Ogni volta che un hotel subisce un progetto di ristrutturazione, è con l'obiettivo di aumentare il suo valore o espandere il bene'sl se. Tutti i miglioramenti sono una mossa intelligente in quanto sono destinati ad attirare nuovi ospiti e a far tornare quelli abituali.
I motivi per la ristrutturazione dell'hotel possono variare, dalla conversione di un hotel indipendente in un franchising, al rebranding o semplicemente al rinnovamento l'apparenza. Sfortunatamente, non esiste una "taglia unica" soluzione che ti dirà esattamente cosa fare – la concorrenza nel settore è piuttosto agguerrita e le tendenze del design sono in continua evoluzione, quindi gli hotel non hanno altra scelta che fare del loro meglio per rimanere al passo. La maggior parte delle volte, durante i lavori di ristrutturazione, cercano di stare il più possibile al passo con le tendenze della costruzione di hotel.
Ciò a cui stiamo assistendo ultimamente sono gli aggiornamenti di una vasta gamma di servizi e caratteristiche, come camere per gli ospiti, aree bar, piscine e negozi al dettaglio, quindi ecco una rapida panoramica di questi progetti di ristrutturazione contemporanea. span>
Stanze degli ospiti
La maggior parte delle ristrutturazioni e trasformazioni di hotel iniziano con la loro caratteristica principale - le camere degli ospiti. I progetti vanno dalla riduzione delle camere alla riduzione del numero di camere per creare suite o sale riunioni più grandi o semplicemente suddividere le stanze degli ospiti di grandi dimensioni. Questa tendenza con stanze più piccole è guidata dal desiderio dei millennial di un'interazione sociale più personale e poiché questa fascia di età costituisce una grande fetta del mercato degli ospiti degli hotel, sarebbe sciocco ignorarlo.
I moderni sviluppi tecnologici sono un altro grande punto di svolta quando si tratta di rinnovare le camere d'albergo. Ad esempio, utilizzando smartphone invece di chiavi in alcuni punti per entrare nella stanza è diventato molto popolare. Alcuni dei principali franchising alberghieri sono in diverse fasi di implementazione della chiave digitale e consentono già agli ospiti di utilizzare i loro telefoni non solo per l'ingresso nella stanza , ma anche per il check-in e il check-out, la selezione della camera e l'ingresso ad altri servizi dell'hotel.
Servizi
Una cosa che i dirigenti dell'hotel credono fermamente abbia il potere di aumentare la base di clienti è fornire ai propri ospiti servizi speciali, come il bar sul tetto che può collegare l'interno e l'esterno, o una sorta di di un'area di lavoro in una lobby divisa. È un ottimo concetto di camera e gli hotel stanno facendo di tutto per trarne vantaggio. Quindi, ora possiamo vedere ristoranti e bar integrati nella hall, piuttosto che essere completamente separati come sala da pranzo o bere stabilimento.
Un parcheggio che sia piacevole per gli occhi e completamente protetto è anche un grande vantaggio agli occhi dei tuoi clienti. Con questo in mente, dovresti usare vernice per tracciare linee di qualità per rendere chiaramente visibili il flusso del traffico e i singoli parcheggi, oltre a investire in attrezzature di sicurezza affidabili e trovare uno staff di fiducia per il lavoro.
Un'altra idea chiave che i gestori di hotel tengono a mente è che dopo una lunga giornata di visite turistiche o di lavoro con i partner d'affari, gli ospiti vogliono davvero rilassarsi e distendersi. E, più spesso, è ;s la piscina che scelgono come luogo di riferimento. Questa comodità si rivolge a tutti i tipi di personalità ed età, quindi aggiornala con nuove piastrelle, un'illuminazione spettacolare o semplicemente usando la vernice della piscina per abbellirla e darle un rapido restyling. sicuramente gratificante in tutti gli aspetti.
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Negozi al dettaglio
Per molto tempo, i negozi al dettaglio in loco sono stati un modo sicuro per gli hotel di indirizzare il traffico, generare entrate e offrire agli ospiti comodità, ma ora il gioco è cambiato e le opzioni di acquisto sono non più limitato solo ai negozi di souvenir e articoli da regalo dell'hotel. Tuttavia, i vacanzieri amano ancora spendere i loro soldi per cose che non possono comprare a casa, quindi spetta ai rivenditori sfruttare questa opportunità per rafforzare il loro rapporto con gli ospiti durante il loro soggiorno .
Poiché le cose cambiano rapidamente nel settore alberghiero, se un negozio al dettaglio non riesce a costruire questo tipo di legame con gli ospiti, la direzione lo chiuderà e durante una ristrutturazione lo sostituirà con un altro servizio interno che può avere più successo, come una spa o una palestra. Per rimanere in gioco, gli hotel sono costantemente alla ricerca di massimizzare il loro spazio e generare entrate.
Qualsiasi tipo di ristrutturazione di un hotel è un investimento considerevole e un compito travolgente che comporta un certo rischio. Ma, con i mutevoli gusti dei consumatori e le tendenze del settore, questo è qualcosa che gli hotel devono fare per stare davanti alla concorrenza e continuare a far sentire gli ospiti al sicuro e a proprio agio nella loro casa lontano da casa.
