La nuova ricerca di SiteMinder mostra prospettive brillanti per gli hotel del Messico mentre i locali attenti alla salute pianificano i viaggi

Una nuova ricerca di SiteMinder, la principale piattaforma di acquisizione ospiti del settore alberghiero globale, rivela un crescente entusiasmo per i viaggi nazionali tra i messicani e una maggiore consapevolezza della salute personale. Il rapporto sui cambiamenti dei viaggiatori di SiteMinder, basato sulle risposte al sondaggio di quasi 570 locali in Messico, ha rilevato che almeno tre su cinque stanno attualmente pianificando la loro prossima vacanza locale e, quando si tratta di scegliere il loro fornitore di alloggi, salute ben promossa e le pratiche di sicurezza sono il principale fattore decisivo per il 63% della popolazione intervistata.

Il prezzo basso è il principale fattore decisivo per solo il 15% dei messicani quando scelgono dove soggiornare, nonostante più di nove su dieci abbiano rivelato di essere stati colpiti finanziariamente dalla crisi del COVID-19.

Mentre il governo del Messico sta cercando di riattivare il turismo interno del paese, gli albergatori possono aspettarsi di accogliere più gente del posto nei prossimi 18 mesi. Degli intervistati, il 45 percento afferma che farà il prossimo viaggio nazionale nel 2021, mentre il 43 percento intende viaggiare più velocemente di quest'anno.

Parlando dei risultati, il responsabile regionale senior di SiteMinder per l'America Latina, Jason Lugo, sottolinea l'importanza per gli albergatori di essere consapevoli dell'evoluzione del trucco, degli atteggiamenti e delle preoccupazioni dei loro nuovi ospiti.

?Dall'inizio del COVID-19 abbiamo assistito a cambiamenti senza precedenti nel modo in cui le persone pensano ai loro viaggi. In Messico, i nostri risultati evidenziano che, positivamente, molti rimangono impegnati a continuare a viaggiare. Tuttavia, è fondamentale che gli albergatori incorporino rigorose misure di salute e sicurezza in ogni aspetto dell'esperienza degli ospiti e le comunichino chiaramente in ogni punto di contatto del cliente per infondere fiducia", afferma Jason. "Mentre il business internazionale è rimasto forte per gli hotel in tutto il Messico, i turisti locali arriveranno in volumi maggiori che mai e gli albergatori devono adattarsi di conseguenza".

Tra gli altri risultati chiave, il rapporto di SiteMinder mostra che le agenzie di viaggio online sono ancora il metodo di prenotazione preferito dai messicani (39 percento), seguite dal 31 percento che prenoteranno direttamente con la sede. Le prenotazioni degli alloggi saranno ora prevalentemente dell'ultimo minuto, con più della metà assicurata entro un mese dalla data di inizio della vacanza, e le grandi catene e resort sono ancora di gran lunga l'opzione più popolare. I viaggi saranno più brevi nel 48% dei casi.