Il Boston Harbor Hotel estenderà la partnership con l'offerta Smart Room di INTELITY
L'iconico Boston Harbour Hotel prevede di implementare la più recente piattaforma INTELITY e tablet per camere intelligenti per un'esperienza digitale moderna per gli ospiti
Oggi, INTELITY®, fornitore dell'esperienza degli ospiti leader nel settore dell'ospitalità e della piattaforma di gestione del personale, ha annunciato una forte partnership continua con il Boston Harbor Hotel per investire nell'aggiornamento del tablet, promuovendo un'esperienza digitale smart-room per gli ospiti. Il Boston Harbor Hotel sta aggiornando i propri tablet in camera ai tablet Lenovo per smart room basati sulla piattaforma INTELITY, tra cui GEMS®, la suite INTELITY di ricchi strumenti rivolti al personale per un servizio semplificato e un maggiore coinvolgimento tra l'hotel e gli ospiti.
Un hotel a cinque stelle e AAA Five Diamond di Forbes Travel Guide, il Boston Harbor Hotel cerca di rinominare ulteriormente l'hotel con l'obiettivo di unire il passato con il futuro. L'hotel prevede di iniziare a trasformare le camere attuali per includere i tablet e la piattaforma smart-room di INTELITY. Il porto di Boston è un brillante faro per molti viaggiatori e l'aggiornamento delle offerte digitali dell'hotel migliora la comodità, l'eleganza e il comfort che gli ospiti si aspettano da un soggiorno in hotel.
"Siamo entusiasti di questo nuovo capitolo al Boston Harbor e di continuare il nostro forte rapporto con la piattaforma e il team INTELITY", ha affermato Stephen Johnston, Direttore generale del Boston Harbor Hotel. "La nostra struttura continua a stabilire lo standard per un'esperienza di ospitalità a cinque stelle a Boston Harbor e, con questo aggiornamento del tablet, i nostri ospiti utilizzeranno il miglior software sul mercato per comunicare con il nostro personale in un canale efficiente in modo che il nostro team possa continuare per fornire il servizio impeccabile per cui siamo conosciuti a ogni ospite, ogni singolo giorno."
Con i tablet smart-room di INTELITY, il Boston Harbor Hotel sarà in grado di offrire agli ospiti la possibilità di ordinare cibo e bevande, richiedere servizi, informarsi sui servizi dell'hotel e sfogliare un menu di attrazioni locali. I tablet Smart-room continuano ad arricchire l'esperienza degli ospiti e forniscono al personale dell'hotel la possibilità di gestire le richieste e gli ordini di tutti gli ospiti, offrendo agli ospiti un'esperienza davvero unica e personalizzata.
"Il team di INTELITY è felicissimo di vedere sbocciare la nostra forte partnership con Boston Harbor", ha affermato Robert Stevenson, CEO di INTELITY. ?Hanno sfruttato a lungo la piattaforma INTELITY per migliorare l'esperienza degli ospiti e del personale nella loro rinomata struttura. Siamo entusiasti di implementare gli ultimi tablet per camere intelligenti per questo hotel storico e di elevare ulteriormente l'esperienza digitale degli ospiti. Non vediamo l'ora di continuare la nostra relazione con Boston Harbor ed esplorare nuovi modi in cui possiamo offrire un servizio migliore a loro e ai loro ospiti".
Informazioni su Boston Harbor Hotel
Un centro sociale di attività, dove i percorsi convergono per la gente del posto e gli ospiti da lontano, l'arco di 60 piedi del Boston Harbor Hotel accoglie i viaggiatori in un'esperienza di ospitalità unica. Adagiato sulle splendide acque del porto, il resort urbano Forbes Five-Star e AAA Five Diamond combina bellezza senza tempo ed eleganza moderna con un pizzico di magia. Comfort ed eleganza reinventati, le camere sono realizzate per il viaggiatore moderno che apprezza la premura e l'intenzionalità nel design. Scopri iconiche viste mozzafiato, ristoranti di classe mondiale, 20.000 piedi quadrati di spazio per riunioni ed eventi e un porto turistico con 34 scivoli. Vieni, cattura la luce al porto di Boston.
