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Miglior RFPs & Proposal Management Software per hotel Medio
72% raccomandato da 5 hotel Medio
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di medie dimensioni affermano che il software di gestione di RFP e proposte di Thynk migliora l'efficienza e la visibilità. Tra i punti di forza evidenziati figurano la gestione centralizzata delle vendite e degli eventi, la generazione rapida di preventivi e un'assistenza clienti reattiva, elementi cruciali per le attività degli hotel di medie dimensioni.
#5 of 5
Miglior RFPs & Proposal Management Software per hotel Grande
90% raccomandato da 5 hotel Grande
Le grandi catene alberghiere affermano che il software di gestione di richieste di offerta (RFP) e proposte di Thynk, come evidenziato nelle recensioni verificate di HotelTechReport, offre solide opzioni di personalizzazione, un eccellente supporto clienti e ampie funzionalità di analisi: punti di forza fondamentali per migliorare l'efficienza e il controllo all'interno delle grandi strutture alberghiere.
#5 of 5
Miglior RFPs & Proposal Management Software per hotel Enterprise
86% raccomandato da 5 hotel Enterprise
I grandi hotel affermano che il software di gestione di RFP e proposte di Thynk è molto apprezzato per la sua operatività semplificata, l'integrazione con l'API MEWS e la gestione efficiente delle RFP per grandi gruppi. Le recensioni verificate di HotelTechReport ne evidenziano la scalabilità, l'affidabilità e la chiara assegnazione dei compiti come punti di forza principali.
Miglior RFPs & Proposal Management Software per hotel Medio
72% raccomandato da 5 hotel Medio
#8of 8
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di medie dimensioni affermano che il software di gestione di RFP e proposte di Thynk migliora l'efficienza e la visibilità. Tra i punti di forza evidenziati figurano la gestione centralizzata delle vendite e degli eventi, la generazione rapida di preventivi e un'assistenza clienti reattiva, elementi cruciali per le attività degli hotel di medie dimensioni.
Miglior RFPs & Proposal Management Software per hotel Grande
90% raccomandato da 5 hotel Grande
#5of 5
Le grandi catene alberghiere affermano che il software di gestione di richieste di offerta (RFP) e proposte di Thynk, come evidenziato nelle recensioni verificate di HotelTechReport, offre solide opzioni di personalizzazione, un eccellente supporto clienti e ampie funzionalità di analisi: punti di forza fondamentali per migliorare l'efficienza e il controllo all'interno delle grandi strutture alberghiere.
Miglior RFPs & Proposal Management Software per hotel Enterprise
86% raccomandato da 5 hotel Enterprise
#5of 5
I grandi hotel affermano che il software di gestione di RFP e proposte di Thynk è molto apprezzato per la sua operatività semplificata, l'integrazione con l'API MEWS e la gestione efficiente delle RFP per grandi gruppi. Le recensioni verificate di HotelTechReport ne evidenziano la scalabilità, l'affidabilità e la chiara assegnazione dei compiti come punti di forza principali.
By type
#8 of 8
Miglior RFPs & Proposal Management Software per Lusso
96% raccomandato da 5 hotel Lusso
Gli hotel di lusso affermano che il software di Thynk per la gestione di RFP e proposte centralizza in modo efficiente le informazioni relative a vendite ed eventi, ottimizza la gestione MICE e migliora la collaborazione del team, come evidenziato dalle recensioni verificate di HotelTechReport, che sottolineano i processi semplificati e il solido supporto, fondamentali per le attività di lusso.
#8 of 9
Miglior RFPs & Proposal Management Software per Aeroporto/Conferenza
90% raccomandato da 5 hotel Aeroporto/Conferenza
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel che ospitano conferenze affermano che il software di Thynk per la gestione di richieste di offerta (RFP) e proposte eccelle nell'analisi dei dati, nella facilità d'uso e nella semplificazione delle operazioni. Questi punti di forza sono fondamentali per gestire in modo efficiente eventi congressuali complessi e per migliorare la produttività.
#7 of 7
Miglior RFPs & Proposal Management Software per Boutique
80% raccomandato da 6 hotel Boutique
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel boutique affermano che il software di gestione di richieste di offerta e proposte di Thynk migliora efficacemente l'efficienza delle vendite e offre solide opzioni di personalizzazione, garantendo al contempo un'assistenza clienti eccezionale. Questi punti di forza sono fondamentali per soddisfare le specifiche esigenze operative degli hotel boutique.
#6 of 8
Miglior RFPs & Proposal Management Software per Centro città
89% raccomandato da 7 hotel Centro città
Gli hotel del centro città affermano che il software di gestione di RFP e proposte di Thynk semplifica efficacemente le operazioni di vendita e migliora la collaborazione sui progetti, come evidenziato nelle recensioni verificate di HotelTechReport. Le sue opzioni di personalizzazione e la gestione efficiente dei processi aziendali MICE sono particolarmente apprezzate da questi hotel.
