BirdEye

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Punteggio HT  
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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

BirdEye

Non classificato in Gestione della reputazione

BirdEye è una piattaforma completa che trasforma il feedback in approfondimenti, gli approfondimenti in azione e la felicità dei clienti in entrate.

BirdEye Inc. ha 0 recensioni da United States of America, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.

Ratings Summary

Non ancora raccomandato
Facilità d’uso
N/A
Assistenza clienti
N/A
ROI
N/A
Implementazione
N/A

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, BirdEye è il #45 prodotto più di tendenza nella categoria Gestione della reputazione (su 49) e il #1599 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

BirdEye Inc. i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Informazioni BirdEye
Fondata nel 2012 | Quartier generale a Palo Alto (United States) | 263 dipendenti
BirdEye è la piattaforma leader per l'esperienza del cliente e la reputazione aziendale che consente alle aziende di trasformare i propri clienti in un potente motore di marketing utilizzando le informazioni provenienti dal feedback dei clienti attraverso siti di recensioni, canali social e sondaggi. I clienti soddisfatti sono la fonte di reddito più potente e non sfruttata. L'esperienza del cliente guida le valutazioni. Le valutazioni generano entrate. La piattaforma BirdEye offre alle aziende il controllo completo di entrambi, per cablare ogni decisione aziendale intorno al cliente e scalare entrate e crescita. Saluta il marketing orientato al cliente.

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BirdEye Inc. non ha screenshot disponibili

Capacità

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BirdEye Inc. non ha vantaggi o casi d'uso disponibili

Caratteristiche

Sondaggi e feedback

4/5 features

Generazione di recensioni

4/5 features

Follow-up e risoluzione

4/5 features

Rapporti, analisi e approfondimenti

4/5 features

Canali

4/5 features

Prezzi

Prezzi disponibili su richiesta

BirdEye Inc. ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.

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Come parte della piattaforma TrustYou Guest Feedback, la soluzione di gestione della reputazione aiuta gli hotel a influenzare positivamente le recensioni e le valutazioni online dei propri hotel. Comprendendo meglio le esigenze dei propri ospiti, gli hotel possono apportare miglioramenti che generano entrate e portano all'eccellenza operativa.

Reputation Manager (by Customer Alliance)
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Trasformare le recensioni in entrate dando agli hotel il controllo dell'esperienza degli ospiti dalla prenotazione al check-out. Più recensioni portano a più prenotazioni che, di conseguenza, generano maggiori entrate.

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Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
0
Molto bene
0
Media
0
Povero
0
Terribile
0

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Sembra che BirdEye Inc. non sia consigliato da nessun hotel

Dai un'occhiata alle 10 migliori alternative a BirdEye Inc. più consigliate

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Integrazioni

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Azienda Funzionalità
WebRezPro

Questa integrazione non è ancora stata verificata da BirdEye Inc..

WebRezPro

94% raccomandata da 209 hotel

Sistemi di gestione della proprietà
BEONx

Questa integrazione non è ancora stata verificata da BirdEye Inc..

BEONx

94% raccomandata da 142 hotel

Sistemi di gestione delle entrate
Noovy

Questa integrazione non è ancora stata verificata da BirdEye Inc..

Noovy

99% raccomandata da 25 hotel

Software di gestione alberghiera
Service Metrics Group

Questa integrazione non è ancora stata verificata da BirdEye Inc..

Service Metrics Group

100% raccomandata da 2 hotel

Sondaggi e feedback degli ospiti

Supporto

Non verificato

BirdEye Inc. non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.

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Centro assistenza

Aggiornamenti del prodotto

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2024

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A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche

Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.

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Gestione della reputazione

4.7 (441 RECENSIONI)
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Gestione della reputazione

4.4 (390 RECENSIONI)
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Customer Alliance

Gestione della reputazione

4.6 (84 RECENSIONI)
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