo — ma i numeri di cellulare sarebbero preferibili

Front Desk Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in Jerusalem (Israel)

Verificato
3 giorni fa
Comunicare con ospiti di tutto il mondo, rispondere a piccole domande senza chiamate telefoniche ci rende tutto più semplice, sia per noi che per gli ospiti.
Country Israel
Front Desk Manager
Hotel grande
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7

Comunicazione con gli ospiti più chiara — ma upselling e routing devono essere migliorati

Front Office & Housekeeping Manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Vienna (Austria)

Verificato
3 giorni fa
Migliora la comunicazione con gli ospiti fornendo informazioni tempestive, chiare e personalizzate prima dell’arrivo, durante il soggiorno e dopo la partenza per aumentare la soddisfazione e prevenire malintesi.
Country Austria
Front Office & Housekeeping Manager
Hotel grande
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10

Messaggistica per gli ospiti veloce e intuitiva, con grande flessibilità

Front Office Manager da 200 to 499 camera Resort in PAPHOS (Cyprus)

Verificato
3 giorni fa
Efficienza, opzioni di messaggistica per gli ospiti e velocità, facilità d'uso e anche il fatto che si può inviare messaggi agli arrivi ancora non in hotel e alle partenze anche mesi prima.
Country Cyprus
Front Office Manager
Hotel grande
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10

Servizio ospiti rapido ed efficiente — ma le notifiche devono essere migliorate

Night Manager da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Adelaide (Australia)

Verificato
3 giorni fa
È molto veloce ed efficiente per i clienti e ci aiuta a migliorare l’esperienza di Guest Services per i nostri ospiti.
Country Australia
Night Manager
Hotel grande
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10

Comunicazione istantanea e tutti i dati in una sola pagina — serve un'app mobile

Operations Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Rajanukunte (India)

Verificato
3 giorni fa
Comunicazione istantanea - Opzione di assegnazione - Tutti i dati in una pagina - Utile - Interfaccia intuitiva - Opzione di report analitico - strumento sorprendente.
Country India
Operations Manager
Hotel grande
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Duve copre l'intero percorso dell'ospite in un'unica piattaforma, dal check-in online al checkout. Gli ospiti ricevono un'app brandizzata, e gli hotel possono comunicare con i loro ospiti in diversi modi, anche prima dell'arrivo, per personalizzare e migliorare il soggiorno. Vediamo il valore ogni giorno. Quando un ospite richiede qualcosa in Duve, diventa un task in Hub OS e viene assegnato al membro del team più adatto. Di conseguenza, le richieste vengono risolte più rapidamente.

di Ildefonso Moyano (Hub OS) il October 23, 2026

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

La personalizzazione è ciò che rende Duve speciale. Utilizza i dati degli ospiti, come il motivo del viaggio e le preferenze personali, per adattare messaggi, offerte e contenuti a ogni ospite. Più importante, Duve è un vero partner. Collaboriamo in più di 100 hotel, l'integrazione è fluida e stabile, e i nostri clienti condivisi sono estremamente soddisfatti di entrambe le soluzioni.

di Ildefonso Moyano (Hub OS) il October 23, 2026

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Guarda oltre l'app per gli ospiti. Pensa all'intero flusso, dal request dell'ospite al membro dello staff che lo risolve. Con questo in mente, collega Duve al tuo sistema di gestione operativa (preferibilmente Hub OS) fin dal primo giorno. Inoltre, pianifica un po' di tempo per l'installazione. Duve offre molte opzioni, e un buon avvio ti aiuta a ottenere il massimo valore.