Miglior RFPs & Proposal Management Software per Lusso
96% raccomandato da 5 hotel Lusso
#8of 8
Gli hotel di lusso affermano che il software di Thynk per la gestione di RFP e proposte centralizza in modo efficiente le informazioni relative a vendite ed eventi, ottimizza la gestione MICE e migliora la collaborazione del team, come evidenziato dalle recensioni verificate di HotelTechReport, che sottolineano i processi semplificati e il solido supporto, fondamentali per le attività di lusso.
Miglior RFPs & Proposal Management Software per Aeroporto/Conferenza
90% raccomandato da 5 hotel Aeroporto/Conferenza
#8of 9
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel che ospitano conferenze affermano che il software di Thynk per la gestione di richieste di offerta (RFP) e proposte eccelle nell'analisi dei dati, nella facilità d'uso e nella semplificazione delle operazioni. Questi punti di forza sono fondamentali per gestire in modo efficiente eventi congressuali complessi e per migliorare la produttività.
Miglior RFPs & Proposal Management Software per Boutique
80% raccomandato da 6 hotel Boutique
#7of 7
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel boutique affermano che il software di gestione di richieste di offerta e proposte di Thynk migliora efficacemente l'efficienza delle vendite e offre solide opzioni di personalizzazione, garantendo al contempo un'assistenza clienti eccezionale. Questi punti di forza sono fondamentali per soddisfare le specifiche esigenze operative degli hotel boutique.
Miglior RFPs & Proposal Management Software per Centro città
89% raccomandato da 7 hotel Centro città
#6of 8
Gli hotel del centro città affermano che il software di gestione di RFP e proposte di Thynk semplifica efficacemente le operazioni di vendita e migliora la collaborazione sui progetti, come evidenziato nelle recensioni verificate di HotelTechReport. Le sue opzioni di personalizzazione e la gestione efficiente dei processi aziendali MICE sono particolarmente apprezzate da questi hotel.
By region
#6 of 8
Miglior RFPs & Proposal Management Software per hotel in Europa
80% raccomandato da 13 hotel in Europa
Gli hotel europei affermano che il software di gestione di RFP e proposte di Thynk, evidenziato nelle recensioni verificate di HotelTechReport, eccelle grazie alle sue opzioni di personalizzazione intuitive, all'efficiente centralizzazione delle informazioni su vendite ed eventi e ai chiari strumenti di gestione delle attività, elementi cruciali per le operazioni in tutta Europa.
Miglior RFPs & Proposal Management Software per hotel in Europa
80% raccomandato da 13 hotel in Europa
#6of 8
Gli hotel europei affermano che il software di gestione di RFP e proposte di Thynk, evidenziato nelle recensioni verificate di HotelTechReport, eccelle grazie alle sue opzioni di personalizzazione intuitive, all'efficiente centralizzazione delle informazioni su vendite ed eventi e ai chiari strumenti di gestione delle attività, elementi cruciali per le operazioni in tutta Europa.
Thynk Lead & Proposal Management is ranked #8 of 8 for Medio Hotels in RFPs & Proposal Management Software5 reviews, 72% recommend
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di medie dimensioni affermano che il software di gestione di RFP e proposte di Thynk migliora l'efficienza e la visibilità. Tra i punti di forza evidenziati figurano la gestione centralizzata delle vendite e degli eventi, la generazione rapida di preventivi e un'assistenza clienti reattiva, elementi cruciali per le attività degli hotel di medie dimensioni.
Thynk Lead & Proposal Management is ranked #5 of 5 for Grande Hotels in RFPs & Proposal Management Software5 reviews, 90% recommend
Le grandi catene alberghiere affermano che il software di gestione di richieste di offerta (RFP) e proposte di Thynk, come evidenziato nelle recensioni verificate di HotelTechReport, offre solide opzioni di personalizzazione, un eccellente supporto clienti e ampie funzionalità di analisi: punti di forza fondamentali per migliorare l'efficienza e il controllo all'interno delle grandi strutture alberghiere.
Thynk Lead & Proposal Management is ranked #5 of 5 for Enterprise Hotels in RFPs & Proposal Management Software5 reviews, 86% recommend
I grandi hotel affermano che il software di gestione di RFP e proposte di Thynk è molto apprezzato per la sua operatività semplificata, l'integrazione con l'API MEWS e la gestione efficiente delle RFP per grandi gruppi. Le recensioni verificate di HotelTechReport ne evidenziano la scalabilità, l'affidabilità e la chiara assegnazione dei compiti come punti di forza principali.
