Duve tra le prime aziende SaaS nel settore dell'ospitalità a ottenere le certificazioni ISO 27001 e ISO 27701
Duve ottiene questa certificazione garantendo il massimo livello di sicurezza e privacy per i dati dei suoi clienti
Duve, premiata come migliore piattaforma di guest experience per hotel, diventa una delle prime aziende SaaS nel settore dell'ospitalità a ottenere le certificazioni ISO 27001 e 27701. Conseguite dopo approfonditi test di penetrazione, formazione dei dipendenti, audit interni e implementazione di strumenti di sicurezza, queste certificazioni dimostrano l'impegno di Duve a mantenere i massimi livelli di sicurezza e protezione dei dati per i propri clienti e partner. Le certificazioni ISO 27001 e 27701 garantiscono tranquillità agli albergatori e ai proprietari di appartamenti di Duve, assicurando che le informazioni sensibili siano protette.
La protezione dei dati è un aspetto cruciale della gestione alberghiera che può causare danni significativi alla reputazione e perdite finanziarie per gli hotel. Il rapporto sul costo di una violazione dei dati di IBM ha rilevato che il costo medio di una violazione dei dati nel settore dell'ospitalità ha raggiunto i 2,94 milioni di dollari nel 2022. Jeremy Atlan, Chief Business Development Officer e co-fondatore di Duve condivide, “Abbiamo assistito a violazioni dei dati che interessano molte delle principali catene alberghiere. Nel 2018, ad esempio, una delle più grandi catene alberghiere globali ha annunciato che i dati personali di 500 milioni di ospiti sono stati compromessi in una violazione dei dati. Questa violazione ha avuto conseguenze significative per l'azienda e i suoi clienti, tra cui gravi perdite finanziarie e danni alla reputazione. Con il flusso di informazioni sensibili tra più sistemi nello stack tecnologico di un hotel, trascurare la necessità di forti controlli di sicurezza non è un'opzione per gli albergatori che desiderano far crescere la propria attività, poiché l'impatto di una violazione dei dati può richiedere a un'azienda diversi anni per riprendersi completamente il danno alla sua reputazione e alla fiducia dei clienti”.
Shai Bar, Chief Technology Officer e co-fondatore di Duve aggiunge: “Negli ultimi anni, il settore dell'ospitalità è stato sempre più preso di mira dai criminali informatici che cercano di ottenere l'accesso non autorizzato a informazioni sensibili. Queste violazioni hanno colpito non solo i piccoli hotel, ma anche le grandi catene alberghiere, evidenziando la necessità di solidi controlli di sicurezza per proteggere i dati degli ospiti. Poiché la tecnologia continua a svolgere un ruolo fondamentale nell'ospitalità, le informazioni sensibili come i dettagli personali degli ospiti, i documenti di identificazione, i dati della carta di credito e altro vengono archiviati elettronicamente. È fondamentale che gli hotel implementino misure complete di protezione dei dati per salvaguardare queste informazioni. Il raggiungimento delle certificazioni ISO 27001 e ISO 27701 è una pietra miliare significativa per noi di Duve, a dimostrazione del nostro impegno a mantenere i massimi livelli di sicurezza e protezione dei dati per i nostri clienti e partner di integrazione. In qualità di fornitore di tecnologia, è fondamentale disporre di controlli adeguati per proteggere le informazioni sensibili e garantire la tranquillità dei nostri albergatori o host e delle informazioni personali dei loro ospiti. Questo è un impegno continuo e Duve continuerà a investire nella protezione dei dati attraverso audit esterni annuali, per mantenere il massimo livello di protezione dei dati per i nostri clienti”.
