Duve introduce la segnalazione normativa automatizzata e la verifica dei documenti per il check-in online

L'ultima innovazione di Duve consente agli albergatori e ai gestori di strutture ricettive di semplificare gli arrivi degli ospiti automatizzando la raccolta di informazioni essenziali e l'invio alle autorità locali.

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Duve, una piattaforma leader per l'esperienza degli ospiti, annuncia con orgoglio la sua ultima innovazione, destinata a rivoluzionare l'esperienza di check-in online automatizzando l'invio delle ricevute di registrazione degli ospiti alle autorità di polizia locali, un requisito in molti paesi del mondo. Questa innovazione consente agli host e agli albergatori di verificare i documenti caricati dagli ospiti durante il check-in online prima del loro arrivo, semplificando la conformità alle leggi locali e riducendo gli oneri amministrativi, migliorando così significativamente l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti.

Integrata senza soluzione di continuità nel sistema di check-in online di Duve, questa nuova funzionalità assicura che tutti i dettagli necessari degli ospiti vengano raccolti e inviati alle autorità competenti prima del loro arrivo. Questo processo aiuta gli host e gli albergatori a soddisfare i requisiti normativi locali, riduce al minimo i tempi di check-in ed elimina i ritardi burocratici, migliorando l'esperienza complessiva degli ospiti. Progettato per ridurre le code alla reception, il sistema di check-in online di Duve riduce già in modo significativo il tempo medio di check-in di oltre il 73%.

Jeremy Atlan, co-fondatore e Chief Business Development Manager di Duve, ha sottolineato: "Questa aggiunta al nostro check-in online non solo garantisce la conformità alle normative locali, ma semplifica anche le operazioni a un livello tale che gli host e gli albergatori che utilizzano Duve possono offrire un'esperienza di arrivo senza intoppi per gli ospiti. Ciò libera i nostri clienti dai processi manuali, consentendo loro di concentrarsi su ciò che conta davvero: fornire un servizio eccezionale e interazioni personali presso le loro strutture. Restiamo impegnati a fornire soluzioni che migliorino sia l'efficienza operativa che la soddisfazione degli ospiti, assicurando che ogni interazione con il nostro sistema aggiunga valore sia agli host che ai loro ospiti".

Informazioni Duve

Duve, fondata nel 2016 da David Mezuman (CEO), Jeremy Atlan (CBDO) e Shai Bar (CTO), sta rivoluzionando l'esperienza degli ospiti nel settore dell'ospitalità offrendo una suite di esperienze per gli ospiti davvero personalizzata. Duve aiuta gli albergatori a creare un percorso personalizzato, digitale e basato sull'intelligenza artificiale per ogni singolo ospite, dai flussi di check-in online che soddisfano le esigenze esatte di ogni ospite, a un'app per gli ospiti basata sul Web con contenuti pertinenti nella lingua madre degli ospiti, fino a upsell personalizzati che aumentano il potenziale di fatturato e la soddisfazione di ogni ospite. Grazie alla collaborazione con oltre 150 partner di integrazione, tra i principali PMS, OTA, PSP, fornitori di chiavi digitali e fornitori terzi, Duve aiuta a trasformare il modo in cui l'esperienza degli ospiti viene fornita in migliaia di hotel e case vacanze in tutto il mondo.