By type
Thynk Lead & Proposal Management is ranked #8 of 8 for Lusso in RFPs & Proposal Management Software5 reviews, 96% recommend
Gli hotel di lusso affermano che il software di Thynk per la gestione di RFP e proposte centralizza in modo efficiente le informazioni relative a vendite ed eventi, ottimizza la gestione MICE e migliora la collaborazione del team, come evidenziato dalle recensioni verificate di HotelTechReport, che sottolineano i processi semplificati e il solido supporto, fondamentali per le attività di lusso.
Thynk Lead & Proposal Management is ranked #8 of 9 for Aeroporto/Conferenza in RFPs & Proposal Management Software5 reviews, 90% recommend
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel che ospitano conferenze affermano che il software di Thynk per la gestione di richieste di offerta (RFP) e proposte eccelle nell'analisi dei dati, nella facilità d'uso e nella semplificazione delle operazioni. Questi punti di forza sono fondamentali per gestire in modo efficiente eventi congressuali complessi e per migliorare la produttività.
Thynk Lead & Proposal Management is ranked #7 of 7 for Boutique in RFPs & Proposal Management Software6 reviews, 80% recommend
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel boutique affermano che il software di gestione di richieste di offerta e proposte di Thynk migliora efficacemente l'efficienza delle vendite e offre solide opzioni di personalizzazione, garantendo al contempo un'assistenza clienti eccezionale. Questi punti di forza sono fondamentali per soddisfare le specifiche esigenze operative degli hotel boutique.
Thynk Lead & Proposal Management is ranked #6 of 8 for Centro città in RFPs & Proposal Management Software7 reviews, 89% recommend
Gli hotel del centro città affermano che il software di gestione di RFP e proposte di Thynk semplifica efficacemente le operazioni di vendita e migliora la collaborazione sui progetti, come evidenziato nelle recensioni verificate di HotelTechReport. Le sue opzioni di personalizzazione e la gestione efficiente dei processi aziendali MICE sono particolarmente apprezzate da questi hotel.
By region
Thynk Lead & Proposal Management is ranked #6 of 8 for hotels in Europa in RFPs & Proposal Management Software13 reviews, 80% recommend
Gli hotel europei affermano che il software di gestione di RFP e proposte di Thynk, evidenziato nelle recensioni verificate di HotelTechReport, eccelle grazie alle sue opzioni di personalizzazione intuitive, all'efficiente centralizzazione delle informazioni su vendite ed eventi e ai chiari strumenti di gestione delle attività, elementi cruciali per le operazioni in tutta Europa.
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Che cos'è Thynk?
Fondata nel 2019 | Quartier generale a Paris (France) | 65 dipendenti
Thynk Lead & Proposal Management è un sistema completo di gestione immobiliare progettato specificamente per il settore alberghiero. Questa piattaforma si concentra sulla semplificazione del processo di richiesta di proposta (RFP) per gli hotel, riducendo problemi come risposte lente e opportunità perse. Si integra perfettamente con Cvent per centralizzare l'acquisizione di lead, automatizzare l'inoltro e accelerare la creazione di proposte, semplificando l'acquisizione di business in modo più efficiente. Basato su Salesforce® e utilizzato da oltre 2.500 albergatori in tutto il mondo, Thynk garantisce risposte tempestive e personalizzate a ogni richiesta, migliorando i tassi di conversione dei lead e l'efficienza operativa.
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Thynk prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Thynk:
"Without an efficient RFP process, hotels risk slow responses, missed opportunities, and poor conversion rates. Thynk’s Inquiries & Distribution module—integrated with Cvent—centralizes lead capture, automates routing, and speeds proposal creation to win more business with less effort. Powered by Salesforce® and trusted by 2,500+ hoteliers worldwide, it ensures every lead gets the right response, fast."
Raggruppa RFP e richieste provenienti da più canali, tra cui Cvent, in un'unica piattaforma per una visibilità completa, un follow-up più rapido e tassi di conversione migliori.
Automatizza il punteggio e l'instradamento dei lead
Automatizza il punteggio e l'instradamento dei lead
Valuta i lead in base al valore e all'idoneità, quindi indirizzali automaticamente alla proprietà o al responsabile delle vendite più adatto per risparmiare tempo e massimizzare il potenziale di vincita.
Accelerare la creazione di proposte
Accelerare la creazione di proposte
Genera proposte multi-proprietà in linea con il marchio in pochi minuti con modelli dinamici e pacchetti precaricati, riducendo drasticamente i tempi di consegna.
Velocità e qualità della risposta alla traccia
Velocità e qualità della risposta alla traccia
Monitora i tempi di risposta, misura la qualità delle proposte e individua i colli di bottiglia con report e analisi integrati.
