Duve App

4.7 (601 RECENSIONI)

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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Zoltan, Marieke, Pritesh + 76 more experts recommend Duve

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Vincitore 2026 Hotel Software

Gli albergatori hanno votato Duve come il #1 App per gli ospiti dell'hotel fornitore nel 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

La tua app per gli ospiti brandizzata di Wishbox: pronta in una settimana!

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Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Duve per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano la capacità di Duve di semplificare le comunicazioni con gli ospiti, automatizzare i processi pre e post check-in e generare entrate aggiuntive tramite upselling. La funzionalità pre-check-in è evidenziata per la riduzione del carico di lavoro alla reception e l'ottimizzazione dell'esperienza degli ospiti. Sebbene efficace, alcuni utenti menzionano difficoltà con la personalizzazione, la funzionalità SMS e l'accessibilità degli ospiti anziani.

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AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels e altri 599

Leggi le loro recensioni

I partner dicono

Gli esperti del settore raccomandano Duve per la sua suite completa di funzionalità che semplificano le operazioni e migliorano le esperienze degli ospiti. I punti di forza unici di Duve risiedono nella sua capacità di consolidare la messaggistica degli ospiti, l'upselling, il check-in contactless e la personalizzazione in un'unica piattaforma integrata. Inoltre, la sua flessibilità con integrazioni di terze parti e la capacità di adattarsi alle esigenze di ospitalità in rapida evoluzione lo rendono una scelta preferita. Il feedback critico spesso evidenzia l'occasionale complessità nella configurazione dell'utente.

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Zoltan, Marieke, Pritesh and 59 others

Leggi le loro raccomandazioni

Popolarità per Segmento

Dimensione

63 | X-Piccolo (1-9 camera)

211 | Piccolo (10-49 camera)

152 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

379 | Grande (100-499 camera)

95 | X-Grande (500+ camera)

Paese

357 | Israel

122 | France

57 | United States

45 | United Kingdom

34 | Australia

30 | Spain

23 | Greece

21 | Germany

18 | Mexico

16 | Netherlands

16 | Italy

16 | Cyprus

15 | Portugal

12 | Canada

11 | Belgium

9 | Thailand

8 | Switzerland

7 | India

6 | Austria

4 | Finland

4 | Philippines

3 | Malaysia

3 | United Arab Emirates

3 | Turks and Caicos Islands

3 | Poland

3 | Japan

3 | Czech Republic

2 | Costa Rica

2 | Indonesia

2 | Ireland

2 | Luxembourg

2 | Denmark

2 | Norway

2 | Singapore

2 | Morocco

2 | Turkey

2 | Romania

2 | Lithuania

1 | El Salvador

1 | Korea, South

1 | Malta

1 | Brazil

1 | Croatia

1 | Cayman Islands

1 | Zimbabwe

1 | Serbia

1 | South Africa

1 | Albania

1 | Virgin Islands, British

1 | Taiwan

1 | Fiji

1 | Latvia

1 | Monaco

1 | Bulgaria

1 | Honduras

Tipo

412 | Lusso

363 | Boutique

338 | Centro città

312 | Resort

291 | Brand

229 | Case vacanze e ville

222 | Bed & Breakfast e Locanda

182 | Ostello

168 | Aeroporto/Conferenza

161 | Servizio e budget limitati

135 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

11 | Casinò

9 | Parchi e campeggi per camper

8 | Motel

Regione

362 | Medio Oriente

358 | Europa

87 | Nord America

35 | Oceania

32 | Asia Pacifico

5 | Sud America

5 | Centro America

4 | Africa

Categoria

675 | Software di messaggistica per gli ospiti

601 | App per gli ospiti dell'hotel

563 | Check-in senza contatto

323 | Software di upselling

126 | Ordinazioni tramite app e servizio in camera

Duve Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Miglior Hotel Guest Apps per hotel Piccolo
#1 of 13
Miglior Hotel Guest Apps per hotel Grande
#1 of 11
Miglior Hotel Guest Apps per hotel Medio
#1 of 18