di Ildefonso Moyano (Hub OS) il October 23, 2026

Ildefonso Moyano Hasnaa Tahrour Zoltan Molnar + 63 consiglia
Consigliato da
Ildefonso Moyano
Ildefonso Moyano VP of Growth @ Hub OS
Hasnaa Tahrour
Hasnaa Tahrour Consultant @ SUP
Zoltan Molnar
Zoltan Molnar Sales manager @ Flexkeeping
Marieke Wisse
Marieke Wisse Head of Marketing @ Flexkeeping
Pritesh Patel
Pritesh Patel Director of Product Integration @ Actabl
Ildefonso Moyano
Ildefonso Moyano VP of Growth @ Hub OS
Hasnaa Tahrour
Hasnaa Tahrour Consultant @ SUP
Zoltan Molnar
Zoltan Molnar Sales manager @ Flexkeeping
Marieke Wisse
Marieke Wisse Head of Marketing @ Flexkeeping
Pritesh Patel
Pritesh Patel Director of Product Integration @ Actabl
Janis Pardon
Janis Pardon Sales Executive @ Mews
Janis Pardon
Janis Pardon Sales Executive @ Mews
RHAEL ONANGA
RHAEL ONANGA ACCOUNT EXECUTIVE @ SKEAT
Dimitri Chanier
Dimitri Chanier Project Management Officer @ SKEAT
Steven Steven
Steven Steven Logassi-Levy @ Skeat
Benjamin Tourret
Benjamin Tourret Head Operation @ Skeat
Jenna Jarmoune
Jenna Jarmoune Project Manager @ SKEAT
Axel Marciano
Axel Marciano CTO @ SKEAT
Xavier ROUHAUD
Xavier ROUHAUD CEO @ Swikly
Henrietta Bellamy
Henrietta Bellamy Partner Associate @ Mews
Richard Oliver
Richard Oliver Founder @ Wieldy Digital Ltd
Rachel Forbes
Rachel Forbes Guest Experience Team Leader @ Guesty
Yumiko Pagnoux
Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
Yumiko Pagnoux
Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
Maxime Lagreze
Maxime Lagreze CTO @ Henri Trip
Stas Smolyan
Stas Smolyan Director of Sales & Marketing @ Pelecard LTD
Aran Cankilic
Aran Cankilic Owner @ Betterstays
Maurice Zarka
Maurice Zarka CEO and Co-founder @ ChartsBeds
ALICIA DORGET
ALICIA DORGET Directrice commerciale @ THAIS-PMS
Rosta Sikora
Rosta Sikora Sales Manager @ Mews
Rylan Dykstra
Rylan Dykstra Global event manager @ Roomraccoon
Yuval Shtokhamer
Yuval Shtokhamer CEO @ MiniHotel PMS
Gabriela Jankovic
Gabriela Jankovic Head of Marketing and Sales EMEA @ Mini Hotel
James Beck
James Beck Head of Partnerships @ eviivo Ltd
Nora Urquiza
Nora Urquiza Hospitality Solutions @ SALTO SYSTEMS
David Boker
David Boker Director Global Operations @ Silverbyte Ltd.
Arkady Katz
Arkady Katz Support and Product Manager @ Minihotel
Bas Braaksma
Bas Braaksma Business Development Manager @ SALTO Systems
Pierre Kerambellec
Pierre Kerambellec VP Sales @ ADYEN
Celine Barbeau
Celine Barbeau Marketing manager @ Misterbooking
Ulysses Baltazar
Ulysses Baltazar Chief Technology Officer @ Imagos Hospitality Group
Michael Schiff
Michael Schiff Tech Lead @ Guesty
Robert Foehles
Robert Foehles Head of Customer Operations @ elina PMS
Javier Juan
Javier Juan Product Integration Manager @ Carrier - ONITY
Kanza Ajmal
Kanza Ajmal Head of Partnerships @ tokeet
Rens de Vries
Rens de Vries Projectmanager @ Enzosystems
Nadia Petropoulou
Nadia Petropoulou Partnerships Manager @ Cloudbeds
James Beck
James Beck Head of Partnerships @ eviivo
Thibault Gence
Thibault Gence Director of Growth @ Apaleo
Yuval Shtokhamer
Yuval Shtokhamer COO @ MiniHotel PMS
Fabricio Titiro
Fabricio Titiro Director of Partnerships @ Oracle Hospitality
Brice Bonbois
Brice Bonbois Directeur Commercial & Marketing @ Experience CRM
lionel CERVERA
lionel CERVERA Business Developer @ Experience hotel CRM
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Alasdair Fawcett Partner Manager and Ecosystem Operations @ SiteMinder
Marta Zubiaurre
Marta Zubiaurre Hospitality @ SALTO SYSTEMS, S.L.
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Omri Wislizki Startups and Crypto Growth @ Stripe
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Elias Tuma Senior FS Developer @ Silverbyte
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Max Guddat Customer Success Operations @ Apaleo
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Lachlan Mcpherson
Lachlan Mcpherson Director @ Felix Technology
Chaz Farris
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How Novotel Geelong Achieved a 58% Online Check-in Rate and Increased Room Upsell Revenue by 200% with Duve

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