Elimina l'inserimento manuale dei dati
Elimina l'inserimento manuale dei dati
Utilizza integrazioni basate su API per popolare automaticamente i campi CRM e PMS dai dati RFP, riducendo gli errori e il carico di lavoro amministrativo.
Caratteristiche
Proposte, contratti e firme
4/5 features
Prenotazioni on-line
4/5 features
Pagamenti e fatturazione
4/5 features
Gestione dei contenuti
4/5 features
CRM e messaggistica
4/5 features
Notifiche
4/5 features
Altra
0/1 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Thynk Connect
Dite addio ai silos tecnologici. Thynk è basato su Connect, la nostra suite di integrazioni leader del settore. Estraiamo i dati dal PMS e dal POS, eliminando la barriera delle informazioni frammentate e consentendo ai team di soddisfare al meglio i clienti.
Aeroporto/Conferenza
90%
consigliato da
5
Aeroporto/Conferenza
Resort
83%
consigliato da
3
Resort
Brand
100%
consigliato da
2
Brand
Bed & Breakfast e Locanda
70%
consigliato da
1
Bed & Breakfast e Locanda
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
70%
consigliato da
1
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Riconoscimenti
Prodotto di tendenza
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Thynk Lead & Proposal Management è il #4 prodotto più di tendenza nella categoria Software per la gestione di richieste di offerta (RFP) e proposte (su 23) e il #119 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e proprietà più grandi.
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"Our partnership with Thynk.Cloud will be a game changer for our hotel teams, who have provided out-of-the-ordinary guest experiences with legacy technology. We will be raising the bar with Thynk!"
Dina Belon
President @
Staypineapple, An Iconic Hotel, The Loop Chicago
"Thynk was the first system that truly reflected our needs with a forward-thinking perspective on managing relationships in the hospitality space. It's not just a solution, it's a competitive advantage."
Guy Hutchinson
President & CEO @
Rotana Hotel Management Corporation PJSC
"Thynk is a platform that allows us to make better and faster decisions and be able to service our business clients and our customers in a way that we couldn't do before."
Alex Cisneros
CCO @
Mint House At 70 Pine – NYC
"The automated sales processes from outreach to invoicing have been streamlined with a 50% reduction in costs."
Robert Godwin
Founder & Managing Director @
Lamington Apartments - Hammersmith
"Thynk's flexible and intuitive CRM solution has transformed our operations, empowering our teams to deliver exceptional guest experiences. Thynk serves as our core system, generating an impressive 30-40% of our sales."
Emmanuelle Anglade
Managing Director @
Hotel Barriere Le Fouquet's Paris
"Thynk saves our team hours, and when it comes to sales work, we're getting rid of all the dull work and can focus on driving activity."
Florian Ultsch
Managing Director @
Harry's Home Bern
"I have not seen anyone else providing what Thynk will give us now. The idea is fresh, the idea is great, and the ideas help us to organize ourselves."
Roland Elter
CCO & Managing Director @
Maritim Hotel Dusseldorf
"Thynk is an excellent platform. If you are managing multiple properties or even a single property, it helps you manage your system and their efficiency. There is no other alternative."
Hassan Ahdab
President Hotel Operations @
Dur Hospitality Co
"Thynk is not merely unique—it's a transformative solution. With Thynk, we're not just keeping pace with industry trends; we're establishing new benchmarks."
Rene Balmer
General Manager @
Chatrium Hotel Riverside Bangkok
"Thynk benefits from the flexibility and solidity of Salesforce software, we could implement our most important business processes. Thanks to that and the reactivity of Thynk's teams, our Sales teams can focus on their work: propose wonderful events to our end customers."
Charlotte Charles
IT Project Manager @
Hotel Barriere Le Fouquet's Paris
Soluzione di vendita e operazioni multi-proprietà. Diventa guidato dai dati e incentrato sul cliente. Vendi e fornisci qualsiasi servizio innovativo. Ottieni agilità e produttività. Investiamo il futuro.
Thynk è realizzato dagli albergatori per gli albergatori per semplificare e automatizzare le vendite, le operazioni e la gestione dei dati. Ogni processo è più semplice, veloce e completamente integrato. Thynk è alimentato da Salesforce, il CRM leader a livello mondiale. Sincronizziamo in tempo reale con i tuoi PMS, POS e canali di comunicazione esistenti. Creiamo una vista a 360° di ospiti e clienti, dashboard flessibili drag and drop per l'eccellenza operativa e automazioni per cross vendere e aumentare le vendite.Gli albergatori sfruttano Thynk per commercializzare, quotare, vendere, consegnare, fatturare e gestire servizi personalizzati con margini più elevati, inclusi contratti aziendali, prenotazioni di gruppo, soggiorni prolungati, MICE e qualsiasi servizio innovativo.Gli albergatori sfruttano Thynk per creare dati basati e operazioni incentrate sul cliente e per supportare la gestione delle entrate e il processo decisionale. Gli albergatori sfruttano Thynk per ottimizzare i costi operativi e per essere agili e produttivi nella vendita diretta di servizi innovativi, allontanando il mercato dalle OTA. Gli albergatori sfruttano Thynk per offrire un servizio migliore Ospite. Sfruttano il record pulito del contatto ospite creato da più profili PMS e utilizzano modelli di email HTML dinamici drag and drop di Salesforce per le comunicazioni prima del soggiorno, del soggiorno e dopo il soggiorno. Siate pronti a diventare molto produttivi!