Duve Hotel Guest Apps Rankings

By size
Miglior Hotel Guest Apps per hotel Piccolo 92% raccomandato da 134 hotel Piccolo
#1 of 13
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di piccole dimensioni apprezzano l'app Duve Hotel Guest per la sua centralizzazione delle comunicazioni, la perfetta integrazione con i sistemi PMS e la capacità di personalizzare efficacemente l'esperienza degli ospiti. Questi punti di forza migliorano l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti, aspetti cruciali per gli hotel di piccole dimensioni.
Miglior Hotel Guest Apps per hotel Grande 97% raccomandato da 130 hotel Grande
#1 of 11
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, le grandi catene alberghiere apprezzano costantemente l'app Duve per gli ospiti, grazie alla sua piattaforma intuitiva, alla comunicazione rapida e affidabile con gli ospiti e alla capacità di ottimizzare le operazioni, risultando così uno strumento efficace per migliorare l'esperienza degli ospiti nelle grandi strutture.
Miglior Hotel Guest Apps per hotel Medio 95% raccomandato da 218 hotel Medio
#1 of 18
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di medie dimensioni affermano che le app per ospiti di Duve semplificano la comunicazione, supportano l'interazione con gli ospiti grazie a solide funzionalità multilingue e migliorano l'efficienza operativa. Questi punti di forza sono cruciali per gli hotel di medie dimensioni che desiderano migliorare sia l'esperienza degli ospiti che la produttività del personale.
Miglior Hotel Guest Apps per hotel Enterprise 93% raccomandato da 63 hotel Enterprise
#1 of 8
Gli hotel di grandi dimensioni affermano che le app per ospiti di Duve migliorano l'efficienza operativa e la comunicazione con gli ospiti grazie a messaggi automatizzati, check-in semplificati e funzionalità di upselling. Le recensioni verificate di HotelTechReport ne evidenziano l'interfaccia intuitiva, le funzionalità che consentono di risparmiare tempo e la possibilità di personalizzare le interazioni con gli ospiti.
By type
Miglior Hotel Guest Apps per Lusso 96% raccomandato da 270 hotel Lusso
#1 of 15
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di lusso affermano che l'app per ospiti di Duve eccelle nel migliorare la comunicazione con gli ospiti, nell'offrire un supporto multilingue impeccabile e nel semplificare le procedure di check-in. Queste funzionalità sono in linea con gli elevati standard di servizio richiesti dalle strutture di lusso.
Miglior Hotel Guest Apps per Case vacanze e ville 93% raccomandato da 152 hotel Case vacanze e ville
#1 of 4
Gli hotel che offrono case vacanza e ville affermano che le app per ospiti di Duve si distinguono nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la semplificazione delle operazioni tramite check-in senza contatto, l'automazione della comunicazione con gli ospiti e l'offerta di un'esperienza personalizzata. Inoltre, le sue capacità di integrazione e l'interfaccia intuitiva supportano le esigenze specifiche delle strutture ricettive che offrono case vacanza e ville.
Miglior Hotel Guest Apps per Servizio e budget limitati 95% raccomandato da 108 hotel Servizio e budget limitati
#1 of 14
Gli hotel economici con servizi limitati affermano che le app per gli ospiti di Duve sono molto apprezzate nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la loro efficiente comunicazione con gli ospiti e le operazioni senza contatto. Gli hotel apprezzano Duve per la semplificazione del check-in, l'automazione delle attività, il miglioramento dell'interazione con gli ospiti tramite messaggistica e l'aumento dell'efficienza operativa.
Miglior Hotel Guest Apps per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 95% raccomandato da 87 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#1 of 7
Gli hotel che offrono appartamenti con servizi per soggiorni prolungati affermano che le app per ospiti di Duve si distinguono per l'efficiente comunicazione con gli ospiti, i processi di check-in fluidi e le interfacce intuitive. Le recensioni verificate di HotelTechReport evidenziano questi aspetti come essenziali per l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti nelle strutture che offrono soggiorni prolungati.
Miglior Hotel Guest Apps per Aeroporto/Conferenza 96% raccomandato da 114 hotel Aeroporto/Conferenza
#1 of 14
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel che ospitano conferenze affermano che l'app Duve Hotel Guest migliora la comunicazione e la gestione degli ospiti grazie a check-in senza intoppi, upselling personalizzato e interazione centralizzata. Questa app ottimizza le operazioni, semplifica l'esperienza degli ospiti e aumenta l'efficienza.
Miglior Hotel Guest Apps per Bed & Breakfast e Locanda 95% raccomandato da 145 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#1 of 15
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel Bed-N-Breakfast affermano che l'app per ospiti di Duve eccelle nel migliorare la comunicazione con gli ospiti, facilitare il check-in e offrire esperienze di soggiorno personalizzate. Questo la rende particolarmente preziosa per le strutture di piccole dimensioni che puntano su operazioni efficienti e incentrate sul cliente.
Miglior Hotel Guest Apps per Boutique 94% raccomandato da 222 hotel Boutique
#1 of 19
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel boutique affermano che l'app per gli ospiti di Duve contribuisce all'efficienza operativa, migliora la comunicazione con gli ospiti e offre una personalizzazione intuitiva. Tra i punti di forza principali per gli hotel boutique figurano la semplificazione delle interazioni con gli ospiti, la perfetta integrazione con i sistemi esistenti e gli efficaci strumenti di upselling.
Miglior Hotel Guest Apps per Brand 97% raccomandato da 190 hotel Brand
#1 of 14
Gli hotel di catena affermano che l'app Duve per gli ospiti semplifica l'interazione con i clienti e la gestione operativa, e le recensioni verificate di HotelTechReport ne evidenziano i punti di forza in termini di comunicazione efficiente, check-in online senza intoppi e funzionalità di upselling personalizzabili, contribuendo alla soddisfazione degli ospiti e all'efficienza operativa.
Miglior Hotel Guest Apps per Casinò 81% raccomandato da 8 hotel Casinò
#2 of 5
