Il rapporto Cloudbeds segnala nuove priorità per gli ostelli nel 2025
San Diego, CA – Cloudbeds, la principale piattaforma software per la gestione dell'ospitalità, ha pubblicato oggi la seconda edizione del suo rapporto annuale sullo stato degli ostelli.
I risultati indicano un cambiamento di focus per gli ostelli nel 2025. Poiché la carenza di manodopera persiste e i viaggiatori diventano sempre più sensibili ai prezzi, il 2025 si sta profilando come l'anno dell'ottimizzazione delle prestazioni, con gli operatori degli ostelli sotto pressione per migliorare l'efficienza e la redditività.
Il report State of Hostels offre un'istantanea dei modelli di viaggio che gli operatori possono aspettarsi quest'anno, insieme a strategie per ottimizzare le prestazioni in un mercato impegnativo e imprevedibile. I risultati si basano su dati provenienti da 2.300 ostelli in 62 paesi in tutto il mondo, che coprono quasi 11 milioni di prenotazioni tra il 2022 e il 2024.
Stephan Leuenberger, Head of Market Development, Hostels, presso Cloudbeds, ha affermato: "Nell'attuale mercato dei viaggi in continua evoluzione, gli ostelli stanno cogliendo le opportunità per lavorare in modo più intelligente e offrire un valore eccezionale agli ospiti. Nonostante team più snelli e viaggiatori attenti al budget, il settore sta affrontando le sfide a testa alta con creatività, agilità ed efficienza. Ci impegniamo a potenziare questo segmento vitale dell'alloggio con i dati, le informazioni e gli strumenti di cui ha bisogno per conquistare quote di mercato e prosperare nel 2025".
I principali risultati del rapporto del 2025 includono:
I dormitori hanno visto una crescita annua dell'occupazione nel 2024, mentre le stanze private sono diminuite. Ciò potrebbe indicare una maggiore fiducia dei viaggiatori nella condivisione degli spazi.
Le tariffe medie giornaliere (ADR) globali per i dormitori sono diminuite dell'1,7%, mentre le ADR per le stanze private sono diminuite del 4%, riflettendo un calo della domanda e una maggiore sensibilità ai prezzi.
Le agenzie di viaggio online (OTA) hanno acquisito il 74% delle prenotazioni di ostelli a livello globale, con un aumento dell'1% rispetto al 2023.
I soggiorni più lunghi sono stati più gettonati tra le prenotazioni di dormitori: i soggiorni di 14+ notti hanno rappresentato l'11% di tutte le prenotazioni di dormitori, rispetto a solo il 4% delle prenotazioni di camere private.
Il fine settimana è rimasto il fulcro principale delle attività, con il 35% delle prenotazioni a partire dal venerdì o dal sabato e il 20% con check-out la domenica.
Le prenotazioni OTA hanno registrato il tasso di cancellazione più elevato, pari al 19%, seguite dalle prenotazioni all'ingrosso, pari al 14%.
Utilizzando dati aggregati e resi anonimi da tutto il mondo, Cloudbeds ha anche identificato sei tendenze emergenti pronte a rimodellare il panorama dei viaggi per gli ostelli e il più ampio settore dell'alloggio nel 2025. Tra queste rientrano l'aumento dei viaggi basati sul valore, la maggiore dipendenza da flussi di entrate aggiuntivi, l'aumento dei costi, la carenza di manodopera e l'elevato turnover del personale, nonché l'adozione diffusa dell'intelligenza artificiale nelle operazioni degli ostelli.