Thynk’s Hospitality Commercial Platform, powered by Salesforce, empowers hoteliers to boost direct sales and increase operational capability while enhancing the customer experience at scale. By seamlessly integrating customer data from different systems and properties, Thynk provides strategic, actionable insights and drives personalization at every step of the customer journey, ensuring consistency and efficiency across all touch points.
With its customizable features, multi-property management, multi-currency support, and multi-PMS integration ability, Thynk allows you to automate workflows and manage everything easily from a user-friendly platform.
Without an efficient RFP process, hotels risk slow responses, missed opportunities, and poor conversion rates. Thynk’s Inquiries & Distribution module—integrated with Cvent—centralizes lead capture, automates routing, and speeds proposal creation to win more business with less effort. Powered by Salesforce® and trusted by 2,500+ hoteliers worldwide, it ensures every lead gets the right response, fast.
Without robust analytics, hotel commercial teams struggle with scattered data, slow reporting, and missed revenue opportunities. Thynk’s Analytics module centralizes multi-property data, delivering real-time dashboards, automated reports, and actionable insights so you can make faster, smarter decisions and uncover hidden profit potential. Powered by Salesforce® and trusted by 2,500+ hoteliers worldwide, it transforms data into a competitive advantage.
Fornisce informazioni pratiche e fruibili attraverso l'analisi dei dati. Piattaforma intuitiva e intuitiva. Aiuta a semplificare le operazioni quotidiane dell'hotel in modo efficiente. Risparmia tempo e aumenta l'efficienza.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Migliora la flessibilità delle integrazioni per consentire selezioni più personalizzate. Introduci funzionalità di reporting aggiuntive per approfondimenti più approfonditi. Fornisci più indicazioni o suggerimenti all'interno della piattaforma per aiutare i nuovi utenti a iniziare più velocemente.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
4.0/5
Fornisce informazioni pratiche e fruibili attraverso l'analisi dei dati. Piattaforma intuitiva e intuitiva. Aiuta a semplificare le operazioni quotidiane dell'hotel in modo efficiente. Risparmia tempo e aumenta l'efficienza.
Vorrei che ci fossero meno errori che riscontriamo ogni settimana: spesso vengono risolti rapidamente, ma hanno un impatto sulle attività quotidiane.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Pacchetti: non sempre sembrano corrispondere alle fatture. È consigliabile modificare il numero di ospiti su più righe di eventi. Un'opzione è che non è possibile modificare le prenotazioni passate, altrimenti potrebbero essere visualizzate in grigio, quindi non aggiornate.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
3.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
5.0/5
Vorrei che ci fossero meno errori che riscontriamo ogni settimana: spesso vengono risolti rapidamente, ma hanno un impatto sulle attività quotidiane.
Il sistema è molto tecnico e non del tutto intuitivo. Molte cose contengono piccoli errori quando si apportano modifiche. Cancellare una camera o aggiungere extra a una prenotazione esistente, ad esempio, è del tutto impraticabile. Anche le richieste più grandi e complesse sono difficili da inserire nel sistema. Modificare i prezzi non è facile, quindi ogni anno è necessario creare nuovi pacchetti per gli aumenti di prezzo. L'assistenza risponde rapidamente e risolve il problema, ma poi non riesce a fornire una soluzione per risolverlo autonomamente.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Forse sarebbe una buona idea abbandonare per un po' la tecnologia e osservare come preferiscono lavorare gli hotel.
2.0
Povero
Facilità d’uso
1.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
N/A
Implementazione
N/A
Il sistema è molto tecnico e non del tutto intuitivo. Molte cose contengono piccoli errori quando si apportano modifiche. Cancellare una camera o aggiungere extra a una prenotazione esistente, ad esempio, è del tutto impraticabile. Anche le richieste più grandi e complesse sono difficili da inserire nel sistema. Modificare i prezzi non è fa...