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel con casinò affermano che l'app Duve Hotel Guest semplifica efficacemente la comunicazione con gli ospiti, migliora l'efficienza operativa e incrementa i ricavi. La sua interfaccia intuitiva e le funzionalità pre-arrivo sono apprezzate per la gestione dell'esperienza degli ospiti e la riduzione del carico di lavoro della reception negli ambienti dei casinò.
Miglior Hotel Guest Apps per Centro città 95% raccomandato da 219 hotel Centro città
#1 of 16
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel del centro città apprezzano l'app Duve per gli ospiti, grazie alla comunicazione fluida con i clienti, alla semplificazione delle procedure di check-in e all'efficace upselling. Gli hotel ne apprezzano l'efficienza nel ridurre le attività manuali e migliorare la soddisfazione degli ospiti.
Miglior Hotel Guest Apps per Ostello 95% raccomandato da 125 hotel Ostello
#1 of 3
Gli ostelli affermano che le app per ospiti di Duve semplificano le operazioni attraverso processi automatizzati e migliorano la comunicazione con gli ospiti, rendendo il sistema intuitivo sia per gli hotel che per gli ospiti. Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, l'integrazione dell'app con diversi canali di comunicazione e le sue efficienti funzionalità di check-in e upselling sono molto apprezzate.
Miglior Hotel Guest Apps per Altro 96% raccomandato da 95 hotel Altro
#1 of 9
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, altri hotel affermano che le app per gli ospiti di Duve eccellono nel migliorare la comunicazione con gli ospiti, nel facilitare il check-in senza intoppi e nel fornire efficienti funzionalità di upselling. Questi punti di forza si allineano perfettamente con le priorità operative degli hotel in altre regioni.
Miglior Hotel Guest Apps per Resort 97% raccomandato da 222 hotel Resort
#1 of 15
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel resort affermano che le app per ospiti di Duve eccellono nell'automazione, nel miglioramento dell'efficienza operativa e nel potenziamento della comunicazione con gli ospiti. Sottolineano come punti di forza fondamentali per le strutture ricettive i processi di check-in semplificati, l'esperienza di alto livello offerta agli ospiti e le maggiori opportunità di upselling.
By region
Miglior Hotel Guest Apps per hotel in Nord America 88% raccomandato da 52 hotel in Nord America
#1 of 8
Secondo quanto riportato da HotelTechReport, l'app Duve per gli ospiti degli hotel si distingue per la sua capacità di semplificare il check-in contactless, migliorare la comunicazione tramite SMS e WhatsApp e integrare efficacemente le funzionalità di upselling. Questi aspetti sono fondamentali per migliorare l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti negli hotel Na.
Miglior Hotel Guest Apps per hotel in Europa 93% raccomandato da 225 hotel in Europa
#1 of 18
Gli hotel europei affermano che l'app per gli ospiti di Duve si distingue per la comunicazione fluida, l'automazione dei processi relativi agli ospiti e l'interfaccia intuitiva, come evidenziato nelle recensioni verificate di HotelTechReport. Questi punti di forza semplificano le operazioni e migliorano la soddisfazione degli ospiti, aspetto cruciale per il mercato europeo.
Miglior Hotel Guest Apps per hotel in Asia Pacifico 78% raccomandato da 20 hotel in Asia Pacifico
#1 of 4
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di Ap affermano che le app per gli ospiti di Duve centralizzano la comunicazione, semplificano il check-in e offrono efficaci funzionalità di upselling. Questi punti di forza sono apprezzati dagli hotel di Ap per migliorare la soddisfazione degli ospiti e l'efficienza operativa.
Miglior Hotel Guest Apps per hotel in Oceania 87% raccomandato da 23 hotel in Oceania
#1 of 2
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di Orange County affermano che l'app Duve Hotel Guest eccelle nel semplificare la comunicazione, agevolare le procedure di check-in e migliorare l'efficienza operativa. Questi punti di forza la rendono preziosa per le esigenze specifiche degli hotel di Orange County.
Miglior Hotel Guest Apps per hotel in Medio Oriente 99% raccomandato da 247 hotel in Medio Oriente
#1 of 4
Secondo quanto riportato nelle recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di Duve affermano che l'app per gli ospiti, Hotel Guest App, migliora efficacemente la comunicazione con gli ospiti, semplifica il check-in e aumenta l'efficienza operativa offrendo interfacce intuitive e un supporto affidabile, elementi chiave per le strutture ricettive in Medio Oriente.
Miglior Hotel Guest Apps per hotel in Centro America 96% raccomandato da 5 hotel in Centro America
#1 of 1
Gli hotel californiani affermano che l'app Duve per gli ospiti si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua efficiente comunicazione con gli ospiti, la gestione centralizzata delle informazioni e le funzionalità che consentono di risparmiare tempo. Questi punti di forza sono importanti per gli hotel californiani al fine di migliorare le operazioni e aumentare la soddisfazione degli ospiti.
By country
Miglior Hotel Guest Apps per hotel in Austria 84% raccomandato da 5 hotel in Austria
#2 of 2
At Hotels afferma che l'app Duve per gli ospiti è apprezzata per la sua piattaforma multilingue flessibile e il check-in online semplice, come evidenziato nelle recensioni verificate di HotelTechReport. Le sue funzionalità di upselling e l'efficace hub di comunicazione sono particolarmente vantaggiose per At Hotels.
Miglior Hotel Guest Apps per hotel in Australia 87% raccomandato da 22 hotel in Australia
#1 of 1
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel australiani affermano che le app per ospiti di Duve eccellono nel semplificare la comunicazione, migliorare l'efficienza operativa e generare entrate aggiuntive. Il design intuitivo e la facilità di integrazione sono spesso indicati come vantaggi chiave dagli hotel australiani.
Miglior Hotel Guest Apps per hotel in Canada 71% raccomandato da 9 hotel in Canada
#2 of 2
Gli hotel californiani affermano che l'app Duve per gli ospiti si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua interfaccia intuitiva e l'efficace comunicazione con gli ospiti. Inoltre, la facilità di upselling e le funzionalità di automazione sono vantaggiose per ottimizzare le operazioni nelle strutture ricettive californiane.
Miglior Hotel Guest Apps per hotel in Switzerland 100% raccomandato da 6 hotel in Switzerland
#2 of 2
