Eleanor nominata seconda agli HotelTechAwards 2022
Siamo lieti di annunciare che Eleanor è stata nominata Runner Up nella top 10 dei migliori prodotti software di portineria da Hotel Tech Report per il 2022!
Eleanor è entusiasta di essere nominata uno dei primi dieci fornitori di software per concierge a livello globale! Il riconoscimento di Hotel Tech Report è un grande risultato per il nostro primo anno nel programma e conferma che i nostri sforzi stanno avendo un impatto positivo per i nostri clienti e ci motiva a continuare a fornire una soluzione rivoluzionaria per l'esperienza degli ospiti per i resort.
Sulla base di recensioni accurate e tempestive da parte di utenti reali, gli Hotel Tech Awards classificano le migliori aziende e prodotti software per hotel al mondo e forniscono anche agli albergatori l'accesso diretto a una rete crescente di professionisti della tecnologia alberghiera e decisori.
?L'esperienza degli ospiti è la pietra angolare della nostra piattaforma. La nostra soluzione unificata per l'intero resort, Eleanor, è stata creata per i resort sulla scia di molti anni di lavoro nel settore e soddisfa le esigenze di entrambi i dipartimenti vendite e marketing e, forse altrettanto importante, i requisiti operativi del team sul campo presso il proprietà. I giorni dei resort che lavorano con sistemi disgiunti sono ormai alle spalle. ?, afferma Darren Caple, co-fondatore e CEO.
?La nostra missione è rendere l'esperienza del resort degli ospiti il più semplice e senza attriti possibile. Mentre i fornitori tradizionali sul mercato sono arrivati a questo puramente da una prospettiva di comunicazione con gli ospiti, il nostro background nei resort ci ha permesso di combinare questo requisito di base con la razionalizzazione dei processi operativi. Il risultato è davvero una soluzione a livello di resort che elimina la necessità di implementare innumerevoli sistemi diversi.
Eleanor consente ai resort di fornire agli ospiti livelli di servizio coerenti e superiori in tutte le fasi del loro viaggio con funzionalità contactless che aiutano ad alleviare i punti di contatto sensibili nel periodo post-pandemia. Eleanor aiuta anche a sbloccare le efficienze operative e ad aumentare le entrate incrementali e la fidelizzazione degli ospiti", ha aggiunto.
Eleanor sta facendo scalpore nel settore dell'ospitalità spingendo i limiti convenzionali di ciò che un'app per gli ospiti del resort può ottenere grazie alla sua capacità unica di facilitare le prenotazioni dirette di servizi e attività. La tradizionale funzione di "richiesta di prenotazione", comune a quasi tutte le altre app degli hotel, viene rimossa da una piattaforma operativa e di prenotazione energetica che si trova al centro della soluzione che copre tutti i dipartimenti dei resort. È questo modulo che realizza enormi vantaggi operativi e approfondimenti per il resort.
?Noi di Eleanor siamo onorati e onorati che i nostri clienti abbiano fornito recensioni così positive. Il feedback dei nostri clienti, partner e albergatori è estremamente prezioso per noi e continueremo a migliorare la nostra offerta e i nostri servizi?, ha affermato Caple.