Mi piace molto la panoramica chiara che una citazione di topi ti dà del tuo evento e mi piace molto la parte dedicata alle attività/compiti dello strumento!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Il documento BEO è davvero poco chiaro per i reparti operativi, in quanto mostra molte informazioni che non sono importanti per loro. Sarebbe fantastico se potessimo avere una sorta di "foglio di lavoro" contenente solo informazioni operative. O magari anche un'opzione per decidere autonomamente cosa mostrare sul BEO, spuntando una casella, ad esempio? Lo scheduler è davvero poco chiaro, in quanto non fornisce una buona panoramica delle sale riunioni riservate. Oltre a questo, le virgolette "shadow mice" dovrebbero essere rimosse, poiché non hanno alcun valore aggiunto per noi e rendono lo scheduler ancora più poco chiaro. Lo strumento "task/activity" non sempre funziona come dovrebbe. Non sono sicuro di come sia organizzato, ma sarebbe utile se potesse essere aggiornato.
3.5
Media
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5
Mi piace molto la panoramica chiara che una citazione di topi ti dà del tuo evento e mi piace molto la parte dedicata alle attività/compiti dello strumento!
Infinite possibilità e persone che amano lavorare con te per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi. Aggiornamenti costanti per garantire che tu lavori con un sistema che soddisfi le esigenze odierne. Ottimo servizio clienti. (Personale)
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Il sistema dovrebbe essere disponibile in più lingue. Meno errori da parte degli utenti. Più possibilità di apportare modifiche come utente (ad esempio nei documenti).
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5
Infinite possibilità e persone che amano lavorare con te per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi. Aggiornamenti costanti per garantire che tu lavori con un sistema che soddisfi le esigenze odierne. Ottimo servizio clienti. (Personale)
Quando mi chiedono com'è Thynk, mi piace dire loro di immaginare un'auto sportiva viola e magenta, con un motore blu (che rappresenta Salesforce) che spunta dal cofano. È potente e ha un aspetto super elegante! Adoro il fatto che Thynk, e Salesforce Lightning per estensione, siano open source e super flessibili. Ho creato molti campi personalizzati per supportare al meglio i processi del nostro team di vendita e sto persino valutando la possibilità di creare oggetti personalizzati in modo da poter utilizzare Thynk per il nostro programma di influencer marketing. Questo non sarebbe possibile su un concorrente come Delphi, ne sono abbastanza sicuro. Non sarebbe sicuramente robusto e completo. Inoltre, il supporto che abbiamo ricevuto da Brian e Dawn, e da molti altri membri del super cordiale team di Thynk, è stato eccezionale. Sono estremamente grato per tutta la loro pazienza ed empatia, soprattutto quando ero nuovo e stavo imparando a conoscere il loro sistema durante l'onboarding. Anche le dashboard di Thynk Analytics sono davvero impressionanti. Adoro in particolare i dati delle mappe di calore che ne ricaviamo; è qualcosa che non è possibile su altre piattaforme come Lighthouse, per quanto ne so.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Aggiungere la possibilità di importare codice HTML nel prodotto di creazione email Thynk Leads / Thynk Direct sarebbe estremamente utile. Anche la possibilità di esportare le fantastiche dashboard di Thynk Analytics con il pacchetto base sarebbe interessante. Un supporto più dedicato per l'utilizzo di Agentforce sarebbe altrettanto utile. L'intelligenza artificiale è oggigiorno al centro dell'attenzione per molte aziende. Penso anche che il prodotto di gestione dei contratti PDF Butler potrebbe essere un po' più semplice da usare; sarebbe molto difficile per me insegnare a un altro collega come utilizzarlo da solo. Tuttavia, i moduli di apprendimento della Thynk University sono di grande aiuto. Penso che anche concentrarsi sull'acquisizione delle attività di Einstein sarebbe davvero interessante e utile. Usare Salesforce per Gmail come soluzione di tracciamento delle email funziona, ma una soluzione di intelligenza artificiale sarebbe ancora migliore se fosse affidabile e verificata da Thynk. Un'integrazione con MEWS che consenta alle tariffe negoziate integrate in Thynk di popolare nuovi codici tariffari in MEWS sarebbe anch'essa molto efficace.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Quando mi chiedono com'è Thynk, mi piace dire loro di immaginare un'auto sportiva viola e magenta, con un motore blu (che rappresenta Salesforce) che spunta dal cofano. È potente e ha un aspetto super elegante! Adoro il fatto che Thynk, e Salesforce Lightning per estensione, siano open source e super flessibili. Ho creato molti campi person...
È fantastico avere uno strumento con così tante opzioni di personalizzazione, oltre a estensioni con diverse applicazioni. Questo software è progettato anche per i gruppi alberghieri, con visualizzazioni multi-hotel.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
A mio parere, l'esperienza utente potrebbe essere migliorata ottimizzando, ad esempio, il numero di clic necessari per ogni azione.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
3.0/5
ROI
3.0/5
Implementazione
4.0/5
È fantastico avere uno strumento con così tante opzioni di personalizzazione, oltre a estensioni con diverse applicazioni. Questo software è progettato anche per i gruppi alberghieri, con visualizzazioni multi-hotel.