Gli hotel Ch affermano che l'app Duve's Hotel Guest App si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua interfaccia intuitiva, agli efficienti strumenti di comunicazione e alla flessibilità di personalizzazione. Queste caratteristiche sono particolarmente apprezzate da Ch per migliorare l'esperienza degli ospiti e l'efficienza operativa.
Miglior Hotel Guest Apps per hotel in Cyprus 97% raccomandato da 9 hotel in Cyprus
#1 of 2
Gli hotel di Cy affermano che le app per gli ospiti di Duve si posizionano ai primi posti grazie alle recensioni verificate di HotelTechReport, che ne sottolineano l'interfaccia intuitiva, l'efficace comunicazione con gli ospiti e le procedure di check-in semplificate. Queste caratteristiche sono particolarmente importanti per gli hotel di Cy al fine di migliorare l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti.
Miglior Hotel Guest Apps per hotel in Germany 91% raccomandato da 14 hotel in Germany
#3 of 5
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel affermano che l'app Duve per gli ospiti migliora l'efficienza operativa e la comunicazione con gli ospiti, in particolare grazie al check-in senza contatto e alla messaggistica automatica. Queste funzionalità semplificano i processi e migliorano l'esperienza degli ospiti riducendo il lavoro manuale.
Miglior Hotel Guest Apps per hotel in Spain 92% raccomandato da 16 hotel in Spain
#2 of 3
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di Es apprezzano molto le app per gli ospiti di Duve, grazie alle loro efficienti funzionalità di check-in e comunicazione, alla perfetta integrazione con i sistemi esistenti e alle opzioni di personalizzazione che si adattano alle esigenze specifiche degli hotel di Es.
Miglior Hotel Guest Apps per hotel in France 95% raccomandato da 79 hotel in France
#2 of 2
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel francesi affermano che l'app Duve Hotel Guest migliora l'efficienza operativa e l'esperienza degli ospiti grazie a interfacce intuitive e una comunicazione fluida. Le sue funzionalità di upselling e il servizio clienti reattivo si rivelano particolarmente efficaci per gli albergatori francesi.
Miglior Hotel Guest Apps per hotel in United Kingdom 89% raccomandato da 25 hotel in United Kingdom
#2 of 4
Gli hotel del Regno Unito affermano che le app per gli ospiti di Duve sono apprezzate per la loro capacità di migliorare la comunicazione con gli ospiti e per la perfetta integrazione con i sistemi esistenti, come evidenziato dalle recensioni verificate di HotelTechReport. Queste caratteristiche, insieme alla facilità d'uso dell'app, sono fondamentali per gli hotel del Regno Unito.
Miglior Hotel Guest Apps per hotel in Greece 98% raccomandato da 18 hotel in Greece
#1 of 1
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di Gr affermano che l'app Duve Hotel Guest App semplifica efficacemente la comunicazione grazie alla messaggistica multilingue, supporta esperienze personalizzate per gli ospiti e migliora l'efficienza operativa attraverso funzionalità di automazione, offrendo agli hotel di Gr un carico di lavoro manuale ridotto e una maggiore soddisfazione degli ospiti.
Miglior Hotel Guest Apps per hotel in Israel 99% raccomandato da 244 hotel in Israel
#1 of 1
Secondo quanto riportato da HotelTechReport, l'app per ospiti di Duve si distingue per i suoi efficienti strumenti di comunicazione, la facilità d'uso e i servizi automatizzati. Questi punti di forza contribuiscono a semplificare le operazioni e a migliorare l'esperienza degli ospiti, rispondendo alle esigenze specifiche di HotelTechReport.
Miglior Hotel Guest Apps per hotel in Italy 95% raccomandato da 11 hotel in Italy
#2 of 3
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel affermano che l'app Duve per gli ospiti si distingue per il suo design intuitivo, la comunicazione fluida con gli ospiti e l'efficiente processo di check-in online. Queste caratteristiche sono fondamentali per migliorare l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti in Italia.
Miglior Hotel Guest Apps per hotel in Mexico 86% raccomandato da 11 hotel in Mexico
#4 of 5
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel messicani affermano che l'app per ospiti di Duve migliora efficacemente la comunicazione con gli ospiti e semplifica le operazioni. Tra i punti di forza figurano funzionalità intuitive di upselling e un'interfaccia user-friendly che semplifica le interazioni con gli ospiti, aspetto fondamentale per gli hotel messicani.
Miglior Hotel Guest Apps per hotel in Netherlands 92% raccomandato da 11 hotel in Netherlands
#1 of 3
Secondo gli hotel olandesi, l'app Duve's Hotel Guest App si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua comunicazione semplificata con gli ospiti, all'efficace integrazione con le strategie di upselling e all'interfaccia intuitiva. Queste caratteristiche migliorano l'efficienza operativa e l'interazione con gli ospiti, fattori importanti per gli hotel nei Paesi Bassi.
Miglior Hotel Guest Apps per hotel in Portugal 91% raccomandato da 9 hotel in Portugal
#1 of 1
Secondo PT Hotels, l'app per ospiti di Duve si posiziona ai primi posti grazie alla sua efficacia nel migliorare l'esperienza personalizzata degli ospiti, semplificare la comunicazione e integrarsi con i sistemi esistenti, come evidenziato dalle recensioni verificate di HotelTechReport. Questi punti di forza sono fondamentali per ottimizzare l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti.
Miglior Hotel Guest Apps per hotel in Thailand 90% raccomandato da 5 hotel in Thailand
#3 of 3
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel affermano che l'app per ospiti di Duve eccelle nel facilitare gli ordini da dispositivi mobili, nel migliorare l'efficienza della comunicazione con gli ospiti grazie alla messaggistica supportata dall'intelligenza artificiale e nell'offrire preziose funzionalità di upselling. Questi punti di forza si allineano con le principali esigenze operative degli hotel.
Miglior Hotel Guest Apps per hotel in United States 94% raccomandato da 32 hotel in United States
#2 of 4
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel statunitensi considerano l'app Duve per gli ospiti molto apprezzata, grazie al check-in contactless efficace, alle opzioni di comunicazione fluide e alle funzionalità di personalizzazione, particolarmente gradite alle strutture ricettive statunitensi che puntano all'efficienza e a un'esperienza migliore per i propri ospiti.

