Gli hotel riaprono in sicurezza con Akia

Semplifica le nuove operazioni di check-in senza contatto e le comunicazioni con gli ospiti con messaggi di testo

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Akia è una piattaforma di messaggistica basata sull'intelligenza artificiale che consente agli hotel di semplificare le operazioni quotidiane, migliorare il coinvolgimento e creare un'esperienza unica e sicura per gli ospiti. Mentre il settore si riprende, gli hotel riaprono negli Stati Uniti e gli albergatori dovranno adeguarsi e adattarsi alla nuova realtà di ridurre al minimo i contatti, che include l'implementazione di protocolli di distanziamento sociale per i loro ospiti e il personale.

Akia ha sviluppato nuovi prodotti e funzionalità per soddisfare questi nuovi requisiti per la comunicazione senza contatto. E questi strumenti si sono rivelati fondamentali affinché il settore dell'ospitalità possa fornire agli ospiti un ambiente sicuro e confortevole per il loro prossimo viaggio. Akia è lieta di annunciare le carte di registrazione digitali (dove le firme possono essere raccolte tramite messaggi di testo) che facilitano il check-in senza contatto e la comunicazione degli ospiti dagli hotel ai loro ospiti.

Gli ospiti avranno l'opportunità di leggere e firmare queste carte di registrazione digitale prima dell'arrivo. Ciò consentirà agli hotel di ridurre il tempo che gli ospiti trascorrono alla reception, pur mantenendo un servizio clienti eccezionale. Akia sta collaborando con molti dei principali sistemi di gestione della proprietà e, con le nostre integrazioni, la comunicazione senza contatto può essere abilitata senza problemi.

Ecco alcuni dei sistemi supportati: - RezStream - WebRezPro - Maestro - RoomKey - E molti altri

Informazioni Akia

Akia è una società di intelligenza artificiale che reinventa le comunicazioni per i viaggiatori consentendo loro di connettersi al personale dell'hotel, al concierge o ad Akia stessa con un semplice testo. Akia è stata fondata nel 2018 da un team di ex ingegneri di Facebook con esperienza nell'apprendimento automatico e nella messaggistica dei consumatori.