Thynk, basato su Salesforce, offre una chiara visibilità della pipeline, consentendo ai team di monitorare facilmente ogni fase del processo di vendita. Centralizza le tariffe negoziate e gli accordi aziendali per un accesso rapido e coerente. Ciò migliora l'efficienza, la collaborazione e il processo decisionale strategico in tutta l'azienda.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
L'utente può controllare il layout e il formato dei documenti creati in Thynk o caricare un documento Word preimpostato. Aggiornamento di Availability Blocker per abilitare le tariffe nette.
3.5
Media
Facilità d’uso
3.0/5
Assistenza clienti
3.0/5
ROI
3.0/5
Implementazione
3.0/5
Thynk, basato su Salesforce, offre una chiara visibilità della pipeline, consentendo ai team di monitorare facilmente ogni fase del processo di vendita. Centralizza le tariffe negoziate e gli accordi aziendali per un accesso rapido e coerente. Ciò migliora l'efficienza, la collaborazione e il processo decisionale strategico in tutta l'azienda.
Mi piace molto il modo in cui Thynk centralizza tutte le informazioni su vendite ed eventi in un'unica piattaforma. Rende molto più semplice gestire in modo efficiente richieste, proposte e follow-up di gruppo. Anche il team di supporto è molto reattivo e disponibile ogni volta che abbiamo bisogno di assistenza.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
A volte il sistema può sembrare un po' complesso all'inizio, soprattutto per i nuovi utenti. Qualche risorsa formativa aggiuntiva o guide passo passo potrebbero rendere il processo di onboarding ancora più fluido.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5
Mi piace molto il modo in cui Thynk centralizza tutte le informazioni su vendite ed eventi in un'unica piattaforma. Rende molto più semplice gestire in modo efficiente richieste, proposte e follow-up di gruppo. Anche il team di supporto è molto reattivo e disponibile ogni volta che abbiamo bisogno di assistenza.
Thynk eccelle nella centralizzazione e nell'operatività di dati complessi del settore alberghiero per incrementare i ricavi e l'efficienza nelle vendite, negli eventi e nella gestione delle strutture. Il suo punto di forza risiede nell'integrazione avanzata e bidirezionale con i sistemi di gestione immobiliare (PMS), fondamentale per la visibilità in tempo reale e la gestione dell'inventario di diverse strutture. Agendo come piattaforma unificata per i flussi di lavoro di vendita, eventi e prenotazioni, Thynk elimina la frammentazione dei dati che affligge il settore alberghiero. La piattaforma gestisce efficacemente l'intero ciclo di vita delle vendite, dalla gestione iniziale di RFP e proposte fino alla prenotazione e all'esecuzione, garantendo passaggi di consegne fluidi tra i team di vendita e operativi.
di
Tara Keogh
(Work)
il May 23, 2026
Mostra tutte le risposte a:
"Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Tara Keogh
Partner Manager
@
Work
December 12, 2025,
Tara Keogh
sentito parlare dai clienti
Thynk
Thynk eccelle nella centralizzazione e nell'operatività di dati complessi del settore alberghiero per incrementare i ricavi e l'efficienza nelle vendite, negli eventi e nella gestione delle strutture. Il suo punto di forza risiede nell'integrazione avanzata e bidirezionale con i sistemi di gestione immobiliare (PMS), fondamentale per la visibilità in tempo reale e la gestione dell'inventario di diverse strutture. Agendo come piattaforma unificata per i flussi di lavoro di vendita, eventi e prenotazioni, Thynk elimina la frammentazione dei dati che affligge il settore alberghiero. La piattaforma gestisce efficacemente l'intero ciclo di vita delle vendite, dalla gestione iniziale di RFP e proposte fino alla prenotazione e all'esecuzione, garantendo passaggi di consegne fluidi tra i team di vendita e operativi.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Thynk si differenzia principalmente per la sua profonda architettura di integrazione e l'impegno verso l'intelligenza integrata: Integrazione PMS profonda: Thynk offre una solida sincronizzazione in tempo reale con i principali sistemi PMS. Ciò garantisce che lo stato dell'inventario, le modifiche alle prenotazioni e i profili degli ospiti siano unificati, consentendo una prenotazione online accurata e prevenendo costose doppie prenotazioni o errori di preventivo. Analisi avanzata fruibile (CRMA): Thynk sfrutta l'analisi CRM (CRMA) per trasformare dati operativi complessi (da vendite, eventi, ristorazione e PMS) in informazioni fruibili sui ricavi. Ciò consente agli utenti di andare oltre i report standard per eseguire una segmentazione dettagliata, prevedere la domanda in modo più accurato e identificare account o eventi di alto valore che i concorrenti potrebbero trascurare. Visione della piattaforma pronta per il futuro (Data Cloud e AI): Thynk mantiene una chiara visione futura incentrata sulla modernizzazione della sua strategia dati attraverso Data Cloud (DC) e sull'esplorazione delle opportunità dell'AI. Questo allineamento lungimirante li posiziona in modo da poter sviluppare rapidamente funzionalità avanzate (come insight automatizzati sui ricavi e identità unificata degli ospiti) man mano che la nostra partnership si evolve e iniziano a implementare la loro roadmap. Nota: le dichiarazioni contenute in questa sezione relative alla futura direzione dei prodotti Thynk, comprese le funzionalità relative a Data Cloud e AI, sono lungimiranti. Pertanto, sono soggette a modifiche e devono essere considerate una dichiarazione di Safe Harbor. Non vi è alcuna garanzia di disponibilità generale di queste funzionalità in futuro.