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Che cos'è Duve?

Fondata nel 2016 | Quartier generale a Tel Aviv-Yafo (Israel) | 52 dipendenti
Duve App è una piattaforma completa di gestione degli ospiti progettata specificamente per il settore alberghiero. Semplifica le comunicazioni con gli ospiti e automatizza i processi pre e post check-in per migliorare l'efficienza operativa e ottimizzare le esperienze degli ospiti. Duve offre preziose funzionalità come il check-in senza contatto, la messaggistica unificata per gli ospiti e le opportunità di upselling, consentendo agli albergatori di generare entrate aggiuntive senza sforzo. La piattaforma supporta anche un'app Web con marchio in cui gli ospiti possono comunicare nella loro lingua madre, accedere alle informazioni sulla struttura, effettuare acquisti e persino aprire le porte delle camere senza tessere magnetiche fisiche. Duve si integra facilmente con i sistemi esistenti, offrendo flessibilità e adattabilità per soddisfare le esigenze in continua evoluzione degli albergatori moderni. Nonostante le occasionali complessità nella configurazione e nella personalizzazione, Duve rimane una scelta preferita per la sua capacità di consolidare le funzioni cruciali di interazione con gli ospiti in un'unica soluzione fluida.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Duve prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da Duve

Domande frequenti

Capacità

Upsell di camere, servizi, esperienze e altro

Sblocca le stanze con la chiave mobile integrata

Comunica con il tuo team e gli ospiti

Consenti agli ospiti di effettuare il check-in online

Applica il marchio personalizzato alla tua app

Caratteristiche

Comunicazione e messaggistica

4/5 features

Gestione dei contenuti

4/5 features

Upselling

4/5 features

Gestione delle richieste

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Upselling personalizzato

Software di upselling
Aumenta le tue entrate per ospite offrendo servizi e upsell aggiuntivi, senza sforzo. Duve ti consente di offrire agli ospiti trasporto, check-in anticipato, check-out posticipato, cibo, cesti regalo speciali, attività di tour e altro ancora.

INCLUSO

Comunicazione con gli ospiti

Software di messaggistica per gli ospiti
Il Communication Hub è il centro di coinvolgimento degli ospiti in cui gli albergatori possono visualizzare, automatizzare, gestire e personalizzare tutte le comunicazioni e le conversazioni degli ospiti.

INCLUSO

Raccolta e ottimizzazione delle recensioni

Software per sondaggi sugli ospiti
Raccogli feedback e recensioni degli ospiti durante il check-out per garantire la massima soddisfazione degli ospiti prima che i tuoi ospiti lascino la tua struttura.

INCLUSO

Check-in online

Check-in senza contatto
Raccogli tutti i dettagli importanti di cui hai bisogno dagli ospiti prima dell'arrivo, automaticamente. La procedura guidata di pre-check-in è completamente personalizzabile e ti consente di alleggerire il carico di lavoro dalla tua reception ed eliminare le code automatizzando tutto e offrendo agli ospiti importanti vendite prima ancora che arrivino alla tua struttura.

INCLUSO

Accedi alle stanze con facilità

Sistemi di accesso senza chiave per hotel
L'integrazione di Duve con i fornitori di chiavi digitali consente ai tuoi ospiti di accedere facilmente alle loro camere dall'app per gli ospiti. Il tuo staff può condividere l'accesso con gli ospiti in qualsiasi momento e revocare l'accesso quando gli ospiti non dovrebbero più essere in grado di accedere alle camere o agli affitti.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Riepilogo delle recensioni su Duve

4.7
Eccellente
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.7/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Duve App è il #2 prodotto più di tendenza nella categoria App per gli ospiti dell'hotel (su 92) e il #63 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Duve ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

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User's Choice Award

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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100 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di Duve

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

Duve Media Duve

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37

Storie di Successo

12

Riferimenti

18

Clienti in primo piano

Studi di caso di Duve

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Duve Powers 30% Increase in Guest App Engagement at SLS Barcelona During Primavera Festival

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Hakuba Hospitality Maintains 4.8-Star Guest Satisfaction While Streamlining Check-In and Operations with Duve

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How Sofitel Mexico City Reforma Scaled Personalized Guest Communication and Achieved 816% ROI with Duve

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How Sofitel Fiji Streamlined Operations and Generated €25K in Upsell Revenue in Just 2 Months

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How Pullman Paris Tour Eiffel Generated over €25,000 in their First Month Using Duve’s Upselling Tools

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How Hotel Am Konzerthaus (MGallery Vienna) Generated €6,500 in Upsell Revenue and Drove Positive Guest Reviews with Duve’s Guest Experience Suite

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How Duve and Igloohome join forces to streamline check-ins and guest experiences for OYO

Las Vegas (United States)

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How Duve helped increase guest satisfaction scores at Sofitel London St James

(United Kingdom)

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Paralimni (Cyprus)

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How Leonardo Hotels Enhanced Guest Experience and Operational Efficiency with Duve

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Jo&Joe Nation reaches a 60% online check-in rate within one month of rolling out with Duve

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How The Gate Collection Achieved a 5x Increase in App Engagement and 1030% ROI with Duve's Guest Experience Suite

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How BeMate optimized their guest journey to increase online check-in rates by 30% within one month

Milan (Italy)

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Elevating the 4-Star Experience at Hotel Le Six with 206% ROI Generated Through Duve

Paris (France)

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How Domaine de Biar Elevates their Guest Experiences with Duve and Achieves 143% ROI

Laverune (France)

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Welkeys' Digital Leap: Prioritizing Guest Communication with DuveAI's SmartPriority

Paris (France)

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Homaris' Digital Transformation: Enhancing Guest Satisfaction with SmartPriority by DuveAI

Berlin (Germany)

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Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve

Picton (Canada)

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Maison Mere & Duve: Crafting Personalized Guest Experiences in the Digital Era

Paris (France)

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Astotel achieves 8x increase in opt-in email addresses collected with Duve

Paris (France)

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How HUSWELL Reduced Response Times by 30% with SmartPriority by DuveAI

Oostkamp (Belgium)

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Pastoral Hotel's Digital Evolution: Revolutionizing Check-Ins with Duve

Kfar Giladi (Israel)

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Abraham Group's Digital Transformation: Elevating Guest Experiences with Duve and Achieving 360% ROI

Tel Aviv (Israel)

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How Holiday Rentals Saved an Average of 3 Hours a Day From Automating Communications

Tel Aviv (Israel)

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Duve Takes Imagos Hospitality Group's Hotel to the Next Level of Contactless

South Lake Tahoe (United States)

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How Costa Rentals Began Growing Revenues by Automatically Selling Early Check-ins

Fuengirola (Spain)

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How HostnFly Used Duve to Streamline Guest Communication and Uplift Revenues Across 90 Different Brands

Cabourg (France)

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How the 4-Star Hotel, Les Bulles De Paris, Used Duve to Manage their Guest Experience From Start to Finish

Paris (France)

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How IsRentals Remotely Manages 120 Vacation Rentals with Duve

Jerusalem (Israel)

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Pick A Flat's Successful Implementation of Duve's Guest Experience Solution Led to a 98% Online Check-In Rate

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How Charles Hope Apartments Revamped Their Guest Engagement with Duve

Brentford (United Kingdom)

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How An Island Apart Used Duve's Smart Upselling Tools to Reach 1120% ROI

Funchal (Portugal)

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How Your Host Helper Reached 625% ROI with Duve's Upselling Tools

Caen (France)

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How Kula Uses Duve's Guest Experience Solution to Offer Millennials an Updated Version of Future Travelling

Lisbon (Portugal)

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Doubling Online Check-In Rate: A Fattal & Duve Success Story

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How Brown Hotels Cut Costs Through Automation and Generated Upsell Revenue Using Duve

Tel Aviv (Israel)

Altro Prodotti di Duve

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Recensioni su Duve

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
523
Molto bene
38
Media
21
Povero
5
Terribile
14

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (39)
  • Piccolo (135)
  • Di medie dimensioni (96)
  • Grande (252)
  • X-Grande (63)

Paese

  • Israel
    Israel
    (244)
  • France
    France
    (79)
  • United States
    United States
    (32)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (25)
  • Australia
    Australia
    (22)
  • Greece
    Greece
    (18)
  • Spain
    Spain
    (16)
  • Germany
    Germany
    (14)
  • Netherlands
    Netherlands
    (11)
  • Mexico
    Mexico
    (11)
  • Italy
    Italy
    (11)
  • Canada
    Canada
    (9)
  • Cyprus
    Cyprus
    (9)
  • Portugal
    Portugal
    (9)
  • Switzerland
    Switzerland
    (6)
  • Austria
    Austria
    (5)
  • Thailand
    Thailand
    (5)
  • Belgium
    Belgium
    (4)
  • Philippines
    Philippines
    (3)
  • Malaysia
    Malaysia
    (3)
  • Japan
    Japan
    (3)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (3)
  • Finland
    Finland
    (3)
  • India
    India
    (3)
  • Norway
    Norway
    (2)
  • Denmark
    Denmark
    (2)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (2)
  • Turkey
    Turkey
    (2)
  • Romania
    Romania
    (2)
  • Latvia
    Latvia
    (1)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)
  • Fiji
    Fiji
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • El Salvador
    El Salvador
    (1)
  • Serbia
    Serbia
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Lithuania
    Lithuania
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Albania
    Albania
    (1)
  • Virgin Islands, British
    Virgin Islands, British
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Taiwan
    Taiwan
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • Poland
    Poland
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (52)
  • Europa
    Europa
    (225)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (20)
  • Oceania
    Oceania
    (23)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (247)
  • Sud America
    Sud America
    (2)
  • Centro America
    Centro America
    (5)
  • Africa
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    (2)
5

Sistema di supporto

Hotel & Heritage Site Manager da 10 to 24 camera in George Town (Malaysia)