di
Tara Keogh
(Work)
il May 23, 2026
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"Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Tara Keogh
Partner Manager
@
Work
December 12, 2025,
Tara Keogh
sentito parlare dai clienti
Thynk
Thynk si differenzia principalmente per la sua profonda architettura di integrazione e l'impegno verso l'intelligenza integrata: Integrazione PMS profonda: Thynk offre una solida sincronizzazione in tempo reale con i principali sistemi PMS. Ciò garantisce che lo stato dell'inventario, le modifiche alle prenotazioni e i profili degli ospiti siano unificati, consentendo una prenotazione online accurata e prevenendo costose doppie prenotazioni o errori di preventivo. Analisi avanzata fruibile (CRMA): Thynk sfrutta l'analisi CRM (CRMA) per trasformare dati operativi complessi (da vendite, eventi, ristorazione e PMS) in informazioni fruibili sui ricavi. Ciò consente agli utenti di andare oltre i report standard per eseguire una segmentazione dettagliata, prevedere la domanda in modo più accurato e identificare account o eventi di alto valore che i concorrenti potrebbero trascurare. Visione della piattaforma pronta per il futuro (Data Cloud e AI): Thynk mantiene una chiara visione futura incentrata sulla modernizzazione della sua strategia dati attraverso Data Cloud (DC) e sull'esplorazione delle opportunità dell'AI. Questo allineamento lungimirante li posiziona in modo da poter sviluppare rapidamente funzionalità avanzate (come insight automatizzati sui ricavi e identità unificata degli ospiti) man mano che la nostra partnership si evolve e iniziano a implementare la loro roadmap. Nota: le dichiarazioni contenute in questa sezione relative alla futura direzione dei prodotti Thynk, comprese le funzionalità relative a Data Cloud e AI, sono lungimiranti. Pertanto, sono soggette a modifiche e devono essere considerate una dichiarazione di Safe Harbor. Non vi è alcuna garanzia di disponibilità generale di queste funzionalità in futuro.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Preparatevi a utilizzare Thynk come unica fonte di verità operativa e a dare priorità all'unificazione dei dati fin dal primo giorno. Thynk è molto più di uno strumento di RFP o di gestione eventi: è un potente CRM specifico per hotel, progettato per la revenue intelligence. Utilizzate le sue avanzate funzionalità di integrazione con i PMS per eliminare definitivamente i silos tra i dati relativi a camere, eventi, ristorazione e vendite. Investire tempo in anticipo per ottenere una visione unificata è la chiave per sfruttare la potenza degli strumenti di analisi CRM integrati e prendere decisioni realmente predittive sui ricavi, andando oltre la semplice gestione delle prenotazioni.
di
Tara Keogh
(Work)
il May 23, 2026
Mostra tutte le risposte a:
"In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Tara Keogh
Partner Manager
@
Work
December 12, 2025,
Tara Keogh
sentito parlare dai clienti
Thynk
Preparatevi a utilizzare Thynk come unica fonte di verità operativa e a dare priorità all'unificazione dei dati fin dal primo giorno. Thynk è molto più di uno strumento di RFP o di gestione eventi: è un potente CRM specifico per hotel, progettato per la revenue intelligence. Utilizzate le sue avanzate funzionalità di integrazione con i PMS per eliminare definitivamente i silos tra i dati relativi a camere, eventi, ristorazione e vendite. Investire tempo in anticipo per ottenere una visione unificata è la chiave per sfruttare la potenza degli strumenti di analisi CRM integrati e prendere decisioni realmente predittive sui ricavi, andando oltre la semplice gestione delle prenotazioni.
Thynk ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.