Verificato
5 mesi fa
Come albergatore, ho scoperto che il sistema Duve è una risorsa preziosa per aumentare sia la soddisfazione degli ospiti che l'efficienza operativa. Uno dei suoi maggiori punti di forza è la centralizzazione della comunicazione: moduli pre-arrivo, check-in, upselling e messaggistica confluiscono tutti in un'unica piattaforma. Questo ha rido...
Country Malaysia
Hotel & Heritage Site Manager
Hotel piccolo
2

Di scarsa qualità e non disposto a essere riparato, ho chiesto una recensione

IT Manager da 500+ camera Affitti vacanze & Ville in Sydney (Australia)

Verificato
5 mesi fa
Purtroppo, non abbiamo avuto una buona esperienza con Duve. Normalmente, non mi preoccuperei di scrivere una recensione, ma nonostante il nostro rapporto sia terminato diversi anni fa, hanno inviato email a molti membri del nostro staff chiedendo una recensione, senza possibilità di annullare l'iscrizione. Abbiamo avuto la sensazione che il...
Country Australia
IT Manager
Hotel molto grande
5

Adeguato ma limitato

Humber Lofts da 10 to 24 camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in Kingston-upon-Hull (United Kingdom)

Verificato
5 mesi fa
Facilità d'uso per le attività quotidiane. Le funzionalità necessarie al personale sono semplici e intuitive.
Country United Kingdom
Humber Lofts
Hotel piccolo
10

Semplice e intuitivo

Guest Experience Manager da 50-74 camera Hotel boutique in Tel Aviv (Israel)

Verificato
6 mesi fa
- Facile da usare per hotel e ospiti. - Comunicazione rapida grazie ai recapiti disponibili. - L'app per gli ospiti è molto utile per ridurre la necessità di contattare la reception.
Country Israel
Guest Experience Manager
Hotel di medie dimensioni
10

Piattaforma all-in-one per hotel, ottimo servizio clienti e ottimo anche per i clienti stessi.

Product Manager da 100 to 199 camera Hotel in centro città in Ramat Gan (Israel)

Verificato
6 mesi fa
Duve è una solida piattaforma all-in-one per gli hotel, che offre un supporto affidabile e richieste personalizzate che personalizzano il percorso degli ospiti. Il team garantisce operazioni fluide e adatta le funzionalità alle esigenze dell'hotel. A differenza dei concorrenti che offrono solo una parte del percorso degli ospiti, Duve offre...
Country Israel
Product Manager
Hotel grande
7

È stato un buon strumento per iniziare a utilizzare un'app ospite

Première de Réception da 50-74 camera Hotel in centro città in Paris (France)

Verificato
6 mesi fa
La chat con i clienti è stata semplice da usare e il pre-check-in ha funzionato molto bene. Anche l'app per gli ospiti è stata utile e intuitiva.
Country France
Première de Réception
Hotel di medie dimensioni
10

Revisione

Call Center Manager da 50-74 camera Ostello in Tel Aviv (Israel)

Verificato
6 mesi fa
Un sistema semplice e intuitivo. Gli ospiti ricevono informazioni personalizzate in base alla loro prenotazione, alla lingua, alle preferenze e alle date del soggiorno. Questo migliora significativamente la chiarezza e la soddisfazione della comunicazione.
Country Israel
Call Center Manager
Hotel di medie dimensioni
10

Un'ottima azienda con un ottimo te

VP Operation da 75-99 camera Hotel di lusso in ZichronYaakov (Israel)

Verificato
6 mesi fa
L'innovazione. Continuano ad aggiornare i servizi e continuano ad essere pertinenti, produttivi e necessari. La UX è semplice, intuitiva e flessibile. Il servizio clienti è straordinario.
Country Israel
VP Operation
Hotel di medie dimensioni
10

Un aggiornamento per l'esperienza degli ospiti

Hotel Manager da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Ma'ale HaHamisha (Israel)

Verificato
6 mesi fa
Molto comodo ed efficiente. Gli ospiti effettuano il check-in autonomamente/pagano autonomamente/corrispondono alla reception durante il loro soggiorno. Molto conveniente. Gli ospiti di quest'epoca vogliono un contatto meno diretto con il personale dell'hotel e preferiscono la comunicazione interattiva.
Country Israel
Hotel Manager
Hotel piccolo
2

Promesse eccessive, prestazioni insufficienti

Head of Operations da 100 to 199 camera Hotel in centro città in New York City (United States)

Verificato
6 mesi fa
Inizialmente, mi hanno chiesto di lasciare una recensione positiva, e l'ho fatto. Ma col tempo abbiamo riscontrato sempre più problemi. L'app è estremamente difettosa e invia spesso agli ospiti informazioni errate, anche dopo diversi aggiornamenti sul pannello di amministrazione. Sebbene affermino di supportare più marchi, il sistema non li...
Country United States
Head of Operations
Hotel grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 61

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Submit Recommendation
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Duve è un'ottima soluzione per centralizzare la comunicazione con gli ospiti e i flussi di upselling in un unico posto. Aiuta a semplificare le interazioni prima dell'arrivo, durante il soggiorno e dopo il soggiorno, e l'app per gli ospiti semplifica l'accesso alle informazioni o l'invio di richieste senza dover chiamare la reception. Offre inoltre un ottimo servizio di messaggistica automatica e di personalizzazione dei contenuti in base ai dati delle prenotazioni.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Duve si distingue principalmente per la sua esperienza utente-visitatore. L'app personalizzata per gli ospiti, il modo in cui integra comunicazione, upsell, flussi di check-in e guide digitali in un'unica interfaccia coerente e il livello di personalizzazione offerto sono solitamente più avanzati rispetto a quelli offerti dalla maggior parte dei concorrenti. Anche l'automazione relativa a messaggistica e upsell è più avanzata e tende a essere più integrata nel percorso dell'ospite piuttosto che aggiunta.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Assicurati di pianificare l'intero percorso dei tuoi ospiti prima di adottare Duve. Più chiaramente definisci i punti di contatto che desideri automatizzare, come check-in, upsell, messaggistica, guide e sondaggi, maggiore sarà il valore che otterrai dalla piattaforma.

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Consigliato da
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Zoltan Molnar Sales manager @ Flexkeeping
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RHAEL ONANGA ACCOUNT EXECUTIVE @ SKEAT
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Marieke Wisse Head of Marketing @ Flexkeeping
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Pritesh Patel Director of Product Integration @ Actabl
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Dimitri Chanier Project Management Officer @ SKEAT
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RHAEL ONANGA ACCOUNT EXECUTIVE @ SKEAT
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Janis Pardon Sales Executive @ Mews
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Xavier ROUHAUD CEO @ Swikly
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Axel Marciano CTO @ SKEAT
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Jenna Jarmoune Project Manager @ SKEAT
RecommendationAvatar
Benjamin Tourret Head Operation @ Skeat
RecommendationAvatar
Steven Steven Logassi-Levy @ Skeat
RecommendationAvatar
Henrietta Bellamy Partner Associate @ Mews
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Richard Oliver Founder @ Wieldy Digital Ltd
RecommendationAvatar
Javier Juan Product Integration Manager @ Carrier - ONITY
RecommendationAvatar
Kanza Ajmal Head of Partnerships @ tokeet
RecommendationAvatar
Lachlan Mcpherson Director @ Felix Technology
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Chris McKenzie Director of Sales, North America @ protel
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Lachlan Mcpherson Co-Founder @ Felix Technology
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Ramona Cioaba Sales Development Manager @ Nuki
RecommendationAvatar
Michael Schiff Partnerships @ Guesty
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Elias Tuma Senior FS Developer @ Silverbyte
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Marta Zubiaurre Hospitality @ SALTO SYSTEMS, S.L.
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Omri Wislizki Startups and Crypto Growth @ Stripe
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Fabricio Titiro Director of Partnerships @ Oracle Hospitality
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Yuval Shtokhamer COO @ MiniHotel PMS
RecommendationAvatar
Rens de Vries Projectmanager @ Enzosystems
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Rachel Forbes Guest Experience Team Leader @ Guesty
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Maurice Zarka CEO and Co-founder @ ChartsBeds
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Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
RecommendationAvatar
Stas Smolyan Director of Sales & Marketing @ Pelecard LTD
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Ulysses Baltazar Chief Technology Officer @ Imagos Hospitality Group
RecommendationAvatar
Maxime Lagreze CTO @ Henri Trip
RecommendationAvatar
Aran Cankilic Owner @ Betterstays
RecommendationAvatar
Rosta Sikora Sales Manager @ Mews
RecommendationAvatar
ALICIA DORGET Directrice commerciale @ THAIS-PMS
RecommendationAvatar
Gabriela Jankovic Head of Marketing and Sales EMEA @ Mini Hotel
RecommendationAvatar
Yuval Shtokhamer CEO @ MiniHotel PMS
RecommendationAvatar
Rylan Dykstra Global event manager @ Roomraccoon
RecommendationAvatar
Nora Urquiza Hospitality Solutions @ SALTO SYSTEMS
RecommendationAvatar
James Beck Head of Partnerships @ eviivo Ltd
RecommendationAvatar
Celine Barbeau Marketing manager @ Misterbooking
RecommendationAvatar
Pierre Kerambellec VP Sales @ ADYEN
RecommendationAvatar
Bas Braaksma Business Development Manager @ SALTO Systems
RecommendationAvatar
Arkady Katz Support and Product Manager @ Minihotel
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David Boker Director Global Operations @ Silverbyte Ltd.
RecommendationAvatar
Michael Schiff Tech Lead @ Guesty
RecommendationAvatar
Robert Foehles Head of Customer Operations @ elina PMS
RecommendationAvatar
James Bishop Senior Director, Global Demand Partnerships @ SiteMinder
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Steve Dow Chief Commercial Officer @ res:harmonics
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Chaz Farris Associate Regional Manager @ Cloudbeds
RecommendationAvatar
Nadia Petropoulou Partnerships Manager @ Cloudbeds
RecommendationAvatar
James Beck Head of Partnerships @ eviivo
RecommendationAvatar
Thibault Gence Director of Growth @ Apaleo
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Brice Bonbois Directeur Commercial & Marketing @ Experience CRM
RecommendationAvatar
lionel CERVERA Business Developer @ Experience hotel CRM
RecommendationAvatar
Alasdair Fawcett Partner Manager and Ecosystem Operations @ SiteMinder
RecommendationAvatar
José Antonio Consultant @ Smart hospitality 360
RecommendationAvatar
Jesse Stanley Technical Product Manager @ Pace Revenue
RecommendationAvatar
Max Guddat Customer Success Operations @ Apaleo
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David Boker Manager, International Operations @ Silverbyte Ltd.
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vincent frisch CEO @ Topsys
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Jonathan Weizman CEO @ Roomchecking
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